Каталог товаров
//
Меховой Салон-Ателье «Natesse»Меховой Салон-Ателье «Natesse»
Меховой Салон-Ателье «Natesse»
98% положительных отзывов из 166
  • 6 лет на портале
  • У компании 715 предложений в 25 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 96% 13
Качество товаров/услуг 86% 2
Доставка в срок 95% 12
Описание товара 96% 13
Наличие товара 96% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Днепр

проспект Дмитрия Яворницкого,83, Днепр, Украина

Отзывы о компании «Меховой Салон-Ателье «Natesse»»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовляла пошиття безрукавки з лисички по індивідуальному замвленню - модель вибрала на сайті, але скорегувала собі довжину. Дуже задоволена, що вибрала саме Natesse - безрукавка просто шикарна, пошиття - якісне і професійне, виріб сидить дуже гарно. Я живу у Львові, всі мірки надіслала по емейлу, згідно з чим мені підібрали розмір, в процесі пошиття надсилали фото, тому я була в курсі всього процесу. Однозначно рекомендую Natesse!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо вам за ваше замовлення і за ваш схвальний відгук. Ми завжди - до ваших послуг!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никогда раньше не заказывала пошив без примерок, но у меня нестандартный размер. На деле оказалось легче, чем я представляла. Просмотрела ролик о том, как точно снять метки, сообщила свои мерки, и 5 минут пообщалась по телефону, чтобы обсудить детали фасона. Через 2 недели после предоплаты уже забрала свою шубку на новой почте! Села на меня прекрасно, мех очень красивый и лёгкий! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Элла, благодарим вас за вашу смелость заказать у нас дистанционный пошив. Мы очень рады, что вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в интернет магазине полушубок из лесной куницы. Со мной быстро связались и в тот же день отправили заказ. На следующий день шубка была уже у нас в Харькове. Размер подошел идеально, и мех просто шикарный. Спасибо за быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Даша, мы очень ценим то, что вы обратились к нам и решили свой "шубный вопрос" в межсезонье. В этой шубке вы, несомненно, будете выглядеть по-королевски!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ, и мне уже через 15 минут перезвонили, ответили по поводу жилетки и обсудили доставку. На следующий день я в Киеве уже забрала посылку. Жилетка подошла по размеру, мех и в реальности оказался как на фото. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, благодарим вас за вашу покупку. Мы очень рады, что вы удовлетворены нашим обслуживанием. Мы постоянно работаем над улучшением наших изделий и обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго сомневалась, но почитала отзывы об этой компании, и решила попробовать! По телефону сообщила свои мерки, и мне за 5 минут подобрали нужный размер. Отправили без предоплаты и лишних вопросов. И в реальности шуба красивее, чем на фото! Сразу видно, что производитель заботится о покупателе! Не терпится начать носить свою шубку! Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лена, благодарим вас за вашу покупку. Обращайтесь к нам снова и смело рекомендуйте нас вашим друзьям. Мы оправдаем ваше доверие.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброе время ,заказала в этом интернет магазине шубу. Отправили в тот же день, хотя заказ был сделан после обеда. Очень вежливый и расторопный персонал. И шубой я очень довольна. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим вас за ваш заказ. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шила на заказ дистанционно, без примерок (для этого уточнила им свой обхват груди и бедер). Но меня это не напрягло, так как моя подруга уже шила себе в этом ателье норковую шубу, и было все нормально. Через 2 недели прислали мне Новой Почтой мою жилетку из рыси. Жилет сел прекрасно, как будто шился с примерками! Мех точно такой же красивый, как у них на фото! Спасибо мастерам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сабина, спасибо вам за отзыв. В этой жилетке вы будете в центре всеобщего внимания. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шила на заказ полушубок из шиншиллы с отстегивающимся подолом. Мастер оказалась толковой и приятной в общении женщиной. Учла все мои пожелания, и за 2 недели выдала мне мой заказ. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Карина, благодарим вас за ваше доверие. Пусть наше изделие много лет приносит вам радость.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я долго выбирала полушубок из чернобурки. Сравнивала цены и качество. Очень обрадовалась, когда увидела летние скидки. Шубка эффектная и необычная! Спасибо терпеливым сотрудникам за помощь и понимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, мы рады, что вы остались довольны нами. Будем рады, если вы будете рекомендовать нас своим друзьям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо оператору, за то что помогла мне определиться с моделью все таки каракульча действительно круто смотрится. Даже, на мой взгляд, лучше, чем норка. Теперь хочу еще жакет из каракульчи. Надеюсь будут какие-то новые модели. Рекомендую , магазин отличный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим за вашу высокую оценку нашего обслуживания. Обращайтесь к нам еще. Мы всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я из Одессы. Очень удивилась, потому что качество на уровне итальянского. Приятно, что в нашей стране есть такие производители, вежливый персонал и оперативная работа. Спасибо вам за положительные эмоции! Шубка - одно удовольствие!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, Кристина, за покупку. В Одессе у нас много клиентов, которые купили уже не одну шубку в нашем салоне. Надеемся что и Вы будете к нам возвращаться за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, заказывала шубу из шиншиллы под заказ, результат соответствовал описанию. Цена и качество достойное! Внутренняя подкладка выполнена из хорошего материала, приятного как внешне, так и на ощупь! работу выполнили очень быстро. Спасибо большое за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ксения, благодарим вас за ваш заказ. Мы рады, что вам все понравилось и надеемся, что вы скоро обратитесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, меня зовут Виктория я из Харькова. В салоне покупаю уже 3-ю вещь,очень довольна персоналом и их отношением,качеством вещей и фасоны бесподобные, уезжаешь с вещью, и уже планируешь,что на следующий раз бы взяла. Спасибо, директорам, хозяевам и отдельно Наталье!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Виктория, что выбрали наш салон для своих покупок. Мы очень рады что наши изделия приносят Вам положительные эмоции и будут согревать Вас в прохладное время года. Купив у нас 3-е изделие, Вы стали нашим VIP-клиентом, и для Вас у нас всегда будут самые выгодные условия покупки. Будем рады быть Вам полезными в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, при написании отзыва, как я считаю, нужно оговаривать и отношение субъекта оказывающего услугу к покупателю, его профессионализм, качество предоставленного товара, услуги доставки и т.д. и т.п. Впервые сделала покупку на сайте http://natesse.com.ua. Одним словом - Bellissimo! Коллективу Мехового Салон-Ателье "Natesse"- Спасибо ОГРОМНОЕ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Мене звати Антоніна. Я проживаю в Київській області, замовляля воротнік,отримала вже на слідуючий день-результат виявився ще кращим ніж я очікувала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антоніно, дякуємо вам за ваше замовлення. Ми дуже раді, що наш виріб приніс вам задоволення. Ми завжди до ваших послуг. Ваша команда Natesse.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В сроки, качественно, без малейших неудобств. Пояс люксового качества! Спасибо за высокий класс!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим вас за ваш заказ. Пусть этот пояс носится долго вам на удовольствие! Команда Natesse
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина, Одесса. Вчера я получила от мастеров Natesse 4-е по счету меховое изделие. Поэтому говорить о Доверии к Компании, наверное, не стоит. Безупречные качество меха и пошива при Очень демократичной цене (ценители меховых изделий меня поймут). В магазинах Украины и ЕС такие Эксклюзивные модели либо очень редкие, либо по заоблачной цене. Мои подруги из Одессы тоже не раз приобретали изделия здесь. Мы благодарны за профессионализм и дизайнерское творчество! Успехов Вам и дальнейшего Процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим вас за высокую оценку нашего изделия и нашей компании. Благодарим вас за то, что снова выбрали нас! Вы всегда можете рассчитывать на неизменно высокое качество наших изделий и высокий уровень обслуживания. Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Измаил.Ирина.Заказывала шубку из чернобурки.Шикарный мех и качество пошива.Все точно по размеру.Очень приятное обслуживание.Спасибо Вам большое.
    Комментарий компании:
    Ирина, нам особенно приятно получить от вас положительный отзыв как от заказчика на дистанционный пошив. Благодарим вас за ваше доверие. Будем очень рады быть вам полезными в будущем.
  • 5
    Отлично
    Заказывала лисий жилет, результат соответствовал описанию. Цена и качество достойное! Внутрення подкладка выполнена из хорошего материала, приятного как внешне, так и на ощуп! Логотип и надпись "сделано в Украине" приятно радует глаз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Евгения, благодарим вас за поддержку национального производителя. Желаем, чтобы наше изделие служило вам долго, делая вашу жизнь приятнее. Мы всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить огромную благодарность Вашему коллективу.Высокое качество,мягкий мех ,все , как мне хотелось ,выполнено. отдельная благодарность девушке отвечающей по телефону.Добрая,отзывчивая , с пониманием отнеслась ко мне. Единственный недостаток : отсутствие внутри шапки эмблемы вашей фирмы. Большое спасибо Вам,процветания вашей фирме. С Уважением Людмила г.Бердичев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Госпожа Курская, мы очень рады, что в вашем лице приобрели еще одного довольного клиента. Для любой компании, которая хочет иметь долгосрочные перспективы на рынке (к числу таких компаний относим себя и мы), довольный клиент - это фундамент успеха. Мы обязательно передадим Наталье, которая отвечала вам по телефону, вашу благодарность. Надеемся, что еще пригодимся вам в будущем.
  • 5
    Отлично
    Великолепное качество изделия и отменное обслуживание. Заказывала шиншилловую шубку. Очень волновалась насчет модели, приехать возможности не было, выслала фото. В реальности вышло даже лучше, чем ожидала. Но главное, очень приятная цена. За время работы из ателье постоянно звонили, сообщали как идет процесс. Безумно довольна шубой. Найти подобную в Киеве по такой цене и такого качества просто невозможно. Ребятам ОГРОМНАЯ благодарность!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дорогой Клиент, заказав в нашем меховом салоне-ателье индивидуальный дистанционный пошив без примерок такого дорогого изделия, как шуба из шиншиллы, вы оказали нам большое доверие. Мы очень рады, что оправдали все ваши ожидания. Надеемся, что снова будем вам полезными в будущем.
  • 5
    Отлично
    I would definitely recommend that company to everybody who is looking for a top quality fur coat. Original models, great quality, excellent customer service and very good prices. Well done and keep up the good job, ''Natesse''!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Dear Customer, we all thank you for your high appraisal of our products and our level of customer service. Thank you again for your order. We are always at your disposal for your future orders! Team of Natesse Fur Parlour.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Cпасибо за великолепно выполненную работу, высокий уровень профессионализма и умение удовлетворить клиента! Мне пошили "дистанционно" жилет из чернобурки (код 1048), "сел" отлично, высококачественное изделие из меха достойное похвалы! Евгений и модельер Наталия очень предусмотрительны, внимательны и ответственны, и если кто желает порадовать себя эксклюзивной меховой обновкой, рекомендую именно этот салон и этих мастеров, которые "творят" шедевры из меха и кожи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дорогой Клиент, благодарим вас за вашу высокую оценку нашей компании, которая вдохновляет нас и одновременно накладывает на нас ответственность не просто поддерживать наш сервис и качество товаров на нынешнем уровне, а постоянно стремиться к новым высотам в результатах своей работы. Еще раз благодарим вас за ваш заказ и ваше доверие к нам.
  • 5
    Отлично
    Молодцы!!! На такие компании должны ориентироваться все другие. Четко, всрок и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим вас за то, что из всех вариантов вы выбрали именно нас. Мы очень рады, что вам как покупателю контакт с нашей компанией принес только положительные эмоции. Эти эмоции, несомненно, передаются и нам и заряжают нас энергией для новых достижений. Желаем вам и всем вашим родным и близким только позитива.
  • 5
    Отлично
    Идеальное соответствие фото с сайта и оригинала! Мех очень хорошего качества! Ьольшое спасибо за оперативность и внимание, заказ был сделан 1 января! Успехов и процветания!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дорогой Клиент, благодарим вас за Ваш заказ, который стал первым заказом для нас в новом 2015-ом году! Для наших Клиентов мы все готовы заниматься нашим любимым делом 365 дней в году! Желаем Вам, чтобы этот год стал для Вас одним из самых лучших во всех отношениях!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Following a few conversations/email/skype with Eugene I ordered a custom vest of 'discoloured fox' to be shipped to Toronto, Canada. The colour is so unique, I could not resist, and the reality is even more luxurious than the image on the Natesse website. Thank you Eugene, and your team, for your service and advice. Communication in English was easy and even when I requested a change in my original design you were determined to make this a satisfying transaction for me. I appreciate it :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупка не состоялась. Но на вопрос ответили быстро и четко. Спасибо! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я заказывала жилетку из цельного меха чернобурки и осталась очень довольна заказом. Я живу в Стокгольме делала заказ через интернет магазин -Natesse, приятно удивило то, что после заказа мне тут же перезвонили на шведский номер и уточнили заказ. Форма оплаты была очень удобна, чувствовалось доверие, пересылка произошла наследущий день после заказа. Мех очень легкий и качественный класса Люкс. Я еще никогда не радовалась покупки так сильно. Очень рекомендую этот салон. Сервис на высоте.
  • 3
    Нейтрально
    Лично я больше никогда не буду заказывать изделие дистанционно, потому что в результате получила совсем не ту вещь, которую ожидала. Мерки верные, но сама модель смотрится плохо, в магазине я бы такую ни за что не купила. Полы шубы внизу практически не сходятся... Мне ответили, что это я выбрала такую модель, и в общем сама виновата. Переделать согласились вставками кожи, на что я отказалась, потому как вид мог быть еще хуже... Качественная переделка с заменой шкурок - оч дорого и за мой счет..
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим вас за то, что вы стали нашим клиентом. Наша компания стремится к совершенству в обслуживании. Поэтому, ваше мнение как клиента очень важно и ценно для нас. С одной стороны, мы в точности выполнили ваш заказ – жилет нашей стандартной модели мы по вашему требованию удлинили на 1 ярус, и пошили его в точности по вашим меркам. С другой стороны, к нашему огорчению, такой результат нашей работы вас все-таки не полностью удовлетворил. Мы в своей работе руководствуемся принципом «клиент всегда прав», а также «исполнитель должен постоянно совершенствовать свой сервис и давать все больше благ своему клиенту». Поэтому, мы пойдем еще дальше в улучшении нашего сервиса и, до принятия заказа в работу (особенно в случаях дистанционного пошива) будем стараться помочь клиенту реально оценить свой замысел на предмет соответствия собственным ожиданиям в отношении стиля и функциональности изделия.
    Комментарий: Елена
    Хочу уточнить, что я заказала шубу с рукавом 3/4. Жилет данной модели был лишь основой, я его выбрала только! из-за поперечного расположения шкурок... И была уверена, что мастер учтет удлинение на ярус и не будет шить такую узкую шубу ниже линии бедер... Отзыв написала, чтобы люди, если решатся заказать дистанционно, оговаривали буквально каждую деталь, чтобы потом не огорчаться и не разочаровываться... Вам желаю более внимательно относиться к заказам дистанционных клиентов, как вы здесь и написали. Всего доброго.
  • 5
    Отлично
    Заказывала за 100% оплату - жилет из цельной чернобурки, очень довольна качеством изделия, обслуживанием и доставкой!!! Советую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за то, что выразили нам свое доверие и стали нашим клиентом. Желаем вам, чтобы наше изделие очень долго прослужило вам и было для вас всегда источником радости и удовлетворения. Мы всегда к вашим услугам.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Сегодня забрала на Новой почте свою шубку из лисички. Покупка производилась полностью дистанционно, без примерок и мне пришлось покупать веря на слово продавцу. Так вот!!!! Я хочу сказать Вам большое спасибо. Мех отличный, покрой шикарный, села на меня просто идеально. Я благодарна продавцам за то что они выполняют свою работу качественно и честно. Вот буду всем вас рекламировать и хвалить. Если мне нужно будет что-то еще я обращусь именно к Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за ваш заказ и за вашу высокую оценку нашего обслуживания. Мы будем рады быть вам полезными и в дальнейшем. Вы всегда можете рассчитывать на высокий уровень качества наших товаров и сервиса. Клиенты - это наша самая большая ценность.
  • 5
    Отлично
    узнавал о дестанционном пошиве кожаной куртки мне на следующий день уже позвонили на мобильник на мой взгляд отношение к клиентам просто отличное
  • 5
    Отлично
    Я заказывала шубку-жилетку из лисы , примерно в это же время в 2013 г, осталась, очень довольна, хотела приобрести в этом году еще одну шубу в рассрочку, но на Россию такой услуги нет...... (очень жаль)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    г.Одесса .Ермакова Оксана.. Огромное спасибо за заказ код товара 1079 .отличная жилетка сшита была индивидуально на меня ...Женя и Наташа вы замечательные желаю вам побольше благодарных клиентов ...до следующих приобретеней ваш покупатель...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Грушевская Галина г.Киев. Заказывала меховую жилетку из рыжей лисы ярусами (код 1055).Менеджер связался сразу, на все мои вопросы касательно внутренней ширины груди или длины жилетки дали четкие ответы в см. Потом в течении дня звонила еще раз 5, спрашивала: приталенная ли, длина плечевой зоны, видны ли вставки и на все вопросы модельер отвечала вежливо. Заказ пришел через день, жилетка села идеально.Качество пошива очень достойное. Побольше вам клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Наталья и Евгений!Хочу поблагодарить вас за жилет-трансформер из лисьего меха модель 1091.Очень понравилась жилеточка :и пошив,и качество меха,и размер-все идеально.Спасибо за вашу старательность во всем!!!Желаю процветания и удачи во всем!С благодарностью Мичевская Инна.г.Одесса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Инна, благодарим вас за ваш заказ и отзыв. Нам всем было очень легко и приятно взаимодействовать с вами в процессе выполнения вашего заказа. Мы будем рады, если наше изделие еще долго будет украшать вашу жизнь! Мы - всегда к вашим услугам!
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Заказал в Студии «Natesse» малахай из чернобурки. Студию нашел через интернет. Евгений и Наталья очень доброжелательно отнеслись к моим пожеланиям, после совместного обсуждения с Натальей, в тел.режиме, сформировали заказ. Перевел фин.ср-ва в размере 50% как предоплату(вполне здравое условие). Немного волновался на счет качества меха и самого пошива. Итог: результат превзошел самые смелые мои ожидания!! Спасибо Вам МАСТЕРА !! С уважением В.Бурлаков. Харьков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Валерий, еще раз благодарим вас за ваш заказ. Нам всем было особенно легко и приятно выполнять ваш заказ благодаря вашему позитивному настрою и вере в наше мастерство и в отличный результат. Мы всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    я заказывала модель автоледи.спасибо большое за качество пошива и меха.осталась очень довольна.спасибо наталье и евгению.процветания вам в вашем бизнесе.быстро красиво и цена хорошая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали нашу компанию и стали нашим клиентом, а также за то, что вы нашли время, чтобы написать отзыв. Он, несомненно, будет интересен будущим посетителям нашего сайта. Надеемся, что вы сочтете правильным и обоснованным рекомендовать нашу компанию заинтересованным лицам из вашего окружения.
  • 5
    Отлично
    Замовляла полушубок з відстібнити рукавами та відстібним капішоном з лисиці. Шили під заказ. Пошили вчасно, хутро хороше і пошив якісний. Не підійшов розмір (короткий та вузькуватий рукав). Дуже вдячна модельєру Наталії, яка безкоштовно переробила виріб, врахувавши всі мої побажання. Все получилось так, як я хотіла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Валентина, мы признательны вам за ваш отзыв. Действительно, в случае выполнения дистанционного пошива (без примерок) на заказ, мы как исполнитель вынуждены при пошиве ориентироваться исключительно на те значения параметров фигуры, которые самостоятельно получил клиент при обмеривании и затем прислал нам в анкете. И если при самостоятельном обмеривании своей фигуры клиентом были допущены погрешности, то изредка бывают случаи неидеальной посадки на фигуру - с первого раза - пошитого дистанционно по таким приблизительным меркам изделия. Однако, в таких случаях, мы всегда готовы доработать изделие, чтобы в итоге добиться хорошей посадки на фигуру. Это - одно из проявлений нашей лояльности к нашим клиентам. Мы все будем рады быть вам полезными и в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала готовую жилетку жилетку из финской чернобурки с воротником стойка Модель 58. Жилетка моего размера оказалась в наличии. В этот же день жилетка была выслана Евгением в г.Уфу Республики Башкортостан, Россия. С учетом новогодних праздников жилетка дошла до меня за 2 недели. Сама жилетка шикарна!!!! Качество меха, пошива ОТЛИЧНОЕ! По размерам подошла идеально! Спасибо огромное Евгению и всему коллективу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень рады, что наши изделия нравятся не только украинским, но и российским покупателям. И в этом году мы продолжим нашу постоянную работу над улучшением потребительских характеристик наших товаров, чтобы и в дальнейшем оправдывать ожидания наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Доброго дня всем! Заказывала жилетку из лисички. По моим меркам за 8 дней сшили жилетку (плюс я попросила сделать ее чуть короче, чем в каталоге). И это в новогодние праздники!!! Без проволочек, без задержек, а наоборот быстрее, чем ожидала. Ровно 5 дней заняла доставка из Украины в Подольск (Московская обл), прямо на дом доставили EMS. В итоге - у меня на руках чудесная вещь, сшитая качественно, из хорошего меха, точная копия того, что а каталоге. И все это ДИСТАНЦИОННО. Анна, Подольск
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Анна, мы еще раз благодарим вас за ваш заказ и за ваш отзыв. Желаем, чтобы ваша жилетка служила вам долго и всегда приносила вам радость и удовольствие.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.