Arbores, магазин напольных покрытий
98% положительных из 65 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 709 предложений в 29 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 5
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Arbores, магазин напольных покрытий»
Показать сначала:
Все 65
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, заказываю постоянно Холодная сварка Werner Muller для сварки швов ПВХ. Товар всегда в наличии и быстро отправляют. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал в этом магазине уже ранее. Остался очень доволен. Новый заказ пришел в срок, консультанты отработали быстро. Молодцы! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают только по предоплате (даже по Новой Почте)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для начала - спасибо за покупку! Мы рады что предоплата не остановила Вас, и Вы купили у нас товар. Насчёт предоплаты, всё верно - в принципе это и указано у нас на сайте. Также хотел бы отметить, что в Вашем случае мы взяли предоплату только после того, как привезли товар со склада производителя. Надеюсь, что самим товаром Вы остались довольны. Мы всегда будем рады Вас видеть в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала холодную сварку Werner Muller для сварки швов линолеума (ПВХ) тип А (Германия). Товар получила, связались быстро, спасибо за оперативность, отдельно благодарность Алексею! Всем рекомендую эту компанию! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер! так тримати :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо і Вам за замовлення!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Думаю, что таких клиентов как я большинство - мы приблизительно догадываемся, что нам необходимо! Ведь мы совсем не разбираемся в технологиях укладки напольных покрытий или сложных плинтусов (в моем случае). И вот здесь очень важен профессионализм продавца - знание своего товара и терпение с клиентом. Огромная благодарность Алексею за оперативность, качество консультаций и профессионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за покупку. Уверен, что c направляющей планкой Вы без особых проблем сможете установить плинтус Quick-Step Classic English.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший продавец. Сервис на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин ламинат, люстры От "Максстрой "город Одесса рынок Меркурий ул.Днепропетровская дорога, граммотная консультация , заказ выполнен в срок. Спасибо , советую.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил то, что нужно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец, хорошие цены, быстрая связь советую всем !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    отличный продавец хоршие цены быстрая связь советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Алексею!Заказывали ламинат,цена доставка как договаривались.Банк с небольшой комиссией.Большое спасибо всему коллективу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за покупку и отзыв! Не так часто встретишь клиентов, готовых осуществить полную предоплату на ТАКУЮ сумму. P.S. Кстати, Вы успели купить полы до очередного подорожания. Сейчас они стоят на 7,5% дороже...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу всё отлично, даже ещё лучше ( смог дозаказать то что в прайсе не было ). Нюанс только с оплатой заказа. Так как оплата только на банковский счёт ( оплата через кассу ) пришлось побегать и попотеть. Проблемы с банками на ровном месте, - у некоторых проблема с отправкой, или идентификационный код нужен, или счёт вроде как не тот что надо, ну и в дополнение ко всему комиссия за перевод везде разная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и развёрнутый отзыв! Не могу не признать, что способ оплаты заказа у нас не самый удобный. К сожалению в данный момент изменить его или добавить другой - не представляется возможным. Однако мы стараемся компенсировать это высоким качеством обслуживания и скоростью отправки товара. В частности, по Вашему заказу деньги пришли за 3 минуты до окончания нашего рабочего дня, однако мы успели сделать отправку заказанного Вами товара в тот же день. Надеюсь, что в будущем мы сможем предоставить больше возможностей с оплатой для удобства наших клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша ціна, оперативно, якісно упаковано. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні за покупку та відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлений товар швидко відправили. Тому дуже дякую менеджеру цього магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, обслужили быстро, вежливо. В общем все на 5!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо за заказ;)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Было приятно с Вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливо и качественно работают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Закзал ламинат Quick-Step Classic plus и подложку QUICK-STEP UNICLIC PLUS17.06.14.Заказ пришел 19.06.14 Качество отличное,посылкой доволен полностью!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ. Надеемся, что Вам понравился наш маленький подарок, который приехал вместе с ламинатом. С уважением, Команда arbores.com.ua
  • 5
    Отлично
    Покупал холодную сварку для пвх 04.04.13 в первой половине дня связался с продавцом, получил реквизиты, оплатил. К вечеру пришла смска с номером декларации, На следующий день, в обед получил оповещение от Новой Почты – посылка в Сумах. Цена товара 115 грн + 16грн. доставка. Улыбнула упаковка товара: много бумаги/скотча/целлофана, после распаковки коробок с тюбиком в идеальном состоянии:) мелочь, а приятно. Дата изготовления клея 07,13. Срок годности – 3 года. Остался доволен, спасибо, Arbores.
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку и такой развёрнутый отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично. Товаром доволен. Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал Холодную сварку Werner Muller. Всем доыволен. Отдельное спасибо Алексею за помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ. Очень жаль, что с оплатой была заминка. Надеюсь это Вам не доставило большого беспокойства. С уважением, Алексей arbores.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В декабре 2013 заказывал сварку для линолеума Werner Muller. Сервисом доволен на 100%, все выслали быстро, пришло даже раньше чем ожидал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно.Работой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала тряпку на швабру квик степ.Работой компании довольна.Сервиз на высшем уровне.Буду делать еще покупки.Отдельная благодарность Алексею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ. Надеюсь, что наш способ работы по предоплате не сильно усложнил процесс покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Позвонила узнать цену на парки получала потрясающую профессиональную консультацию по паркетной доске. Алексей просто большая умница! Обязательно приеду в офис глянуть образцы, с такими продавцами очень приятно работать )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали ламинат и подложку! Огромное спасибо за профессионализм!
  • 5
    Отлично
    Очень информативно пообщался с менеджером, однозначно буду сотрудничать с этой фирмой

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?