Днепропетровск
Автоматизация торговли: магагины, бутики
Торговля одеждой, обувью и модными аксессуарами – особый бизнес, требующий особой заботы о лояльности клиентов. Для привлечения и удержания покупателей используются дисконтные карты, сезонные скидки, подарки, рассылки информационных материалов и поздравлений.
Решение по автоматизации бутика должно удовлетворять определенным критериям. Специфика управления магазинами Fashion Retail заключается в прогнозировании спроса на товар, поскольку работа с ассортиментом в таком магазине предполагает работу с коллекциями, сезонным товаром, товаром конкретного производителя. Товар, не пользующийся спросом, либо закупленный в чрезмерном объеме, будет невозможно реализовать по обычной розничной цене. С другой стороны, недостаточный объем закупок товара, пользующегося спросом, приведет к преждевременному истощению запасов, а следовательно, к недополучению прибыли и потере лояльности покупателя. Кроме этого, работа с ассортиментом усложняется необходимостью учета товара, исходя из его индивидуальных характеристик – цвета, размера, роста и т. д. Использование в магазинах одежды и обуви системы автоматизированного учета значительно повышает эффективность работы.
Основные задачи, которые должна решать автоматизированная система управления магазинами Fashion Retail:
Поддержание достаточной полноты и стабильности ассортимента
Автоматизация управления и контроля предприятием, в частности автоматизация процесса заказа
Повышение оборачиваемости товарных запасов
Снижение уровня низколиквидных товаров
Влияние на лояльность покупателей – создание дисконтных схем и организации распродаж, рекомендации системы по выбору дисконтной схемы и анализ эффективности ее введения
Защита от злоупотреблений и воровства персонала
Изготовление для ряда товаров бирок с необходимой сопроводительной информацией (состав, правила ухода, информация о юридическом адресе производителя и импортера и т. д. )
Автоматизация перемещения товара в сетях магазинов в случаях, когда в некоторых магазинах закончились товары или отдельные размеры товаров, имеющиеся на складе или других магазинах, а так же для организации ротации товаров в случаях, когда товар долгое время не покупается в одном из магазинов, но может быть продан в других магазинов.
