Rov-mobile
69% положительных из 69 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 700 предложений в 6 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 93% 28
Актуальность описания 89% 28
Выполнение заказа в срок 100% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 10 24
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 3
г.Киев, Днепропетровская область г.Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Rov-mobile »
  • 1
    Очень плохо
    Купила телефон своему мужу, попользовались неделю и батарея не стала работать как положено, вместо 2 дней без подзорядки, которые мне обещали, мы его заряжаем каждые 8 часов, магазин не советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Советую эту компанию!! -Товар хорошего качества -хорошее обслуживание -Есть сервисный центр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонил, помогли с выбором.Все оперативно и понятно, операторы приятные ребята. Телефон пришел хорошо запакованный, новенький, гарантия и все документы были.Работает замечательно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, советую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил уже второй телефон в этой компании, всем советую!!! Товар соответствует всему и качеству и описанию, новенький
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший телефон, внешне понравился и работает на ура! Буду и дальше заказывать телефоны у этой компании)) Берите , не пожалеете!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем советую, хорошие операторы.(подсказали и рассказали) Товар проверенный (уже как год пользуюсь). Падал, плавал телефон и до сих пор жив. Еще раз, всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телефон перестав працювати через місяць після покупки. Н ікому нераджу купувати такі телефони у цій фірмі
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    В случае неисправности телефона у вас имеется сервисный центр, к которому вы можете обратиться в рабочие часы. Отношение фирма не имеет к комментарию, так как по данному случаю не было обращения в сервисный центр!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень качественый товар, хорошо упакован.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала Ленд Ровер Х2 мужу на д.р.Почитала отзывы на сайте,немного напрягли...Телефон пришел в нормальном состоянии,но заметила царапины возле камеры и на логотипе.А так же зарядное устройство было не новое,а потертое.Когда заказывала,специально уточнила у оператора не б/у ли телефон. Ещё претензии к самому телефону,но тут сайт не причем...Указано,что выдерживает падение с высоты до5метров... Не смешите:(упал в высоты полуметра на асфальт и разбился экран.Сенсор работает поэтому есть надежда,что это города глас разбилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала телефон в подарок и не ошиблась. Отличный продавец , все объяснил и подсказал ,что лучше. Отправили в тот же день. Всем довольна. СОВЕТУЮ!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ не выполнили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все соответствует описанию. Быстрая отправка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец, качеством товара доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Трек номер отслеживался,посылка пришла грамотно упакованная.Заказ оправдал мои ожидания.Отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Менеджеру, который работал со мной, большой (+), за совет и скорую связь. РЕКОМЕНДУЮ! Федор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар БУ не соответствует цвету и характеристиками в "заглюченным" програмным обеспечением УЖАС!!! обидно то что это был подарок ребенку!!! который очень обиделся((((
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за телефон! действительно - стильный, классный, для настоящего мужчины!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!!Xороший интернет-магазин!Советую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго ждала обратный звонок, на номер телефона никто не отвечал. Но после обратного звонка, быстро было упаковано и доставлено мне с помощью НП.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    цена хорошая В оговоренные сроки мне посылку не выслали
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер!!!! Быстро!!! Дешевле чем у других!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Перезвонили на след. день, несмотря на то что был выходной. На следующий день посылку отправили. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не смотря на то что у телефона лендровера в9+ не 8 пикс. а все во лиш 5пикс. на щот 4 ядер я тоже не уверен, ну а в целом я доволен потому что за такую цену телефон и так довольно крут. по этому меня все устраивает, и я рекомендую компанию. всем спасибо и приятного вам дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания сработала быстро, на следующий день после заказа телефон был уже у меня, однако всё же есть один минус - качество товаров в комплекте (usb-кабель, зарядное, итд) оставляет желать лучшего. Возвращать товар из-за такого тоже нет смысла, т.к. всё вместе это стоит явно меньше, чем доставка, так что если собираетесь здесь что-то купить - готовьтесь докупать мелочь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисное обслуживание -да. гарантия 14 дней( акция) а это очень мало для такой техники
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сервис у вас12 месяцев и 14 дней для возможности обмена.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    телефон полный хлам единственный плюс это защита
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пока нареканий нет. Только посылка была распакованой. Но всьо оказалось на месте и я товар оплатил и забрал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хочу заказать батерею к смартофону но как то ведут они себя стремно, то есть товар, то нету. Цена за два дня поменялась на + 200 грн. Стремный магазин. Не всегда отвечают на вопросы Гарантии на товар не предоставляют!!!.
    Комментарий компании:
    гарантия 12 месяцев. делайте заказ и вам его отправят. мы не можем отправлять пока вы просто ,,хочу,, .определитесь с моделью и делайте заказ в письменном виде. по телефону вы спрашиваете то на одну модель то на другую. спасибо.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала телефон для сестры в подарок. Во-первых, в этот магазин практически невозможно дозвониться. Когда на следующий день мне перезвонил менеджер, уверил, что телефон в наличии. В оговоренные сроки мне посылку не выслали и снова два дня я пыталась безрезультатно дозвониться в магазин. После чего на почту мне пришло уведомление, что мой заказ отменен, так как товара нет в наличии. Перезвонить мне так и не посчитали нужным. Обслуживание ниже среднего. Не рекомендую связываться.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    вам перезвонили в тот же день.. вы не указали своих данных для отправки и на звонки не отвечали. так как вы интернет магазин и являетесь конкурентом и пишите плохие отзывы мы приняли решение отменить ваш заказ. реальным покупателям мы рады и обслуживаем в день заказа.
    Комментарий: Светлана
    Вы безответно врете! Мне никто не звонил. Это во-первых. Во-вторых, я интернет магазин и продаю женскую одежду!!! Странно, что вы видите в этом конкуренцию своим телефонам. Вы хоть бы подумали головой, прежде чем такое писать. Смешно читать. И в-третьих, я в первый раз написала плохой отзыв (и кстати далеко не единственный у вас на сайте), потому что впервые меня угораздило связаться с такими непорядочными людьми. Вам даже не хватило совести промолчать на мой отзыв, а не поливать меня грязью.
    Комментарий компании:
    вот она конкуренция. сами же и признаете что пишите негативные отзывы. по телефону разговаривать не хотите у вас нет времени. разве так можно с покупателями разговаривать. а я хотел у вас купить товар . а вы хамите и не отвечаете на звонки как же в ваш магазин попасть?
    Комментарий: Светлана
    Наш магазин оставляет за собой право самим выбирать клиентов для сотрудничества. Зря вы думаете, что нам интересен такой заказчик как вы, показавший себя полным неадекватом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание характеристик телефона 1.me.m9t не соответствует действительности. 2ядерный проц с 512оперативы вместо 8 ядерного с 2Gb( тестил антуту)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    отличный продавец, хороший товар, быстро связался, телефон отправил в тот же день! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    отправка была быстрой. А вот сам телефон, хорош только на картинках, к сожалению. для использования совершенно непригоден(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё вовремя, и заказ и отправка, но качество товара оставляет желать лучшего.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка у Вас дорогая.Почему на сайте одно а в действительности другое
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?