Амели
75% положительных из 30 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 29411 предложений в 110 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 25
Актуальность наличия 81% 26
Актуальность описания 92% 25
Выполнение заказа в срок 80% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 20 21
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 7 7
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Амели»
Показать сначала:
Все 30
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Изначально не верно было указано наличие товара на сайте! Два дня ждала пока появится, при этом сама звонила каждый день уточняла нет ли еще! После получения оплаты продавец пропал, хотя и обещал отправить мгновенно (писала: уже упаковано, ждет оплаты!) Сначала не брали трубку, сейчас телефон отключен уже два дня! Плед заказывала на крестины, то есть мне нужно было на определённое число! Еще предупреждала, что перед крестинами отправляю плед на вышивку! Ужасное и не серьезное отношение к покупателям! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались. Ничего сказать
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    такого халатного отношения я еще не встречала!!! заказ приняли через 4 дня, оформили и он Просто находится в обработке... дозвониться консультантам невозможно....после такого желания заказывать что либо в этом магазине пропадает!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо! Пусть поняшки радуют хозяюшку!
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ 27 февраля, по сегодняшний день никто и не перезвонил (сегодня 11 марта). Я так понимаю , что этой компании новые клиенты не нужны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за консультацию насчет размера. Качественный товар. Хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады таким клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. с радость стану вашим постоянным покупателем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны и товаром и компанией, Цены приятные, вежливые продавцы, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо огромное за отзыв! Рады Вам! Удачного года!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вообщем нашел я на сайте магазина Амели бодик , сделал предварительный заказ, после чего мне позвонила представитель магазина и сказала что он есть в наличии а нужного размера нет. Я решил узнать будет ли он и когда, мол если нет, тогда буду смотреть на других сайтах... на что в ответ мне сказали бодик будет через 3 дня привезут. Ну я уточнил еще раза 2-3, точно ли будет или не нет , на что ответили - даа будет точно! да мы вам даже позвоним и отложим, сможете подьехать забрать в нашем магазине по адресу. Прошло 5 дней , никто не звонит , на 6-й день я начал названивать несколько раз на протяжении дня, никто понятное дело трубку не брал. А когда приехал в магазин, то оказалось что завоз был, но именно тех бодиков не привозили , хотя уверенно раз 5 мне сказали что 100% будет ... Я все конечно понимаю ...ладно не завезли , позвоните возьмите людям, извинитесь обьясните мол такая то ситуация и все. Нет же , надо чтоб к вам лично в магазин приехали, потратились на проезд и поняли, что вы морозитесь и не берете трубку потому что товара нет в наличии...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    оформила заказ на колготы 07,12 и .... жду по сей день.... оказалось что нужного размера нет в наличии и продавец пообещал обновление ассортимента в течение 1 недели. Прошла неделя, другая, продавец ни на вопросы не реагирует, ни сам не отзвонился по наличию.. , зато активно рекламирует свой магазин в Телеграмме... Видимо, ему не нужны покупатели и продажи
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и быструю доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ничего не могу сказать об актуальности цены, наличии товара, правильно ли был описан товар. Потому как после оформления товара никто не перезвонил. Лишь через неделю на почту было отправлено письмо о том, что заказ отменен. Причина была указана следующая: заказ-дубликат. Конечно, хотелось бы узнать, что это значит, но сама я перезванивать точно не стану. Если компания так относится к заказам и потенциальным клиентам, то как-то не хочется особо иметь дело с такими людьми
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Два рази залишала заявку на своє замовлення, мені ніхто так і не передзвонив, замовлення не оформили. Могли б сказати, що товару немає і не буде. Навіщо тоді виставляти товар. Повністю розчарована.
  • 5
    Отлично
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО,за скорое выполнение заказа,за переписку,терпение по уточнению заказа,ЗА ВСЮ проделанную РАБОТУ !!!! С ПРЕБОЛЬШОЙ БЛАГОДАРНОСТЬЮ танцевальный коллектив КАСКАД пгт Талалаевка !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за теплые слова!!! Удач в выступлениях, новых достижений и только удачи на пути )
    Комментарий: Марина
    Спасибо ОГРОМНОЕ !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ! Носите с удовольствием!
  • 3
    Нейтрально
    К сожалению указанного размера на складе не оказалось, пришлось искать у другого поставщика.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. сезонные товары быстро выпадают. поработаем над этим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна - заказ получила быстро, блуза красивенная, хорошего качества. Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий и заказ! Нам очень приятно! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Оперативне та доброзичливе ставлення до клієнтів. Тільки но позитивні враження від спілкування і співпраці. Дяка за гарне обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Дуже приємно!
  • 5
    Отлично
    Работать с "Амели" приятно и удобно. Обновление продукции происходит быстро и оперативно. Спасибо за помощь в оформлении заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо! Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказ оформили быстро, приятный продавец. Качество одежды супер. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Очень приятный и квалифицированный продавец, помог подобрать по размеру! Спасибо, вернусь к вам ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады!
  • 5
    Отлично
    Очень нравится ассортимент магазина и качество товара. Обслуживание тоже стоит отметить, на высоком уровне и с заботой о клиенте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Все очень оперативно! Качество вещей просто супер! Очень довольна. Оплатила и в тот же день отправили. Молодцы Буду рекомендовать друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Ваши рекомендации лучшая награда для нас.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,следят за всеми скидками,оперативно отвечают на возникшие вопросы. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Работают очень оперативно. Перезвонили через пару минут после оформления заказа. Отправили в этот же день, хотя заказа сделала после обеда. Была приятно удивлена) Спасибо, обязательно вернусь к вам ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо,товар доставлен без притензий. Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Очень приятно!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?