//
Интернет-магазин Чунга - ЧангаИнтернет-магазин Чунга - Чанга
Интернет-магазин Чунга - Чанга
87% положительных из 250 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7528 предложений в 111 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 67
Актуальность наличия 96% 68
Актуальность описания 96% 67
Выполнение заказа в срок 94% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 25 62
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 6 8
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Чунга - Чанга»
Показать сначала:
Все 250
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали коляску Riko Brano Ecco, менеджер сразу же перезвонил, как только оформили заказ. Все было обговорено, посылка пришла на следующий день) очень довольны! Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали санки!заказ был принят быстро и доставлены так же быстро!НО!!санки были другого цвета ,хотя это был один из главных критериев обговоренных при заказе!когда мы об этом написали,(так как пытались звонить с почты сразу на указанный номер на накладной,но никто не ответил,) нам написали ,что отправлен запрос на склад и ждут ответа, вот уже вторая неделя как прошла! Очень обидно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонил по одному из указанных телефонов узнать наличие товара. Без ответа. Через час набрал другой номер. Ответили, сказали, что проверят наличие и перезвонят. Прошел еще час. Заказал товар, который по сайту был в наличии. Пришло письмо, что заказ принят, менеджер созвонится. Прошел опять час. Проверил заявку - отклонили, товара нет в наличии. Заказал аналогичный товар, другого цвета. Прошло полчаса - ура!, мне позвонили сказать, что товара этого нет с Нового года.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Разместила заказ в 23.00, в 23.15 со мной связались, была шокирована таким сервисом)) отлично проконсультировали, получила шикарные санки по отличной цене. Всем рекомендую этот магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин. Заказ исполнен в оговоренный срок. Замечательный товар. Я осталась довольна. Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория спасибо за заказ! Ждем Вас с нова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла коляску для ляльок Adbor Lily. Передзвонили швидко, менеджер приємний, надав детальну інформацію щодо обраного товару. Але зубули надіслати номер для відслідковування посилки. Передзвонила після вихідних, знайшли і прислали його в смс-повідомленні. Після того як склали коляску, ми не могли підняти капішон. Зв’язалась одразу. Мене заспокоїли та порадили як діяти, консультували у вайбер. Не відхаращувались від мене, навпаки, проявили люб’язність і такт. Пообіцяли владнати проблему наступного дня (бо був уже вечір). На щастя, все запрацювало, просто дуже туго на виробництві затягли закльопки. А я боялась зламати кріплення і потягти сильно. Дитина сама не складе і не підніме капішон, зате й вітром його не зрушить). Повинен розробитися. Ціна була неактуальна, на сайті вказана 1470 грн, а купили за 1530 грн. Зараз у багатьох магазинах таке. Головне що була в наявності. Бо магазин "Чунга-Чанга" був 5-им у який я звернулась. Кругом не виявилося в наявності. Магазин рекомендую. Самою коляскою я дуже задоволена, а доця щаслива! Коляска дійсно міні-копія "справжньої" дитячої коляски. Виглядає дуже круто!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, трактор оправили очень быстро.Ребенок очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии! Зачем тогда объявление???
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали стульчик для кормления, цена самая адекватная, связались быстро, отправили в тот же день) Спасибо за четкую работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил коляску для кукол Adbor Lilly. Качеством товара и сервисом доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались. Заказ получила на следующий день. Хороший магазин, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Обращайтесь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за вашу работу! Перезвонили быстро, ответили на все интересующие вопросы, доставили Кровать-манеж быстро. Качеством довольны. Все в наличии. РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что заказали у нас. Обращайтесь.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасный сервис! Сделала два заказа на не маленькие суммы. По одному отписались в вайбер спустя 6 часов и сообщили что цена выше чем указана на сайте, я согласилась и попросила отправлять товар, но со мной больше так никто и не связался. Звонила раз 5 точно, постоянно обещали узнать детали и перезвонить спустя 2 минуты, так и не позвонил никто ни разу. По второму заказу- 2 дня тишины полной. Больше здесь ничего покупать не буду и не советую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили детскую палатку наложенным платежом, быстро доставили, НО! Не в полном комплекте. Почему не проверила сразу на НП? Проверила. В комплекте сам тент, пластмассовые палки, с виду всё есть. Собирать на новой почте, понятное дело, не стала. Пришла домой начала собирать при ребёнке, оказалось, что в комплекте не хватает 4х длинных опор, без которых палатка представляет собой верхушку 20 см высотой и основу круг на пол. Связалась с продавцом, отправила фото всего, что пришло. Очень приятный молодой человек, который уже неделю кормит завтраками. Ссылается на то, что виноват не магазин, а склад. И вообще виновата я сама, потому что нужно было проверять при получении. На мой вопрос откуда я должна была узнать количество палок, которые должны быть в комплекте, ничего не отвечает. Все аргументы магазина: у склада высокий сезон, он вместе с работниками склада проверил все комплекты палаток и во всех всё есть, он отец двух детей и "я перезвоню вам завтра". На вопрос, проверял ли кто-то кроме меня самой, комплектацию палатки ничего не отвечает. В итоге, я так понимаю, никто заменять палатку мне не будет, недостающих палок тоже высылать не станет. Будьте внимательны при покупке у этого магазина. Забейте на вечные километровые очереди на почтах и спешки. Начните раскладывать палатку размеров 1,60х1,05 прямо в отделении при получении. Теперь уже просто проверить правильность и целостность товара не достаточно. А магазин не рекомендую. Ребёнок остался без подарка, я осталась без денег и с непригодной для использования палаткой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Тамара
    Две недели прошло, так никто и не перзвонил и не дал ответа, что мне делать с недоукомплектованым товаром. Продавец абсолютно не стремиться устранять свои же ошибки. Никаких конкретиных ответов не даёт, ответственность брать не хочет. Очень не приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Быстро!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за внимательное отношение к покупателям, оперативность, скидку! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Обращайтесь.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ.Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужыли быстро.товар получили очень быстро.МОЛОДЦЫ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Коляску 2 в 1 Riko Brano ecco Спасибо за качественно проделанную роботу !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, Колясочка просто загляденье!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам что выбрали у нас.Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара отличное, все доставлено в коротчайшие сроки. Спасибо!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо.Ждем Вас еще.
  • 4
    Хорошо
    Быстро ответили на звонок и сразу же сообщили о наличие и стоимости товара. К сожалению, цена на сайте была несколько занижена, поэтому оформила заказ не здесь. Спасибо!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Хотела купить пеленальный комод, но никто так и не позвонил. Пришлось покупать в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказала коляску для кукол,всё очень понравилось,соответствует описанию!Советую )+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала кроватку в комплекте с матрасом, постельным, защитой и балдахином , ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Качество отличное! В понедельник заказала и уже в среду получила с доставкой но дом) На заказ отреагировали быстро, скинули все возможные варианты на выбор. Мне все понравилось! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!!! Ждем Вас еще.) Всегда рады отличным покупателям.))
  • 5
    Отлично
    Очень понравился беговел, ребенок восторге, продавец Тарас все понятно объяснил, спасибо ему, советую всем этот маназин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за покупку! Ждем Вас снова!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою я задоволена, проте обслуговуванням ні. Подзвонили протягом дня, повідомлення про те що товар відправлено прийшло через 2 дні. Ціна товару та доставки не співпала з тією яка була вказана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария. Добрый день! Спасибо за покупку. Всегда внимательно слушайте нашего менеджера. Хотели Вам угодить на все 100%.)
    Комментарий: Марія
    Я уточнила у менеджера ціну товару і доставки, і уважно його слухала, ціна товару і дотавки не співпала з тією яку він назвав.
  • 1
    Очень плохо
    Решила заказать Коляску, заказ оформила в среду в 10 утра, целый день ждала звонка и уточнения всех деталей. Никто не перезвонил. На следующий день посмотрела и узнала что заказ отменён. НЕ СОВЕТУЮ, так как отношение к клиентам отвратительное. Заказала в другой компании, перезвонило через 10 минут( и там дешевле ).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения. В данное время все менеджеры были в отпуске,кроме стажера.На сайте это не было указано. Ваше замечание приняли.Будем исправляться.)
  • 1
    Очень плохо
    Телефоны не берут. Потом, видимо, случайно взяли - сказали, что завтра будут на складе и перезвонят утром. В результате никто не перезвонил и трубку не берут. Короче, деньги им не нужны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тарас - чуткий, лаконичный, реактивный специалист. Заказывали коляску Chicco multiwey, обслужил именно так, как охарактеризовала. Мы остались очень довольны и извозчики, и пассажир! 😊😆😀 Всем советую!!! Тарас, благодарим ещё раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Очень приятный отзыв.Извозчикам ни гвоздя ,ни жезла,а пассажиру комфорта и тепла))).Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Однозначно задоволений як товаром, так і обслуговуванням. Крім хорошого обслуговування і відправки у вказані терміни, магазин запропонував найдешевшу ціну за товар. Доречі, робили повну передоплату, наложкою не користувались, і тим не менше, продавкць чесно і відповідально виконав свої зобов'язання. Рекомендую всім, і сам ще скоритаюсь за потреби!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполняла в выходной - связались на следующий день.В тот же день отправили товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала самокат! осталась довольна! Спасибо продавцу-консультанту Тарасу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар отправили вовремя. Довольна всем ценой, цветом и т.д. Как и оговорено проблем со сборкой не было. Спасибо всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично) Продавец приятный,товар быстро отправили это очень понравилось)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое магазину! Связались со мной для уточнения заказа по Вайберу(что меня удивило, но на качестве обслуживания никак не отразилось), после подтверждения, мне сообщили что колясочка будет отправлена в тот же день, что и было сделано, так как к вечеру я получила номер накладной. На следующий день, моя посылочка была уже в моем городе. Цена, наличие, комплектаций, цвет...все как указано на сайте, что очень таки приятно, а не "кормят" обещаниями, что нужно подождать... Цена лучшая!!! Однозначно заказом довольна, буду рекомендовать знакомым и заказывать в дальнейшем в Вашем магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Великолепная скорость обработки и доставки заказа. Отличная консультация. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Товар качественный,цена лучшая,быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?