Интернет-магазин "Indianbeauty"
95% положительных из 109 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3256 предложений в 197 категориях
  • 21 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 45
Актуальность наличия 87% 45
Актуальность описания 96% 45
Выполнение заказа в срок 96% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 23 43
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 3
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Indianbeauty"»
Показать сначала:
Все 109
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв Марина! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем стараться стать лучше для Вас.... Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам понравилась наша продукция и сервис! Спасибо за Ваш заказ!
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, что и впредь будем полезными для Вас. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все якісно, швидко, товар просто неймовірний! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу положительную оценку!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через пол дня. Товара в наличии нет. Предложили подождать 3 недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Светлана! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв! Да, к сожалению, Тамаринд в данный момент отсутствует на складе. Наши менеджеры предложили Вам данную позицию под заказ, но поставки из Индии осуществляются не быстрее чем 3 недели. По Вашему заказу, он был оформлен 19 апреля 13:12 (принят в обработку 19 апреля 18:10) в течение 5-и часов с Вами связались наши менеджеры. Мы приносим свои извинения, пятница очень загруженный день, и много клиентов стараются оформить заказ, чтобы получить уже в субботу, но мы стараемся максимально быстро связываться с нашими клиентами и учтём Ваши пожелания. Если у Вас появятся вопросы, Вы сможете позвонить нам с 10-00 до 19-00 : ‎‎+38093-6-808-321, ‎‎+38095-707-21-81, ‎‎+38056-796-28-31, ‎‎+38097-048-92-50
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний крем, швидко поглинається, не залишає жирного блиску і відчуття дискомфорту, гарно зволожує і захищає від сонця. Рекомендую товар і магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктория за Ваш подробный отзыв! Также алое в составе крема имеет отличные регенерирующие свойства, что отлично восстанавливает кожу после чистки и пилинга.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю не первый раз, всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Ирина! Рады стараться.
  • 1
    Очень плохо
    Делала заказ неделю назад. Продавец сказал, что товара нет в наличии и в ближайшее месяца не предвидится. Но на сайте актуальную информацию не поменял, товар по прежнему числится доступным к заказу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Александр. Спасибо за Вашу заинтересованность продукцией нашего магазина. На нашем основном сайте информация про отсутствие крем Румагесик была установлена сразу же по окончании данной позиции на складе. К сожалению информация на Prom.ua обновляется не сразу, в отличие от сайта нашего магазина, но в течении нескольких дней она обновилась! К сожалению данной позиции в наличии в ближайшее время не будет, мы можем Вам предложить адекватную замену по хорошей цене! Спасибо за Ваше обращение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, и также быстро я получила свой заказ. Консультант был вежлив. Вцелом, сложилось приятное впечатление.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина что оценили работу нашего дружного коллектива! Мы и далее будем стараться радовать Вас качеством обслуживания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё четко и быстро, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Получила посылку на второй день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Людмила за Ваш заказ! Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано оперативно, надана знижка, все супер! Лише б інструкція до крему не завадила. Загалом задоволена. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина за Ваш заказ и положительный отзыв о нашей компании! Напоминаем что в нашем магазине Вы всегда можете получить скидку приобретая от 300 грн. - скидка 3%, при покупке от 500 грн. - скидка 5%, при покупке от 1000 грн. - скидка 10%. Также мы предлагаем нашим клиентам доставку, осуществляется бесплатно: *Укрпочта – при заказе от 300 грн. Заказы до 300 - доставка -20 грн. При оплате заказа на Укр.Почте учитывается услуга доставки денег-4% от оценочной стоимости (о.с.) Осуществляется в течение 3-5 раб. дня. Доставка осуществляется бесплатно: *Новая Почта, Автолюкс, Гюнсел, Интайм – при заказе от 500 грн. Заказы до 500 - доставка - от 32грн. При оплате заказа на Новой Почте взимается услуга доставки денег-2% о.с.+25грн. Осуществляется в течение 1-2 раб дня. Доставка осуществляется бесплатно: *Курьер – при заказе от 600 грн. Заказы до 600 - доставка -35 грн. При оплате заказа на руки курьеру взимается услуга доставки денег-2% о.с.+20грн. Осуществляется в течение 1-2 раб. дня. Возможна оплата на карту ПриватБанка (при предоплате заказа с Вас не будет сниматься услуга доставки денег при получении посылки на отделениях вышеперечисленных компаний)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили сразу, работают хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу,удачи вашему магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш лестный отзыв! Мы будем и далее стараться сделать всё так, чтобы вы были довольной нашим магазином и нашей работойю Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна своей покупкой и обслуживанием. Буду рекомендовать своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, мы рады что всё понравилось!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В цілому, усім задоволений, окрім одного: замість цілої зіри вислали мелену, а вона мені такою не потрібна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Евгений! Вы могли бы сказать номер Вашего заказа или накладной? Если наши сотрудники допустили ошибку,мы готовы её исправить! Также Вы можете связаться с нами по любому для Вас удобному номеру на выбор +38093-6-808-321, +38095-707-21-81, +38056-796-28-31, +38097-048-92-50. Мы обязательно решим вопрос.
    Комментарий: Евгений
    44855305. Будьте внимательнее, пожалуйста.
    Комментарий компании:
    Евгений Васильевич, спасибо за Ваше обращение, я надеюсь Вас удовлетворило решение данного вопроса?
    Комментарий: Евгений
    Приятно удивлён вниманием, спасибо. Решением удовлетворён.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, сегодня заказал и оплатил на следующий день получил на почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся что бы наши клиенты получали отличный сервис!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшов швидко! товар відповідає опису!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв о нашей продукции. До скорых встреч.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не все было в наличии, но спасибо что смогли держать в резерве на нужный мне срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Мы очень стараемся что бы наличие постоянно соответствовало указанным позициям на сайте. Но такое бывает на топовые позиции которые чаще всего распродаются ещё до того как успевают регистрироваться у нас на складе! Спасибо за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались вовремя, согласовали и отправили товар в день заказа. Спасибо менеджеру Артему за вежливое общение и оперативную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! И Артём и вся команда старается!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены и наличие товаров не актуальны. Обслуживание качественно. Положительно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться ещё более тщательно отслеживать изменение цен на товары...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудове обслуговування! Задоволений абсолютно всім! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв Андрей! Мы очень благодарны за то что Вы можете рекомендовать нас! С наступающим Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Татьяна за Вашу оценку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Дуже хороший магазин.приємні менеджері.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо,Людмила Дмитриевна, за Ваш отзыв о нашей компании! Рады нашему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший магазин.приємні менеджері.Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо,Людмила Дмитриевна, за Ваш отзыв о нашей компании! Рады нашему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юлия за высокую оценку! Очень благодарны за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відмінно. Молодці....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслан за высокую оценку нашей работы и очень приятный отзыв! Мы стараемся для Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Второй раз беру у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам Владимир за положительную оценку нашего магазина! Надеемся на на долгое сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое,все просто супер;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на вищому рівні... Рекомендую до співпраці....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное Руслан за Ваши рекомендации) Благодарим за Вашу оценку! Нам всегда приятно получать такие отзывы за нашу работу.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не соответсвует, продали другой объем товара. Вместе с доставкой вышло намноо дороже. Не доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ув. Андрей Станиславович, нас очень удивил такой отзыв от Вас. Наш менеджер созвонился с вами и сообщил о том что в заглавии товара была допущена ошибка, а в описании товара всё было сказано верно. Наличие товара,которое было указано в описании,было на момент заказа, цена также соответствовала. И только после того как Вы подтвердили Ваш заказ и даже увеличили количество позиций, мы его отправили! Мы надеялись получить хороший отзыв о своей работе. При покупке в нашем магазине от 300 грн. - скидка 3%, при покупке от 500 грн. - скидка 5%, при покупке от 1000 грн. - скидка 10%. Доставка осуществляется бесплатно: *Укрпочта – при заказе от 300 грн. Заказы до 300 - доставка -20 грн. При оплате заказа на Укр.Почте учитывается услуга доставки денег-4% от оценочной стоимости (о.с.) Осуществляется в течение 3-5 раб. дня. Доставка осуществляется бесплатно: *Новая Почта, Автолюкс, Гюнсел, Интайм – при заказе от 500 грн. Заказы до 500 - доставка - от 32грн. При оплате заказа на Новой Почте взимается услуга доставки денег-2% о.с.+25грн. Осуществляется в течение 1-2 раб дня. Доставка осуществляется бесплатно: *Курьер – при заказе от 600 грн. Заказы до 600 - доставка -35 грн. При оплате заказа на руки курьеру взимается услуга доставки денег-2% о.с.+20грн. Осуществляется в течение 1-2 раб. дня. Возможна оплата на карту ПриватБанка (при предоплате заказа с Вас не будет сниматься услуга доставки денег при получении посылки на отделениях вышеперечисленных компаний)
    Комментарий: Андрей
    вы ее даже не исправляете - низкоуровневое впаривание https://prom.ua/p375088128-asafetida-grm-krasnaya.html
    Комментарий компании:
    Спасибо Андрей Станиславович за Вашу помощь нашей компании, я надеюсь это поможет сделать нас лучше! Описание исправлено. Запрос на исправление к нашим программистам был составлен в тот же день когда Ваш заказ был обработан! Приносим свои извинения если доставили некоторые неудобства Вам! Надеюсь эта небольшая оплошность не помешает Вам подружится с нашим магазином и дальше заказывать прекрасную продукцию. Ещё раз спасибо Вам за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. быстро, качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное Владимир за Ваш отзыв, нам всегда приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только позитивные впечатления от сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам также приятно с Вами сотрудничать! Спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Роман! Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и за товар! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Нам очень приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ШВИДКО ЯКІСНО НАДІЙНО !!! Рекомендую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш заказ и положительный отзыв! Мы очень рады что Вам понравилась наше обслуживание и товар, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высоком уровне спасибо большое с вами приятно иметь дело)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за приятные слова! Мы очень рады что Вы с нами и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связался быстро, проговорил всю нужную информацию , по моей просьбе предоставил доп. фото заказанного товара и аналогов, товар был отправлен в день оплаты, каменная аромолампа была упакована надежно, как стекло, спасибо за отличный сервис, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана,большое Вас спасибо за положительный отзыв! Мы были рады предоставить Вам наш сервис и товар)И очень рады что сотрудничество с нами принесло положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю в этом интернет-магазине,проколов еще не было. Сама с Днепра,поэтому забираю самовывозом. Товар всегда в наличии,работают оперативно. Спасибо, с вами приятно работать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что оставили отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Звонил сам, менеджер проконсультировал по товару, оплатил на карту привата, в тот же день товар отправили... Большое спасибо и удачи...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам понравилось сотрудничество с нами! Спасибо за пожелания.
  • 5
    Отлично
    Вежливый менеджер, быстрая отправка, скидка при оплате и дополнительные плюшки в виде пробников продукции. Отлично! Спасибо за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв и заказ в нашем магазине! Наша команда старается для Вас.