//
Интернет-магазин "Ваша Пара" - кожаная обувь от производителей г.ДнепропетровскаИнтернет-магазин "Ваша Пара" - кожаная обувь от производителей г.Днепропетровска
Интернет-магазин "Ваша Пара" - кожаная обувь от производителей г.Днепропетровска
92% положительных из 1708 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3892 предложения в 12 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 324
Актуальность наличия 97% 322
Актуальность описания 95% 317
Выполнение заказа в срок 86% 318
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 34 149 298
Нейтральные 4 6 12
Негативные 2 12 30
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Ваша Пара" - кожаная обувь от производителей г.Днепропетровска»
Показать сначала:
Все 1708
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зима может приходить - у меня есть сапоги! :) Заказывала сапоги П-404. Помогли определиться с размером, в итоге все подошло идеально. Выглядят даже лучше, чем на картинке. Пошив качественный, удобные и красивые. И что очень радует - цена. За такую цену я не купила бы такие сапоги в магазине. Единственное огорчение - сроки оговаривались одни, а получилось по-другому. Я человек понятливый, понимаю, что фабрика загружена и заказов много. Просто хотелось бы, чтобы об этом как-то сообщали клиентов. А то я сама писала и спрашивала о своем заказе. Могу ли я рекомендовать здесь заказывать? Однозначно, да. Просто учитывайте, что сроки могут немного сдвинуться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю обувь около 3-х лет. Большое спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала зимние ботфорты 30 октября 2017г. и ровно через три недели, как и обещали, отправили. За это спасибо! Сапожки красивые с виду и на ножке красиво смотрятся. Я была очень рада пока не сходила в них первый раз на работу - отпали каблуки (то ли их забыли прикрутить шурупами или шурупы очень короткие). Благодаря сапожнику проблема решена. Подошва как для зимы очень тонкая и скользкая. Сапоги сами по себе не тёплые (мех по всей длине), ещё морозов особо не было, а ноги мёрзнут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сапоги супер!спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой и обслуживанием компании довольна! Всё быстро, четко, оперативно! Сапоги отличного качества, соответствуют описанию и размерной сетке! По сему-РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже не первый раз заказываю обувь в этом магазине, сервис хороший, качество обуви отличное, цены ниже рыночных. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали мужские ботинки ДР-153,отшили даже раньше срока,цена радует и качество хорошее.Заказ делали третий раз.Сроки и качество не подводят.Рекомендую!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала две пары женских зимних ботинок , модель СК1503/1 и Б-87. Очень переживала по поводу обхвата ботинка, что могут не застегнуться, так как нога полная, но все подошло.По поводу размера могу сказать, что ношу 39р, но здесь 26см по стельке соответствует 40р.,когда обула-свободновато, можно заказывать уверенно 39, но ботинок зимний и на теплый носок будет самое то. Модель СК1503/1 черный замш на ножке смотрятся просто шикарно,очень понравились. Как будут носиться -посмотрим,надеюсь что не разочаруюсь. Ранее заказывала здесь туфли,покупкой осталась довольна. Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание и консультанты на Высшем уровне: подсказали, рассказали.....Процветания вашей компания и побольше клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зимние сапожки, менеджер предупредил, что отшиваются 4 недели (в сроки уложились) Доставка товара- в течении двух дней получила (Донецкая область) С описанием и фото на сайте совпадают. Сапожками очень довольна, пошив качественный, подошли отлично, очень удобные, колодка удобная. Что еще очень важно ценовая политика устраивает. С удовольствием посоветую своим друзьям сайт, и буду заказывать обувь. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Получила свои зимние сапоги...очень довольна заказом, точно как на фото...чуть задержались со сроками отшива, но ничего страшного..буду и дальше заказывать обувь в этом магазине.Спасибо огромное менеджерам,успехов Вам в работе!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    получила ботинки для подростка 43 р. размер подошел точно по размерной сетке, цена порадовала, все в оговоренные сроки, спасибо довольна очень!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала сапоги зимние, сапоги по размеру подошли, качество на уровне. Единственный минус - заказ был выполнен через 30 дней, а не обещанные 14 дней. Но в принципе, заказом довольна. Хочу посоветовать магазину более конкретнее указывать сроки пошива обуви, если нет, предупреждайте своих покупателей о возможной задержке. Спасибо вежливым консультантам, особенно девушкам. Удачной торговли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом крайне недовольна! Заказывала сапоги цвета "Визон", которые указаны, что они в наличии, но мне сказали их нет, отшив до 14 дней. Когда отшили (через 18 дней ), то отшили не "Визон" цвет, а "Мокко", который мне вообще ни к чему. И примерно не такой, как на фото Визон. Я понимаю оттенок, свет и т.д., но это совсем не он! Заказ получила почти через три недели! Впервые покупаю обувь, где стелька просто лежит и не преклееная даже! Еще и перегнута так, что в том месте давит как рубец. Если бы забирал с почты не муж, а сама, то никогда бы их не взяла! Больше не буду здесь заказывать и другим не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    До этого заказа была постоянным клиентом данного магазина (четыре раза заказывала обувь), было все отлично. Заказала 5 октября две пары ботинок- зимние и демисезонные. Срок исполнения заказа был оговорен- 3 недели. По прошествии 3 недель никто не перезвонил. Звонила сама, сказали, что зимние ботинки готовы, а демисезонные- нет. Потом снова каждую неделю звонила по поводу своего заказа. В итоге- заказ выполнили только через 7 недель. Сегодня (28.11) получила его. Зимние ботинки не соответствуют фото. На фото подошва сплошная, а пришли с тракторной. Очень расстроена. Больше здесь заказывать не буду, минус один постоянный клиент.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ВАША ПАРА чудовий магазин, я замовляю не перший раз, все виконується вчасно та з врахуванням моїх побажань. Я порекомендувала магазин своїм колегам та друзям - всі задоволені.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала зимние сапоги(модель ск-139), вместо обещанных 2-х недель - ожидала заказ 3 -и недели при 100% оплате.Размерная сетка не соответствует данным указанным в таблице - 26см-40р., при указанном 40р - сапоги соответствуют 41 размеру.Подошва сапог очень скользкая.Внешняя "картинка" сапог соответствует.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Данная модель полномерная и соответствует стандартной размерной сетке! Эту модель продаём уже не один сезон и таких нареканий не было. По данной модели 40 размер рассчитан на стопу 26 см, 41 размер рассчитан на стопу 27 см.
  • 5
    Отлично
    Хороший товар, доступные цены. Доставили вовремя, упаковка качественная.Всем СПАСИБО! Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, подошёл отлично, я довольна. Как будет носиться , качество изготовления будем смотреть. Спасибо магазину,больших продаж)))!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала 6 пар обуви.пять изготовили в срок,шестые была задержана из-за отсутствия подошвы.менеджер предложил пять отправить,а шестую отправят когда появится подошва за их счёт.я согласилась,но в итоге за последнюю пару платила сама.а так всё хорошо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала две пары зимних сапог,осталась очень довольна,сапожки отличные,вежливые продавцы,получила посылку во время,буду обращаться еще,всем рекомендую обувь качественная и цена приемлемая!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Результатом не довольная. Заказывала впервые сапоги свободного одевания, размер 38 но нога "ездит", менеджер при консультации не посоветовал взять на размер меньше. При обращении в компанию с этим вопросом, предложили отправить на переделку за вычетом аванса (300 грн.).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Для решения вашего вопроса, уточните ваши данные по заказу: ФИО, номер телефона, модель. Ждем вашего ответа. С уважением, Администрация интернет-магазина "Ваша пара"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой первый опыт заказа зимних сапог был неудачным, я поняла, что и осенние, и зимние сапоги шьются по одной мерке, только в зимних нашивают мех внутри, поэтому длина на сантиметр уменьшается. Вот и получилось, что при заказе своего родного 39 размера, я еле влезла в сапог без носка, а про то, чтобы ходить в них речь не шла. Поэтому в этот раз я заказала зимние сапоги уже размер 40 Код: СК-502 замш зима. Вчера получила и осталась довольна, нога с носком прекрасно поместилась в сапоге даже с моим большим подъемом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сапоги СК-1710 флотар зима. Всё понравилось, размер подошёл, на ноге сидят прекрасно. Пошиты качественно, хорошая подошва. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин, добрые и отзывчивые менеджеры!!! Спасибо за помощь в выборе модели! Очень приятно с вами работать! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказываю уже не в первый раз обувь на этом сайте, первые были летние босоножки, все отлично, все вовремя. Потом заказала туфли, пришли вовремя но со значительным браком, пришиты криво, люверсы под шнурки пробиты криво, но ладно... потом заказала маме босоножки с раздела распродажа все тоже хорошо. Затем заказала зимние ботинки мужские и туфли женские, меня предупредили что ждать 3 недели(меня это устроило), но спустя месяц и то после моих звонков мне отправили одни туфли, при этом не на такой подошве как я заказывала, а с ботинками тишина уже 5 недель. И ЭТО ПРИ 100% ПРЕДОПЛАТЕ!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине Ваша пара делала покупку 3 раза, заказывала разные модели обуви, цена актуальна, качество отличное, рекомендую магазин к сотрудничеству)Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна, сапоги были в наличии , поэтому отправили в этот же день после оплаты. Единственная поправочка - в описании указано, что 38 размер стелька 25 см, а по факту ,на мою стопу в 24,5 см сели впритык.)на 25 см точно были бы малы. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара и обслуживания на высшем уровне. Рекомендую всем своим знакомым и сама заказываю. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Сотрудничеством довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная информация. вежливое обслуживание, быстрое обслуживание и доставка товара, товар соответствует описанию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Давно хотела написать отзыв. заказывала на выпуск босоножки, пришли они после выпускного и то после 100000 звонка. менеджер просто ха.ло, звоню спрашиваю за заказ , а в ответ истерический крик мат через мат в мою сторону. Такого ещё я никогда в жизни не слышала. сказала чтоб вернули деньги, а она мне говорит вернётся хозяин с заграницы (отпуска) потом может быть мы рассмотрим вашу просьбу.магазин вроде как и не плохой но ПИИ - менеджером в психичку отправить на лечение. УЖАС САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ...
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Уточните свои данные ФИО или номер Вашего заказа. В нашем интернет- магазине такого инциндента не было. Спустя столько времени - оставлять такой отзыв - как то странно! Вы не ошиблись магазином??? Все денежные возвраты - осуществляются вовремя! Буря эмоций через пол года, анонимный отзыв - похоже на работу конкурентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порадовал магазин "Ваша пара" ценой и качеством товара. Буду теперь постоянной клиенткой и всем рекомендовать данный магазин. Всё без обмана! Смело можете заказывать и переводить всю сумму за товар. Проверено на себе. Заказывала зимние бордовые сапоги - европейку. Спасибо "Вашей паре" за сапоги! Очень довольна покупкой. Всё соответствует фото и описанию. Кожа тоненькая и качественная. Мех натуральный. Пошив качественный. Ношу размер 38-39, длина стопы 25 см. 38 размер не стала рисковать заказывать. Заказала 39 размер. Сапоги сели идеально по ноге, есть по длине пол сантиметра под носочек. По голени тоже идеально, у меня объём голени 35-36 см. Жалко, что нельзя прикрепить к отзыву фотографию моих сапог в реальности. В живую они выглядят круче, чем на фото. Всю сумму за сапоги перевела сразу на карту, ждала, пока отошьют около 10 дней. Всем рекомендую! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ так и не получила,прошло 26 от даты заказа.Я считаю менеджер обязан сам звонить и предупредить почему происходит такая задержка.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Очень приятный менеджер по продаже, которая общалась по телефону. Спасибо за оказанные вовремя услуги по купленному товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро ответственный менеджер все уточнил несколько раз перепроверил изготавливали две недели спросил готова ли я ждать во избежания конфликта. После изготовления сообщили что товар готов к отправке указали срок отправки и прислали номер ТТН. Я довольна спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала о том что не понравилось... На сайте было указано что можно оплатить обувь на почте всю стоимоть.Окозалось что вначале нужно оплатить хотя-бы 300гр на карту, т.к.покупатели некоторые не забирают товар на почте и приходится им(продавцам) оплачивать доставку туда и обратно. И еще что отправка не в течении 5 дней а в течении 10.так сказал продавец по телефону. Я конечно согласилась потому что мне сапоги и цена понравилась. Теперь о хорошем) Качество отменное, размер в размер. Продавцы приятные, все объяснили внятно и понятно. Сапоги пришли в течении 10 дней. Мне очень нравятся. Буду заказывать еще обувь. Всем советую. Спасибо за сапожки. P. S. Прошу вносить на сайт все изменения которые имеются.спасибо за понимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Получила сапоги зимние не довольна,не понятно какую кожу использовали для пошива ,такая тонка что вот -вот разорвется.Местами подошва вообще не приклеенная.Когда делала заказ два дня общалась с оператором что бы помогли правильно измерять ногу и сделать заказ.Получила оказалось что обхват голени 55 вместо 50.Перезвонила стала жаловаться ,стали объяснять а я им гаварю почему при заказе не объяснили так как сейчас,я же два дня их мурыжила что бы не ошибиться при первом заказе и что вышло извини
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Хороший интернет-магазин. Товар полностью соответствует описанию, обслуживание быстрое и приятною. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально