ООО "ПСТ Украина"
46% положительных из 65 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 715 предложений в 84 категориях
  • Спустя несколько дней  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 40% 5
Актуальность наличия 40% 5
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 40% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 3
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ПСТ Украина"»
Показать сначала:
Все 65
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал АГ-18 . Жду на протяжении 4 дней отправки. Тишина... Мороз. Один тел -отключен. По второму дозвониться невозможно, на смс не отвечают. Сплошные нервы..... Странные продавцы,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Зачем писать неправду, что мы не реагируем на ваши сообщения. Я вам всю информацию дал, объяснил, что сбой в производстве, получилась задержка 3 дня (станок должны были отправить в понедельник, отправим в четверг утром). Еще раз приносим свои извинения. Сегодня до конца дня станок будет готов, завтра утром отправим.
    Комментарий: Вячеслав
    ваша "пунктуальность" и обязательность и честность поражает. А именно: 24.06.2017 года я обратился к вам на сайт, где было указано , что данное "устройство "АГ-18" для гиба арматуры стоимостью 1900 грв. в наличие." В сообщении выше вы обещали отправить -28.06.2017 но.... опять прообещались, обманули. И лишь 30.06.2017 года (по данным Новой Почты) вы мне решились оформить отправку, (это я еще не получил его и не вижу , что вы мне прислали,...) А ничего, что у меня по вашей причине 12 человек вторую неделю в носу ковыряются, вместо основной работы? А? А вы мне о своем токаре который что то там не в состоянии сделать на протяжении недели. Если б вы сообщили мне о том, что вам надо месяц на изготовление этого устройства, я бы с вами даже говорить не стал. Это ж у вас было указано " В НАЛИЧИЕ" и как так...... Спустя неделю вы извиняетесь!!?
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативность выставления счета очень плохая, 2 дня. Документы по покупки не предоставили, пришлось дополнительно оплачивать доставку новой почтой документов. Отправки ждал 5 дней вместо 2-х обещанных ...................
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал станок для ручной гибки арматуры, пообещали прислать через два дня, потом кормили обещаниями около недели, станок приехал больше чем через неделю. Не советую с ними связываться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, были накладки на производстве.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал у этой компании ручной станок для гибки арматуры. Потребовался очень срочно. Как только получил реквизиты для оплаты, буквально в течение 25-30 минут его оплатил. После этого перезвонил и сообщил, что деньги переведены. За 4 дня информации о состоянии заказа не получил, как и номер декларации. Понял, что нарвался на безответственную компанию или обманщиков. Завтра с утра буду требовать возврата денег. Если не вернут, буду обращаться в полицию. Никому не рекомендую работать с этой "компанией". Подозреваю, что хвалебные отзывы написаны самими "сотрудниками" этой "компании", а не реальными клиентами.
  • 5
    Отлично
    Являюсь обладателем нескольких станков Holzmann, покупал в ПСТ Украина, так как они являются ОФИЦИАЛЬНЫМИ представителями Австрийского Holzmann, что и гарантирует как качественное обслуживание так же и безупречный сервис по сопровождению поставленного оборудования, в моем случае HOB260NL. Качество обслуживания + профессиональные полные и развернутые ответы, 100% поддержание гарантийного и после гарантийного обслуживания все это и подводит к общему знаменателю. Рекомендую данную компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Телефоны отключены, электронная почта не указана. Связаться вообще невозможно.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Пропущеных звонков у нас нет. Кто вы и кому звонили?
  • 5
    Отлично
    Являюсь постоянным клиентом этой компании. Зная мои потребности недавно позвонили и предложили станок который мне подошёл и по хорошей цене. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Всё внятно и чётко рассказали, всё соответствует написанному, быстро связались и культурно общались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил зиговочною машину. Очень доволен. Качество лучше чем ожидал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Извинились, что не отправили. Обещали еще раз отправить. Еще раз не отправили. Даже не знаю, что еще сказать.
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Станок так до меня и не доехал. Обещали отправить на прошлой неделе, но, похоже, забыли.
  • 1
    Очень плохо
    на протязі неділі так ніхто й не вийшов на звязок!
  • 5
    Отлично
    ответили на все вопросы,корректно и доброжелательно, товар привезли целый, все в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята отзвонились,ответили на все вопросы,корректно и доброжелательно.Спасибо .
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось и всё. Не рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Пытался 2 раза связаться и узнать цену на оборудование ,на после первого разпроса прошло 5 дней ,потом я повторил попытку и снова тишина ,я так понял что компания страдает от избытка клиентов и не напрягается особо давать вразумительные ответы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе товара шел разговор об одном товаре( АГ-18 заявленном на сайте 28,10,15г) а когда после проплаты товар пришел то оказалось он совершенно не отвечает заявке. Очень огорчусь если не добьюсь правды
  • 5
    Отлично
    Покупал сверлильно-присадочный станок.Рассказали все честно и профессионально, ничего лишнего. Станок превысил ожидания, я очень доволен. Цена и качество супер. Буду всегда к ним обращаться. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    реальна компанія з реальним товаром. Ми купували дискові ножиці для металу. Відправили того ж дня новою поштою. Обладнання згідно фото. все працює. Дякуємо. ПікАрт pikartgroup.com
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Звонил на 2 телефона указанных на сайте в 12.50 дня понедельник. Ни один не ответил.
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения!
  • 1
    Очень плохо
    Такое ощущение, что они мёртвые...
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Какой вопрос вас интересовал?
    Комментарий: Павел
    Меня интересовала гильотина до 6 мм.
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения!
    Комментарий: Павел
    ))) три месяца спустя)))
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Оставлял 2 раза заявку - и ни разу не связались. Я думаю, в наше время это верх неуважения к покупателю.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения! Если вопрос актуален, свяжитесь снами, постараемся выполнить заказ качественно и быстро. В архиве заявок вашей заявки не обнаружено к сожалению.
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения! Если вопрос актуален, свяжитесь снами, постараемся выполнить заказ качественно и быстро.
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей, к сожалению не обнаружили вашей заявки в архиве заявок, просим, если вопрос актуален, повторить заявку
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, очень терпеливо выслушали (мозг я им покрутил, по незнанию),дали четкие рекомендации - то бишь объяснили, что мне на самом деле было необходимо, нашли и в кратчайшие сроки отправили. При получении груза был приятно удивлен качеством упаковки, а то , что я получил превзошло все мои ожидания! Я очень доволен! Отдельная благодарность Сергею!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена боль почти в 2 раза
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Олег, добрый день! Приносим наши извинения. К сожалению в это время сильно "прыгал" курс валюты, за которую приобретается товар, мы физически не успевали менять цены на сайте.
  • 5
    Отлично
    Товар заказанный 29.12.2014г. на сегодня еще не оформлен к отправке 07.01.2015г. Будем надеяться на то, что новогодние праздники еще не закончились. С праздниками!!!
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте не соответствует действительной.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Николай, добрый день! Приносим наши извинения. 1)Наша компания с 25,12 по 11,01, была на Рождественских каникулах. 2)К сожалению в это время сильно "прыгал" курс валюты, за которую приобретается товар, мы физически не успевали менять цены на сайте.
  • 2
    Плохо
    Цена на сайте не соответствует действительности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим наши извинения. 1)Наша компания с 25,12 по 11,01, была на Рождественских каникулах. 2)К сожалению в это время сильно "прыгал" курс валюты, за которую приобретается товар, мы физически не успевали менять цены на сайте.
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Николай, добрый день! Приносим наши извинения. <br />1)Наша компания с 25,12 по 11,01, была на Рождественских каникулах.<br />2)К сожалению в это время сильно "прыгал" курс валюты, за которую приобретается товар, мы физически не успевали менять цены на сайте.
  • 1
    Очень плохо
    Цены и наличия не соответствуют!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения. Цены привязаны к курсу - не всегда во время получается изменить. Будем стараться.
  • 1
    Очень плохо
    Цена ну очень не соответствует. Напрасная трата времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения. Цены привязаны к курсу - не всегда во время получается изменить. Будем стараться.
  • 1
    Очень плохо
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения! Просим при задержке ответа на почту, по возможности связываться по телефону.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?