//
Интернет Магазин "DENENBURG"Интернет Магазин "DENENBURG"
Интернет Магазин "DENENBURG"
95% положительных из 47 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1531 предложение в 22 категориях
  • 1 час 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 92% 13
Выполнение заказа в срок 92% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет Магазин "DENENBURG"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо , я доволен покупкой и обслуживанием и вниманием , процветания Вам в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь и особый подход к клиенту. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, команда профессионалов, чётко И во время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продолжаю работать с магазином!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине заказал первый раз. Все прошло просто на 5+. Менеджер Евгений просто молодец, перезвонил сразу ,все уточнил, прошлись с ним по цвету и размеру. Отправку сделал просто оперативо. Футболка пришла как на фото, на первый взгляд качество отличное( дальше покажет носка). Спасибо магазину, буду покупать у них дальше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Футболка Поло доставлена быстро.Всё подошло,остались довольны покупкой.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!Размеры правильные.Спасибо вам😀
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Серйозний інтернет магазин!!! Відразу зв’язалися зімною і допомогли вибрати вірний розмір, за що дуже гарно вдячна і на всі 100% раджу цей магазин. Спокійно проплачуйте всю суму і не хвилюйтеся, все працює, провірено. Успіхів вам і процвітання!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис 5*, скорость отправки 5*, помогли подобрать размер. К сожалению товар пришел с браком, но качество самого товара хорошее. Сделали возврат, продавец принес извинения и вернул деньги. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было быстро и качественно. Продавец связался быстро, проконсультировал, подобрал размер. Товар пришёл во время, соответствовал картинке на сайте, даже лучше. Спасибо. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывать у этой компании понравилось все сделано правильно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество. Обращайтесь, Будем рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    Товара, который мне был нужен, не оказалось в наличии, но очень понравилась работа магазина. Не просто отменили заказ, а перезвонили, извинились и предложили выбрать альтернативный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить искренние слова благодарности Евгению за его профессионализм, вовлечённость и доброжелательность! Высочайший уровень обслуживания, оперативность, помощь и информирование на всех этапах сделки. Евгений, огромное Вам спасибо за всё! Развития и процветания Вам и Вашему бизнесу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за тёплые слова! Обращайтесь, всегда рады помочь в выборе товара!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом обработка заказа с самого начала и до получения на почте - идеально. А вот дальше сплошное разочарование: джинсы, о составе ткани в телефонном разговоре описывались как коттон, оказались из обычной стренчевой ткани, а для меня это было очень ВАЖНЫМ моментом. Вы об этом мне солгали, хотя об этом я уточнял ещё ДО покупки. В который раз убеждаюсь, что покупка в интернете - деньги на ветер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Сергей! В нашем интернет-магазине Вами были приобретены джинсы торговой марки "Le Gutti" - модель 2430. В данной модели производителем указывается состав ткани - 100% cotton (Вы можете удостовериться в этом, посмотрев информацию на внутреннем ярлыке изделия). Довольно часто встречается, что для увеличения срока службы изделия, в джинсах (наряду с коттоном), может содержаться незначительный процент синтетического волокна (обычно не более 5%) - lycra, elastan, spandex и т. п., о чём производитель не всегда указывает. И в ходе телефонного разговора с Вами, менеджер интернет-магазина озвучил и согласовал с Вами эту информацию. Мы никогда не дезинформируем наших клиентов! Тем более, что как выяснилось при разговоре, джинсы торговой марки "Le Gutti" Вы уже носите и довольны их качеством. С торговой маркой "Le Gutti" мы давно и успешно сотрудничаем, и её безупречное качество могут подтвердить множество наших постоянных и благодарных клиентов. Сожалеем, что выбранный товар Вас не удовлетворил, и готовы произвести его возврат, либо обмен на другую модель. В ближайшее время ожидайте звонок менеджера интернет-магазина для решения данного вопроса. С уважением, администрация интернет-магазина "DENENBURG"
    Комментарий: Сергей
    Уважаемый(?) менеджер, если Вам было трудно узнать у себя на складе из чего конкретно пошиты эти джинсы, то грош вам цена в базарный день. Очень огорчён, что мою просьбу уточнить из чего они пошиты вы проигнорировали... Знаете ли надпись на бирке "100% cottone" не всегда говорит, что это таки 100% коттон и в данном случае это подтвердилось. Эта конкретно модель пошита из самого обычного стренча. И даже не с "чуть-чуть добавлением в коттон какой-то фигни". А вот с маркой "Le Gutti" я действительно знаком более чем 10 лет. За это время сносил "до дыр" более чем 8 пар джинс и, вы не поверите, это был таки самый натуральный 100% коттон. А может у вас "Le Gutti" поддельный? 0_0 И да, не делает вам чести, просить клиента, хоть и бывшего, больше к вам не обращаться. Стыдно как-то...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,отправили быстро.Но,заказывала три футболки,одну прислали с ПОГ 56 (как я и просила),две другие-с ПОГ-53см-это один минус,второй-у меня не спросили ,как я буду делать отплату за товар,сразу отправили с наложенным платежом.Но так как,футболки хорошего качества и хорошо тянутся,я их оставила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приветствуем Вас! Спасибо за замечания. Примем к сведению. Обращайтесь, Всегда рады помочь в выборе товара. С уважением, коллектив интернет-магазина DENENBURG
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Обращайтесь, будем рады помочь)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, оперативно,качество соотвествующее!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці ! Швидко і якісний товар ! Запрошую в свій інтернет магаз. "Art СВІТЛО". www.elekomp.com.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил ! Благодарим вас за доверие к нашему интернет-магазину. Мы не останавливаемся в развитии и постоянно стремимся сделать наш магазин удобнее для покупателя. С уважением, Denenburg.com.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно! спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо, джинсы - восторг!!! Буду в числе постоянных клиентов!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец быстро отправил товар. Советую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Качество порадовало отправили быстро вообщем одни позитивные эмоции!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую ! Все добре.Відрекомендував би іншим !
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Василь ! Благодарим вас за доверие к нашему интернет-магазину. Мы не останавливаемся в развитии и постоянно стремимся сделать наш магазин удобнее для покупателя. С уважением, Denenburg.com.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал куртку остался доволен!!!! Спасибо и удачи Вам!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Рекомендую как замечательного, ответственного продавца - все прошло очень быстро, а джинсы в жизни оказались оказались еще лучше чем на фото. Покупкой остались довольны! Обращайтесь - не пожалеете!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен на отлично.Советую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила, прошло 8 дней, никто не перезвонил. Хотела мужу делать подарок к определенной дате, но к сожалению уже не актуально.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    быстрая доставка качество класс,и цена хорошая!спасибо большое!)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?