Интернет магазин освещения "On-Light"
91% положительных из 129 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5044 предложения в 79 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 43
Актуальность наличия 96% 45
Актуальность описания 93% 44
Выполнение заказа в срок 98% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 21 43
Нейтральные 1 3 3
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин освещения "On-Light"»
Показать сначала:
Все 129
  • 5
    Отлично
    Фитолампу получила на второй день после оплаты в отличном состоянии. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказанного товара не оказалось в наличии. Менеджер очень квалифицированно проконсультировал по альтернативным вариантам, один из которых меня вполне устраивал. Обещали перезвонить после уточнения цены/наличия, но не перезвонили и через некоторое время отменили заказ.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует заявленному качеству! Работа менеджера на уровне! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады следующим обращениям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Заказ выполнили четко и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Антон, ждем новых обращений.
  • 3
    Нейтрально
    З поганого, за що знято бали: наявність товару вказана не вірно. Не знаю навіщо мені це треба було знати, але менеджер пояснив, що винен софт, який не спрацьовує, коли ціна товару проставлена в "$" (хоча на сайті ціна була в ₴). Зважайте, коли будете витрачати свій час. З хорошого: опис товару детальний. Швидкість зворотнього зв'язку - в 2 години вклались. Менеджер поцікавився чи може запропонувати мені модель натомість. Якість пакування та інші пов'язані з пересилкою деталі оцінити не можу, оскільки угода не відбулась.
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом все нормально,но доставка дорогая и это не оговаривалось в процессе оформления заказа.
    Комментарий компании:
    Добрый день Ольга, доставка согласно тарифов перевозчика, мы на эту цену не можем влиять. При оформлении заказа примерная стоимость отображается. Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар якісний. Швидке обслуговування та доставка. Ціна не збігалася лише із-за курсу долара. Загалом молодці.!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады помочь снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, нужно еще две таких лампы. Как только соберусь покупать - обращусь обязательно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично!Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Очень быстрая отправка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила спасибо за оценку, будем рады Вам помочь снова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили нормально, с уважением к другим и себе. О товаре пока ничего не скажу - лампы, день работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное, вежливое обслуживание, заказ отправлен в оговоренные сроки. Лампы, которые заказывались соответствуют запросам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили днем, уточнили все, менеджер молодец. На все просьбы и пожелания магазин реагирует оперативно и качественно с девизом "Клиент всегда прав"( в разумных понятно пределах). Рекомендуем магазин для покупок и цены приемлемые. мы будем покупать немного позже, люди в многоквартирном доме деньги дособирают...Спасибо вам за работу! Будет все хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за ваш отзыв. Будем рады вам помочь.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была указана в условиях поставки - отправка за счёт отправителя, по факту я сам оплачивал новой почте. Чека о покупке и гарантийки в пакете поставки не было. После закупки, цена на сайте выросла на 17%,жаль.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Сергей
    Я, Ошибочно написал, что стоимость доставки в цене, не увидел, что при закупке от 1500 грн, как-то это надо прописывать в корзине сразу. Рост цены на связан с моим невезением, а связан, как я полагаю с курсом доллара. Фирма хорошая, можно работать :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,заказом доволен,рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    у меня мало времени шастать по городу в поисках того что мне понравилось. смотрю в интернет магазинах. доставили и вовремя и в срок всё классно- учитывая что мне никуда не пришлось ехать, ЗАКАЗ СДЕЛАЛИ ПО ГОРОДУ . ТЕПЕРЬ У МЕНЯ КЛАССНАЯ НАСТОЛЬНАЯ ЛАМПА. МОЛОДЦЫ. ВСЁ-ТАКИ ЗА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМИ -----------------------------------------------------------------------------------------------------------БУДУЩЕЕ-------- УДАЧИ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вам помочь снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, рады что помогли.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине "On-Light"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар и обслуживание, покупала фонари на дачу. Все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Нашел в интернете Ловушку для насекомых, позвонил, оплатил, отправили в этот же день. Уничтожитель насекомых работает хорошо. Спасибо ребятам за консультацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, были рады Вам помочь!! Так же имеются Светодиодные лампы по очень хорошим ценам https://on-l.com.ua/g3729423-svetodiodnye-lampy, гибкая система скидок для наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ловушку от комаров, связались достаточно быстро, ловушка была в наличии, вечером уже заехала и забрала. Пока нареканий нет, понравилась оперативная работа магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Заказывал Уничтожитель насекомых, забрал самовывозом в этот же день с офиса, связались почти сразу после оформления заказа, товар был в наличии, цены были актуальны. Товаром пользуюсь неделю, доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, были рады Вам помочь. Так-же имеются Ловушки от насекомых AKL-8, AKL-12, AKL-16 для меньшей площади.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Советую.пришло быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Сергей, за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел битый. Но менеджер компании решил быстро этот проблемный вопрос. будем и дальше сотрудничать с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо, что отнеслись с пониманием к ситуации, которая сложилась. К сожалению, мы не несем ответственности за работу перевозчиков. Но мы рады, что в данной ситуации, мы оперативно смогли найти для Вас подходящее решение. Благодарим Вас за хороший отзыв и ждем снова в нашем интерне-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за хорошую оценку. Надеемся, что в будущем сможем снова быть Вам полезны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, вежливое обслуживание,товар был упакован очень аккуратно,качество товара-супер и в дальнейшем буду с удовольствием пользоваться услугами этой компании и буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине "On-Light"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надійна порядна контора
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Володимир, щиро дякуємо за гарний відгук! Ми цінуємо кожного клієнта та чекаємо на Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир, за отличную оценку нашей работы! Спасибо, что выбрали именно нашу компанию!
  • 4
    Хорошо
    Хороший магазин. Продавец не плохо разбирается в своем товаре. Дали не плохую консультацию. Но заказ отправили на день позже оговариваемых сроков. В целом хорошо. Рекомендую продавца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за отзыв! Надеемся увидеть Вас снова в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерій, ми раді, що змогли бути Вам корисними! Будемо вдячні, якщо завітаєте до нас знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии. Приехал и забрал. Пока все работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, мы рады, что Вам понравилось качество работы нашего магазина! Надеемся, что снова увидим Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, мы рады, что смогли решить Вашу проблему на уровне пяти звезд! Благодарим и ждем Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Ответили на все интересующие вопросы. Доставка во время. Упаковка товара порадовала, все на высшем уровне. Спасибо огромное сотрудникам "On-Light"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились именно к нам! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!!!! все чудово запаковано, все працює, замовляв лампи Osram FLUORA))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине "On-Light"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Николай, за высокую оценку! Рады были Вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла ФІТО-лампу і залишилася ДУЖЕ задоволена!!! Упакована чудово! Відправили швидко)) Гроші перекидала на картку) Дякую вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, Вам спасибо за заказ и доверие!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уж.е время вышло и деньги потратил на другой товар, если бы вовремя перезвонили заказал бы, уже не помню наверное вторая неделя пошла и ни кто не позвонил, жаль но в будующем мне нужна будет , попробую ещё раз через месяц заказать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Игорь. Проанализировали ситуацию произошедшую с Вами и приняли все меры дабы такого не произошло. Ваш заказ был принят, и менеджер принявший заказ присвоил статус выполнен. По этой причине никто не связался и не отгрузили. Мы готовы предоставить Вам скидку на следующую. покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Часто покупаю у ребят то лампы, то прожекторы, то светодиодную ленту. Всегда остаюсь доволен, и расскажут, и подберут оптимальный вариант. Так что рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?