//
оптово-розничный интернет магазин Разминкаоптово-розничный интернет магазин Разминка
оптово-розничный интернет магазин Разминка
91% положительных из 266 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 528 предложений в 39 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 54
Актуальность наличия 95% 55
Актуальность описания 98% 53
Выполнение заказа в срок 94% 53
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 32 53
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «оптово-розничный интернет магазин Разминка»
Показать сначала:
Все 266
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой с данным магазином! Товар полностью соответствует описанию и стоит указанной за него цены. Очень приятно что пошли на встречу с доставкой. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Искренне благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашего интернет магазина. Будем стараться и в дальнейшем также хорошо выполнять нашу работу! С Уважением, команда интернет-магазина RAZMINKA.
  • 1
    Очень плохо
    Никто так и не позвонил!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, на сайте указано, что цвет коврика может отличаться от показанного на изображении, при заказе, уточняйте цвета у наших менеджеров! Вы не уточнили, сразу сделали заказ на коврик синего цвета, которого не было в наличии. Об этом Вас предупредили письмом на емайл, что заказ отменен, т.к. синего коврика нет в наличии. Смотрите свою почту, которую Вы указываете при заказе перед тем как писать негативные отзывы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 2
    Плохо
    Не довольна работой компании. Заказ оформила 10.01 в 16:00. товар был в наличии на сайте . Со мной не связвлся менеджер . На следующий день увидела письмо по емеил что пришло 10.01 в 22:00 о том что заказ отменен, потому как нет в наличии. Странно. Звоню по телефону, меня все время сбрасывают, не перезванивают. Сейчас в 16:00 в смотрю этот же товар на сайте, : есть в наличии указано.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, на сайте указанно, что наш магазин с 1-го по 29 января НЕ РАБОТАЕТ!! Обработка и отправка заказов будет временно приостановлена. Телефоны указанные на сайте в период выходных будут недоступны! По всем вопросом просили писать нам на почту! Вы ждали звонка от нас в не рабочее время! Если Вы проигнорировали или не увидили информацию, что мы не работаем, то это не повод оставлять негативный отзыв!
    Комментарий: Алла
    Интересно. В каком месте это указано, что магазин не работает с 1 по 29 января. Когда заходишь на страницу вашего магазина там ни где не видно. В графике работы указаны дни и часы. Если магазин не работает, то кто то же обрабатывает заказы и отвечает на емеил. В сообщении, которое вы мне отправили, был отменен заказ по причине того, что нет данного товара в наличии, а не от того что вы не работаете. Нужно было так и написать. Что извините, магазин временно не работает. Возможно в следующий раз мы сработаемся.
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Алла! Видимость данных о работе магазина доступна при входе на сайт интернет магазина в виде информационного горизонтального окна в верху всех страниц сайта! Поэтому принятые заказы в нерабочее время автоматически обрабатывались со статусом "нет в наличии". Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, которая привела к недоразумению. В любом случае, спасибо за критическую обратную связь - все Ваши замечания и пожелания были приняты к рассмотрению. Если в будущем мы сможем восстановить Ваше доверие, Вам будет предоставлена персональная скидка на заказ. С Уважением, интернет магазин www.razminka.com.ua.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Зера, спасибо Вас за покупку и высокую оценку работы нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алёна, благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 2
    Плохо
    Если товара нет в наличии, вы не должны предлагать его покупателям!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо за отзыв! Данную недоработку устраним. В связи с тем, что на нашем складе огромное количество товаров, большое количество заказов и отправок в день, к сожалению, сейчас мы просто физически не успеваем отслеживать актуальность наличия товаров на нашем сайте. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за покупку и высокую оценку работы нашего интернет-магазина!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно, вечером заказала, вскоре пришла смс-ка с реквизитами, оплатила и через день товар был у меня. Рекомендую продавца, всем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Инна. Огромное спасибо за Ваш отклик и за Ваше доверие. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С Уважением, интернет-магазин Разминка.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роман! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с ожидание отправки Вашего заказа. В знак благодарности за ваше терпение и понимание, а также чтобы сгладить свою вину, мы дарим Вам СКИДКУ -10% на следующую покупку! С Уважением, интернет-магазин Разминка.
  • 4
    Хорошо
    Ніхто не просив висилати товар експрес, доплатила зайві гроші,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день, Мар'яна! Ваше замовлення було відправлено як і всі звичайної доставкою. Потрібно було не забирати посилку і зв'язатися з нами для вирішення проблеми з Новою Поштою! Експрес доставкою ми не користуємося, тим більше без узгодження з покупцем. Мабуть сталася якась помилка на Новій Пошті і вони Вам порахували даний вид доставки. Ми зі свого боку виконали все, що від нас вимагалося і нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені замовленням через помилку Нової Пошти.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрій, спасибі за позитивну оцінку нашої роботи! Звертайтеся до нас ще! :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Соломія, велике Вам спасибі за оцінку "відмінно"! Звертайтеся до нас ще!
  • 5
    Отлично
    Описание, сроки, цена все соответствует объявлению. Очень приветливые девушки🌸 На все вопросы по поводу цвета, качества дали ответ в кратчайшие сроки. При возникновении дополнительного вопроса связались даже вне графика работы указанного в магазине. Всем рекомендую!!! Спасибо магазину, девушкам консультантам! Успехов и побольше клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо Вам большое за выбор нашей компании и приятнейший отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами, и, будем стараться и дальше радовать качеством обслуживания и ассортиментом товаров. С уважением, команда интернет-магазина Разминка.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за положительную оценку нашей работы, обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Молодці! Все чітко, як годинник! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергій, спасибі за Ваш відгук, будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів! :)
  • 5
    Отлично
    Отличные товары, оптимальные качество и цена. Брали детский коврик, всем довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Коврик очень понравился ребенку. Большое спасибо за отличную работу.Доставка очень быстрая. Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо за высокую оценку работы нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и организовано, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за отзыв и заказ! Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Заходите к нам ещё! :)
  • 5
    Отлично
    Связались быстро , отправили быстро)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за заказ и за положительную оценку нашей работы! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 4
    Хорошо
    Хороший магазин, все быстро и четко. Порекомендовала купленный коврик другим мамам. Единственное, что не понравилось - отсутствие возможности получить товар укрпочтой, дорого выходит доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дарья! Спасибо за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о покупке. Дарья, в связи с изменением тарифного плана и расценок на Укрпочте стоимость доставки посылок значительно повысилась и Укрпочта оценивает стоимость доставки ковриков не по фактическому, а по объемному весу! В итоге получается, что доставка, Новой Почтой бывает даже дешевле. Дарья, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! Удачных Вам покупок и хорошего настроения! :)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое компании. Сегодня получила игровые детские коврики. Качество отличное и за такую цену. Неприятного запаха нет. То что заказывала то и пришло. Желаю вам побольше клиентов. С вами сотрудничать буду еще!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, мы очень рады, что Вам понравился наш магазин. Спасибо, за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон, спасибо за высокую оценку работы нашего интернет-магазин! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Получил татами, каремат, коврики для йоги и прочее. Благодарю! Очень оперативно (несмотря на предупреждение о возможном ожидании татами на заказ в течении 5-и дней, получил их сразу со склада)...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, огромное Вам спасибо, что выбрали нас и за отзыв! Очень рады что Вы остались довольны покупкой! Спасибо! :)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за обслуживание! Заказывали коврики "Аэробика" - очень понравились. Боялись, что будет неприятный запах. Нет запаха вовсе, цвет фиолетовый - отличный. Инночка, спасибо большое за бонус - резиночки. Очень приятно!!! Буду рекомендовать вас своим друзьям!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, нам очень приятно, что Вы довольны покупкой и работой менеджеров нашего интернет-магазина! Спасибо за оставленный отзыв! Обращайтесь, будем рады! :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо за положительную оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим за покупку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен чётко , без задержек. Товар тот что заказывался. Оформление заказа тоже на высоте. Буду сотрудничать с этим магазином дальше. Рекомендую другим уверенно.
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за оценку нашей работы! Будем рады быть полезными сново.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв и высокую оценку!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Спасибо за высокую оценку нашей работы, обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Быстро, четко и качественно выполненный заказ. Товар соответствует описанию! Заказ был сделан вечером в субботу, связались в воскресенье, чего не ожидала, т.к. обычно все Интернет-магазины в воскресенье выходные. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень важно чтобы наши клиенты были всегда довольны :) Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстрое оформление заказа и доставку. Удачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо, Татьяна, за отзыв, хорошую оценку наших стараний, от всего коллектива! Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. С радостью ожидаем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую,товар просто суперрр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Ждем новых заказов ) С уважением, интернет магазин Razminka.
  • 5
    Отлично
    рекомендую, быстро обслужили и отправили в сроки как обговаривали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой! Мы всегда рады стараться для Вас и ждем Ваших заказов снова. С уважением, интернет магазин Razminka.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за заказ! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось! Быстро перезвонили, оперативно переслали заказанный товар после оплаты через Приватбанк. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина "Разминка"! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за высокую оценку работы нашего интернет-магазин! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лина, спасибо за высокую оценку работы нашего интернет-магазин! Обращайтесь к нам ещё )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, обслуживание клиента на высшем уровне!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, большое спасибо за теплые слова и столь высокую оценку нашей работы! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось обслуживание. Доставку оформили быстро. Товар получила в целостности и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, благодарим Вас за заказ и мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим интернет-магазином. Ждем Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, огромное Вам спасибо за отзыв и заказ! Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое Вам спасибо за оценку "отлично"! Будем рады вашим новым заказам )

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?