Интернет магазин штор Танова
98% положительных из 151 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 9591 предложение в 13 категориях
  • 1 час 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 95% 20
Актуальность описания 100% 20
Выполнение заказа в срок 89% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин штор Танова»
Показать сначала:
Все 151
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу дополнить свой негативный отзыв. Магазин слава Богу имеет нормальную здравомыслящую хозяйку, которая разобралась в нашем конфликте. Это приятно. Все разногласия мы у убрали и я довольна. Т к товар в магазине хорошего качества по разумным ценам . то я все таки магазин советую. Просто внимательно делайте заказ. оговаривайте все детали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не знаю уж кто из нас дурак. но мои просьбы не услышали, шторы не подшили, обвинили меня же что я от услуг отказалась сама и купила как есть, при этом тон разговора был возмутительным с наездом - это мы хорошие, все нами довольны. вы первая ругаетесь)))))))))))) - все попытки остановить это не увенчались успехом и мы расстались недовольные друг другом) если мы позиционируем себя как европейскую страну, то должны перенимать манеру общения с покупателем. А тут общаются совершенно в духе совка. Вам за ваши деньги оно нужно? мне - нет! никому не советую! хотя буду честной- сам товар нормального качества, приличный. но мне его упаковали в хамство!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья, меня зовут Тая Танова, я владелец магазина Штор Танова. Я перезванивала Вам буквально через 10 минут после того, как Вы оставили отзыв (правда, я не знала тогда о нем и увидела вечером:)). Я могу письменно повторить все, что я сказала по телефону. Мне очень жаль, мне безумно неприятно, что так вышло. Мы не переспросили о пошиве, выставили счет без пошива, отправили укрпочтой в течении 5 рабочих дней (да, не быстро, укрпочту отправляем раз в неделю, новую почту каждый день). Готовые шторы вышли без подгонки по высоте, как Вы ожидали увидеть. Это наша ошибка. Но это поправимо, Наталья говорила и я говорю, что мы готовы бесплатно их подшить и попробовать исправить ситуацию. Но то, что я не могу исправить, так это то, что и как было сказано об этом менеджером, Натальей. Это недопустимо, чтобы у клиента осталось такое впечатление от общения с компанией. Конечно, она понесет финансовую ответственность. То, что она уже морально наказана, можете не сомневаться. Это и большой урок мне, спасибо. Я рада, что смогла с Вами поговорить и мы поняли друг друга. Если отзыв Вы оставите, что справедливо, хочу попросить всех клиентов, у которых есть замечания и/или пожелания по работе интернет-магазина штор Танова, просить у менеджеров мой прямой номер телефона и решать все вопросы спокойнее, быстрее и качественнее. Спасибо за заказ, извините за недоразумение и подобный опыт общения. Надеемся на понимание, Тая Танова
  • 5
    Отлично
    оперативный и квалифицированный ответ. спасибо.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и доверие, будем рады видеть в нашем интернет-магазине штор Танова )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ и доверие, было легко и приятно сотрудничать. Будем рады видеть в нашем интернет-магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за отличный товар и очень оперативную доставку. Даже быстрее, чем быдл обещано. Приятно совершать покупки в таких магазинах. Хороших вам покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо большое за заказ и добрые слова, мы стараемся. Очень приятно получать обратную связь, будем рады вновь видеть Вас в интернет магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо за заказ и доверие, будем рады вновь видеть в интернет-магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Ткань очень красивая. Обслуживание на высоте. Спасибо огромное, друзья, за прекрасное общение. Всех благ ВАМ и процветания. С уважением, Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо большое за отзыв и добрые слова, нам приятно. Будем рады видеть вновь в интернет магазине штор Танова
    Комментарий: Ирина
    СПАСИБО!!! С большим удовольствием.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, профессионально выполнена работа, результат очень порадовал, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось! Отношение к клиенту на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова, были рады сотрудничеству и ждем вновь в интернет магазине штор Танова
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и Ваш отзыв. Наличие меняется, можем проверить его по факту запроса. Стараемся, чтобы информация была более актуальная. Спасибо за сотрудничество, будьте здоровы, мира и добра!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанная ткань оказалась высокого качества. Вежливый менеджер принимал заказ. Приятно работать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за доверие и заказ, было приятно и легко сотрудничать. Будьте здоровы, мира и добра! Будем рады видеть вновь в нашем интернет-магазине штор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Все четко, качественно и в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и заказ, будем рады видеть в нашем интернет магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Образцовый магазин! И товары и обслуживание на высшем уровне. Начиная с первых минут общения по телефону до упаковки товара - чувствуется ответственное отношение к заказу! Работа выполнена в срок и качественно! Общение с покупателем - достойное! Заказывала рулонные шторы в комнату, а потом и в кухню. Спасибо Таисия! Я всё покупаю через интернет, и знаю о качестве обслуживания в Украине много скверного. Однако именно Вы и Ваш магазин дарят надежду на добрые перемены в украинской отрасли торговли! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ, за доверие и за хорошие слова. Ради таких слов хочется жить и работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, спасибо за доверие и заказ, было приятно сотрудничать, будем рады видеть вновь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор, отличное качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рулонная шторка просто класс, да и на много дешевле чем в местных магазинах.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ткани отличного качества, консультанты внимательные, вежливые. Обязательно закажу еще и посоветую друзьям. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала тюль и шторы на три окна. Сумма была немаленькая и я, честно говоря, немного переживала. Всё оформлялось в телефонном режиме. Таечка, умничка, сразу сообразила, что я хочу, помогла подобрать ткань, сделала кучу фотографий, описала каждый образец, что очень важно, когда нет возможности потрогать. Правда, выплыл у нас один нюанс, но всё было исправлено. Вобщем окна у меня получились очень стильные и красивые, цвет - именно тот, что хотела. Я довольна и очень благодарна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая коммуникация, быстрая отправка заказа. Настоятельно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ткани отличного качества , очень хорошо упакованны. Рекомендую. Спасибо огромное Таисии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и заказ, было приятно и легко сотрудничать. Будем рады видеть в нашем интернет-магазине штор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и отзыв. Будем рады видеть вновь в нашем интернет магазине тканей и штор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!! Отличная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отвыз о шторы Танова, будем рады видеть вновь ) До встречи)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании, всем довольна. Получила в срок товар, который полностью соответствует описанию и ценам на сайте. Можно смело рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады вновь видеть в нашем интернет-магазине штор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и отзыв, будем рады видеть вновь в нашем магазине тканей и штор Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и доверие, приходите вновь, до встречи в интернет-магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку, приходите к нам вновь )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, хорошо проконсультировали. Посылку отправили тоже быстро. Планирую обратиться ещё :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за добрые слова, Елена ) Приходите к нам, мира и добра)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, гарне обслуговування і хороший менеджер. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за розуміння і Ваш відгук, ми старатемотесь працювати краще. Будьте здорові, мира та добра )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ткань Декор кеды цветные для детской комнаты. Качество ткани и внешний вид соответствовали информации на сайте. Заказ отправили быстро. Буду с Вами сотрудничать в дальнейшем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады, что ткань понравилась, будем рады видеть вновь в нашем интернет-магазине штор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Тюль вуаль-шелк бархатная роза,девочки,огромное спасибо!!!Тюль очень красивая,то что и хотелось)...удачных Вам продаж,и до скорой встречи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо, рады, что все понравилось, мы старались) Будем рады видеть вновь в нашем интернет магазине штор
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и доверие, будем рады видеть в нашем интернет магазине штор
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Колір та текстура тканини відповідає опису на сайті, замовлення виконано швидко, представник компанії докладно роз`яснив усі нюанси співпраці. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    дякую за замовлення та довіру, було приємно співпрацювати, будемо раді бачити в нашому інтернет-магазині тканин Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала вуаль-креш. Очень понравилось качество, давно такую искала. Ответили на все уточняющие вопросы. Товар полностью соответствует описанию. Отправка быстрая. В общем, очень довольна сделкой. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, очень приятно его получить ) Будем рады вновь видеть в нашем интернет-магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативное и внимательное обслуживание!спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и заказ, добрые слова, будем рады видеть Вас вновь в наем интернет магазине штор
  • 5
    Отлично
    Замечательный и честный продавец. Побольше бы таких на prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в нашем интернет магазине, будем рады видеть вновь
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Хороший продавец, ткань соответствует описанию, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и Ваш отзыв о нашем интернет магазине штор Танова. Будем рады видеть вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и понятно!
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и заказ, будем рады видеть вновь в интернет магазине штор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и доверие
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за доверие и заказ в нашем интернет магазине штор. Будем рады вновь видеть.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и доверие, будем рады видеть в нашем интернет магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее, обслуживание! Быстро, качественно и не дорого!
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие, будем рады видеть вновь в интернет магазине штор Танова
  • 5
    Отлично
    Красивая, качественная ткань и цена отличная. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо доверие, Ваш отзыв и добрый слова, будем оады вновь видеть в интернет-магазине штор Танова.