//
Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"
Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"
84% положительных из 1199 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 9030 предложений в 249 категориях
  • 58 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 167
Актуальность наличия 64% 169
Актуальность описания 79% 167
Выполнение заказа в срок 64% 175
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 47 108
Нейтральные 0 4 10
Негативные 2 32 76
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказаного и проплаченого товара не оказалось в наличии вообще. Деньги вернули, но зачем брать предоплату, если нет в наличии?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала вазу напольную, на сайте она - "в наличии". По телефону мне сообщили, что в наличии ее нет, если я подожду 4-5 дней, ее изготовят под заказ, но для этого надо сначала внести предоплату или всю стоимость. Только после этого пустят ее в производство. Согласилась. Сделала предоплату. В результате через 5 дней мне прислали совершенно другую вазу. По телефону предположили, что мне предложили альтернативную замену. Не спрашивая меня?! Потом оператор, которой я делала этот заказ выяснила, что, оказывается, заказанная мною ваза вообще НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!!! А раньше они об этом не знали?? И почему она выставлена на сайте "в наличии"? Чтоб потом втюхивать покупателям все то, что не идет в продажу? Виновата, конечно, и я сама - надо было на почте сразу вскрывать и проверять соответствие товара. Но я просто и не ожидала такого. На многих сайтах заказывала разные вещи, но с таким столкнулась впервые. Мне - урок на дальнейшее, а другим покупателям эту компанию, как говорит Ольга Фреймут: "НЕ РЕКОМЕНДУЮ!" Тем более, что ни одного слова извинения я не услышала. Для них это, видно, норма вещей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звоню сам, никакой помощи.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!! Цена актуальна, доставка вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены классные. хорошо что я заказала у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбор у вас очень хороший, думаю закажу еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    превосходный магазин. с классным товаром и нормальными ценами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за классный товар, и хорошие цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не рекомендую вообще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный магазин, и товар бомба.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цены умеренные. сотрудники приветливые! ставлю 5 балов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар очень хороший, обращаться к вам выгодно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое мой заказ пришел быстро, и все в наличии было)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания"Кубик" работает очень плохо. Полученный товар не соответствует заказанному.Менеджеры компании отключают мобильные телефон во время разговора и не хотят выслушать о возникшей проблеме.Компанию " Кубик" я уже не посоветую ни кому!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обязательно буду еще тут покупать, магазин обалденный!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Турка лопнула при первой же попытке заварить кофе. Наверное в стенке был пузырек воздуха. Очень не качественно. Плохо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом я довольна! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобалося, що якісні товари за дуже низькими цінами, але пересилка дуже дорога: 198 грн. товар і 89 грн. за посилку 2 кг. Нова пошта пояснила, що кур'єр забирав товар з офісу відправника, тому аж 65 грн. за її послуги! :(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, что отправили быстро, не подвели меня!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро, всем советую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший и ответственный! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень не довольна,долго не высылали (изготовили,а они с браком), потом прислали другие ,мне пришлось их возвращать-проморочили голову,а итоге я- отказалась о и заказа:(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    платтячка дужe гарні. дякую )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар висить на сайті а в наявності його не має хоча там не вказано цього навіть під замовлення не реально його зробити
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочется в первую очередь отметить вежливость и культуру общения персонала.Были небольшие неурядицы но мы решили все в телефонном режиме.Спасибо за понимание.Маечки понравились.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформлен, деньги давно переведены, а заказанный товар до сих пор не получен, Сколько еще можно ждать? Нет заказанного товара - немедленно возвращайте деньги. Мое терпение уже закончилось, я ваш обман просто так не оставлю. Ю.Жданюк. 0505333378.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, но не всё подошло мне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем работать!)
  • 1
    Очень плохо
    Даже ніхто не подзвонив
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались. Заказ не доставили
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло. Все добре
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили, запропонували на заміну іншу модель гарної якості за ту ж ціну, відправили. Співпрацею задоволена, дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто ужасно! Сделала заказ, перезвонили. Уточнили данные, а потом девушка сказала что заказа нет в наличии и сказала что нужно опатить 1 неделю подождать чтоб изготовить. Я оплатила и вот уже две недели пройшло, и нет ответа. Писала на почту и звонила в отдел керамики, но никто не отвечает и не перезванивает. Деньги тоже не вернули..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    к сожелению товара не оказалось в наличии. но менеджер очень бистро связалась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В прошлом заказе мне прислали не тот товар что я заказывала. Пообещав что в следующем заказе я получу скидку. Вот сделала следующий заказ. Оплатила. Сказали ждем пару дней еще одну позицию. Но пара дней прошло, о комплектации заказа меня не предупредили и нет инфо об его отправке. Скидки на общую сумму товара тоже не было. А менеджер Алина так настойчиво ручалась за нее...ух не люблю отсутствие организованности, четкости и болтливость! Не рекоммендую! Надеюсь когда-то все таки пришлют заказ, может хоть адресную доставку за свой счет организуют?! Раз ошибки скидками так и не компенсируются.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уважаемый администатор интернет-магазина "Кубик"!-Я жду вторую неделю свой заказ. Нет ни посылки ,ни денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не рекомендую данную компанию!!!! Чашек не оказалось в наличии, обещанные сроки отправки сдвигались дважды. Качество чашек отвратительное, ровно не стоят на столе, черные точки на многих чашках. Замену выслали, за часть чашек вернули деньги, за последнюю так и не вернули. Напоминать о возврате денег пришлось 5 раз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплатила товар на перед и это была моя ошибка! выслали бракованную чашку(на дне дырка), при упаковке ее даже слепой заметит ,думали а вдруг пройдет .фото выслала на почтовый адрес. и в ответ тишина , сама звонила 4 дня. деньги конечно вернули. но не приятный осадок остался! ЕСЛИ ДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ ,НЕ ПЛАТИТЕ НА ПЕРЕД!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того что нет некоторых позиций в наличии, так еще и прислали мне 2 одинаковые позиции, вмсто того что мне надо было. Зачем мне 2 одинаковые позиции???
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо Вам за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Созвонились с Вами для решения проблемы, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила, немного напутали с номером телефона, номер отправки не выслали( Джинсы качество отличное но в реал маломерят на размер. НО все равно СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Замовляла вази двох видів по 6 шт,я отримала 12 ваз,але з них лише 1 яку я замовляла на сайті.Менеджер не попередила що вони всі різні і відправила посилку.я тиждень часу дзвонила сама,щоб мені повернели кошти.кошти повернули і це єдиний +.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто на заказ не ответил, но перевели в выполненные
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю низкий бал, не за продукцию, а за отношение к заказу. Заказывала одно, пришло совсем другое, но в накладной написан мой заказ. Пришли горшки, которые обычные и дешевле. Просила миски одни- прислали другие. На счёт оплаты связались моментально, а заказ ждала неделю. Также обидело, когда позвонила и попыталась выяснить ситуацию- сначала слушала музыку минут 7 в трубке, после выслушав мои претензии отдел керамики обещал перезвонить- увы... никто и не пытался даже извинится. Продукция хорошая, отношение и отправка- отвратительны. Не рекомендую, а если берёте- лучше пускай наложкой отправляют
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже второй раз покупаю и всем рекомендую! Спасибо менеджерам, спецы своего дела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Необходимый товар отсутствовал в магазине. Заказал альтернативный товар. Оплату сразу не увидели, уточняли время оплаты на следующий день. Номер накладной пришлось узнавать по телефону, т.к. его не отправили. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сам товар хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе утро!Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Благодарим Вас за отзыв,для нас очень важно Ваше мнение!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сроки затянули -дальше не куда.все остальное ОК
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества, быстрая доставка. К сожалению не подошёл размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?