Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"
85% положительных из 1121 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 7057 предложений в 251 категории
  • 1 час 45 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 158
Актуальность наличия 72% 156
Актуальность описания 79% 154
Выполнение заказа в срок 71% 159
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 63 118
Нейтральные 1 6 11
Негативные 13 47 50
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"»
Показать сначала:
Все 1121
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Осталась довольна.Приемлемые цены,быстрый выход на связь и отправка.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла в суботу речі та взуття, через годину передзвонили. Одразу скинули реквізити, які я проплатила через Приват 24. В понеділок склали замовлення, те чого не було в наявності, в телефонному режимі запропонували замінити на інші моделі і вислали в обід. Сьогодні вже забрала (м.Чернівці). Ціни приємні,якість речей хороша. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделала заказ в начале февраля, жду 1,5недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество! Быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нечего рассказать даже не связывался никто по поводу заказа
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасний магазин!!! Заказувала кераміку в четвер,перезвонили сказали чого немає відмовилася від того товару якого нема ,а остальний сказали відразу вишлють.дочекалася понеділка звоню знову сказали що двух найменувань немає то те що є вишлемо сьогодні а те що поступить в четвер вишлемо за свій рахунок.звоню в вівторок сказали що товар весь буде аж в пятницю.. Це ужас скільки роблю замовлення такого ще не було..емоції просто бурлять..нікому не рекомендую. Чекаю повернення коштів. Якщо товару немає чи під замовлення так треба і писати а не все в наявності!! Доречі менеджер заблокував номер щоб я не могла дозвонитися на київстар..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная фирма, отличная обувь! За такую цену просто супер) Отдельное спасибо консультанту, за то что помогла с размером! Спасибо за чудесную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и качественно обслужили. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Менеджер уточнил все подробности заказа. Все пришло, как и было оговорено. Особенно порадовало качество обуви, хотя одежда тоже хорошая. Осталась довольна! Хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сказали шоб замовити,то мінімум треба на 200 грн. А якщо мені на меншу суму треба. Це взагалі величезний мінус!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зімною не зв'язалися вщагалі(
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не предупредили о причине задержки отправки товара и о изменении срока доставки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый День! Приносим наши извинения за неудобства.Всегда будем рады вас снова видеть ваши заказы.
  • 5
    Отлично
    Вежливое общение и консультация.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все хорошо,советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание! Связались на следующий день после заказа, уже под вечер, дали реквизиты для оплаты и сказали что товар в наличии. Оплату провела в тот же вечер и тишина, никто не перезвонил.Перезвонила сама на следующий день чтоб проверить дошли ли деньги до них, ответили что все хорошо и чтоб я ждала посылку. Прошло 6 дней,звоню снова, оказалось посылку так и не отправили ( причин сами не смогли назвать) пообещали разобраться и перезвонить, никто так и не позвонил.Вообщем звонила я им еще в течении 2-х последующих дней но вразумительных ответов так и не получила, в итоге потребовала вернуть деньги, но и это оказалось не просто, то бухгалтер не успел то еще что то.Короче по итогу неделя испорченного настроения и заказа так и не получила,деньги вернули но со второй попытки. Экономьте свое время и нервы!!! Заказывайте у других.
  • 1
    Очень плохо
    После полной предоплаты за посылку на второй день звоню узнать ТТН, оказалось что Две позиции с браком. На третий день звоню оказывается еще Две позиции с браком и так в течение 4 дней никто ничего не прислал. А что самое обидное что никто не перезванивал ничего не сообщал, звонила я, по несколько раз на день. Спасибо хоть деньги вернули, но комиссию 28.80грн я потеряла.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала чашку отправили не на тот адрес, да еще и курьером. Теперь ищу эту чашку по всмему городу и еще по всей видимости, должна буду оплатить курьера которого я не заказывала. Не рекомендую!
  • 1
    Очень плохо
    перезвонил через 4 дня
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар забирала самовывозом. Некоторых позиций не было,и расцветки товаров предложили другие,но все равно довольна покупкой по таким ценам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ціни та наявність актульні. Відправили товар на наступний день після оплати. все влаштовує
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ № 44868123, с 22 января.не выполнен,звонили 2 раза сказали сначала ждать,погода плохая,потом позвонили сказали оплатить часть суммы и начнется изготовление керамики.но счет мне не был выслан ,не на почту не на телефон.писала 2 раза-дайте счет на оплату-молчание...РАЗБЕРИТЕСЬ!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, молодцы , все быстро и оперативно. Рекомендую, удачи Вам .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заказывала за три дня до рождества. Это был частично подарок на рождество,частично на др человеку на 11.01. Его не оказалось в наличае. Мне сказали что будут его собирать в течении недели. Ну это еще не все!. По факту не оказалось и половины нужных позиций, через неделю мне это наконец озвучили после того как взяли 100% предоплату. Половину денег через неделю вернули. Я предупреждала что смогу получить товар до 18.01 тк потом уеду до 26.01 командировку. Мне очень был необходим и что же? 19.01 он мне был выслан и потом отправлен им обратно... в результате у меня на сегодня нет ни денег ни товара...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Людмила
    Не берите ничего в этом магазине! Получила наконец товар-два сервиза. Оба поцарапанные, пришли просто навалом без коробки, грязные и в ужасном виде! Не рекомендую здесь брать! Ужасный товар в ужасном качестве!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    18 января сделала заказ № 44696137,никто не связался со мной.Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все было очень быстро ! Все понравилось! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классные баночки на кухню. Отправили быстро. Только забыли ТНН (код) скинуть чтоб отслеживать посылку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала кофейные наборы из керамики. Была удивлена, насколько бережно завернули каждый предмет из набора, всё получила целым и невредимым. Очень хорошие девочки операторы, посылка пришла в течении 24 часов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за сумку, идеально подошла по цвету к обуви. Все понравилось и буду заказывать еще товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два раза покупал в магазине керамику. Все отлично товар супер, упаковка супер все дошло без проблем. Спасибо, успехов. П.С. Чайник-елочка украшение Нового Года рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ принят и........... забыли не привета не ответа!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    а где мой заказ? мне позвонила дама и обещала уточнить все на складе, а потом заказ просто перевели в статус Выполнено!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый заказ был выполнен на отлично(всё пришло качественное),второй заказ-товар попался с браком.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна. Большое спасибо. Товар хорошего качества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение.Будем ожидать от вас новых заказов
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чашки ужасные (грязь,маленькие осколки,принты кривые)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала вечером около 21,00 перезвонили буквально сразу(что приятно удивило)Все обговорили,реквизиты выслали На утро уже я все оплатила. Теперь ждем посылку. Пока что все хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 сумки одной нет в наличии хотя на сайте до сих пор есть,а та что была прислали совсем не ту модель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались но реквизитов так и не выслали что наталкивает на мысль что не совсем добросовестный магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Наталья
    через время связались извинились проблему устранили в принципе можно заказывать цена низкая качество приемлимое.
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили быстро, оформили заказ по телефону- все нужные цвета и размеры были в наличии, все 6 пар (3 женских и 3 мужских). Договорились о самовывозе, я еще раз спросила точно ли есть нужные мне цвета и размеры, оператор подтвердила. Когда приехали забирать товар - из 6 пар оказалось наличии только 2 мужских, но по цене в два раза дороже!!!! Не поверила негативным отзывам и зря. Не рекомендую связываться- зря потраченные время, деньги и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен работой магазина КУБИК. Сделал уже три заказа, товар хорошего качества +цена! Посылки получаю на следующий день после заказа. Ребята молодцы. Огромное спасибо за работу. Удачи в Новом Году.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    5/01/2018 сделала заказ через сайт этого интернет магазина на две женские сумочки из разных категорий - на сайте было указано что они есть в наличии. 6.01.2018 мне перезвонила менеджер их компании и сообщила что этих сумочек нет в наличии, предложила выбрать другие, в ответ я отказалась заниматься этой пустой тратой времени, т. К. Уважаемые продавцы, как можно так не ценить своих покупателей и их время? Мы тратим время - сидим, ищем, выбираем. Почему вы на своих сайтах вдаётесь в обман - у вас весь товар написан что есть в наличии, а на самом деле его вообще нет. Вот вы сегодня ещё днём сообщили мне что этих сумочек нет в наличии, а сейчас уже почти 23.00 и они на сайте у вас в наличии. Но само больше поразило ещё и то, что пришло сообщение на почту, что заказ отменён по просьбе покупателя. Вот не хотела ничего писать, хотя и разочаровалась, если бы ни это сообщение. Когда присутствует обман о наличии товара - товар на вашем сайте по вашей схеме, можно выбирать много дней и ночей и в итоге очень разочароваться и остаться без ничего. Не понимаю смысл вашей торговли(((((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, всё объяснили, я всё выполнила, всё супер, я довольна! Теперь жду посылочьку! )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Елена!Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение,будем ожидать от вас новых заказов
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка произведена из адреса и поэтому стоимость её превысила стоимость товара. Кошелек 45 грн., а доставка 55 грн. При отправке со склада НП стоимость была бы 35 грн. Других замечаний нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание. Буду пользоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?