Rov-mobile
60% положительных из 44 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 645 предложений в 3 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 100% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 7 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Rov-mobile »
Показать сначала:
Все 44
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за телефон! действительно - стильный, классный, для настоящего мужчины!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!!Xороший интернет-магазин!Советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго ждала обратный звонок, на номер телефона никто не отвечал. Но после обратного звонка, быстро было упаковано и доставлено мне с помощью НП.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    цена хорошая В оговоренные сроки мне посылку не выслали
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер!!!! Быстро!!! Дешевле чем у других!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Перезвонили на след. день, несмотря на то что был выходной. На следующий день посылку отправили. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не смотря на то что у телефона лендровера в9+ не 8 пикс. а все во лиш 5пикс. на щот 4 ядер я тоже не уверен, ну а в целом я доволен потому что за такую цену телефон и так довольно крут. по этому меня все устраивает, и я рекомендую компанию. всем спасибо и приятного вам дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания сработала быстро, на следующий день после заказа телефон был уже у меня, однако всё же есть один минус - качество товаров в комплекте (usb-кабель, зарядное, итд) оставляет желать лучшего. Возвращать товар из-за такого тоже нет смысла, т.к. всё вместе это стоит явно меньше, чем доставка, так что если собираетесь здесь что-то купить - готовьтесь докупать мелочь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисное обслуживание -да. гарантия 14 дней( акция) а это очень мало для такой техники
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сервис у вас12 месяцев и 14 дней для возможности обмена.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    телефон полный хлам единственный плюс это защита
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пока нареканий нет. Только посылка была распакованой. Но всьо оказалось на месте и я товар оплатил и забрал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хочу заказать батерею к смартофону но как то ведут они себя стремно, то есть товар, то нету. Цена за два дня поменялась на + 200 грн. Стремный магазин. Не всегда отвечают на вопросы Гарантии на товар не предоставляют!!!.
    Комментарий компании:
    гарантия 12 месяцев. делайте заказ и вам его отправят. мы не можем отправлять пока вы просто ,,хочу,, .определитесь с моделью и делайте заказ в письменном виде. по телефону вы спрашиваете то на одну модель то на другую. спасибо.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала телефон для сестры в подарок. Во-первых, в этот магазин практически невозможно дозвониться. Когда на следующий день мне перезвонил менеджер, уверил, что телефон в наличии. В оговоренные сроки мне посылку не выслали и снова два дня я пыталась безрезультатно дозвониться в магазин. После чего на почту мне пришло уведомление, что мой заказ отменен, так как товара нет в наличии. Перезвонить мне так и не посчитали нужным. Обслуживание ниже среднего. Не рекомендую связываться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    вам перезвонили в тот же день.. вы не указали своих данных для отправки и на звонки не отвечали. так как вы интернет магазин и являетесь конкурентом и пишите плохие отзывы мы приняли решение отменить ваш заказ. реальным покупателям мы рады и обслуживаем в день заказа.
    Комментарий: Светлана
    Вы безответно врете! Мне никто не звонил. Это во-первых. Во-вторых, я интернет магазин и продаю женскую одежду!!! Странно, что вы видите в этом конкуренцию своим телефонам. Вы хоть бы подумали головой, прежде чем такое писать. Смешно читать. И в-третьих, я в первый раз написала плохой отзыв (и кстати далеко не единственный у вас на сайте), потому что впервые меня угораздило связаться с такими непорядочными людьми. Вам даже не хватило совести промолчать на мой отзыв, а не поливать меня грязью.
    Комментарий компании:
    вот она конкуренция. сами же и признаете что пишите негативные отзывы. по телефону разговаривать не хотите у вас нет времени. разве так можно с покупателями разговаривать. а я хотел у вас купить товар . а вы хамите и не отвечаете на звонки как же в ваш магазин попасть?
    Комментарий: Светлана
    Наш магазин оставляет за собой право самим выбирать клиентов для сотрудничества. Зря вы думаете, что нам интересен такой заказчик как вы, показавший себя полным неадекватом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание характеристик телефона 1.me.m9t не соответствует действительности. 2ядерный проц с 512оперативы вместо 8 ядерного с 2Gb( тестил антуту)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    отличный продавец, хороший товар, быстро связался, телефон отправил в тот же день! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    отправка была быстрой. А вот сам телефон, хорош только на картинках, к сожалению. для использования совершенно непригоден(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё вовремя, и заказ и отправка, но качество товара оставляет желать лучшего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка у Вас дорогая.Почему на сайте одно а в действительности другое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар может и нормальный а обслуживание оставляет желать лучшего договорился на кануне встретится и забрать товар думаю перезвоню уточню в день встречи мне с будуна ответили сначала не поняли про что речь а когда раздуплился начал дешевые отмазки тулить вроде в городе нет и вобще встретимся через неделю наверно когда из штопора выйдет короче не рекомендую полностью ненадежные парни
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё рассказали, вежливые не смотря на моих кучу заданных вопросов. Все отправлено в срок как и оговаривали. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    данный телефон под заказ 14 дней. цена актуальна. в чем ваше недовольство. выбирайте товар который есть в наличии.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вранці залишив замовлення. Передзвонили ввечері. Наступного дня після обід можна було забирати. Тільки ціна була на 130 грн. більша (49 доставка, а 81 ????). Взагалі - задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Звонка не дождался, позвонил сам. Узнал, что цена выше, чем указано на сайте. От товара отказался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен мною 12 января. На связь вышли 14 или 15 числа. И то, только написали в электронном варианте, что телефон, который я заказал стоит не 2 200 грн., а 2 400. Я согласился. Компания мне написала, что заказ будет отправлен 16 января. 18 января телефона не было, я позвонил на мобильный номер указанный на сайте. Мне сказали, что ничего не отправляли т.к. не дозвонились. Сказали что отправят в понедельник. В понедельник позвонили, говорят нет детали мы вам не отправим.Супер контора!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    товара нет в наличии
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    не советую никому связываться с ними.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?