Интернет-магазин, студия "ФанФарт"
83% положительных из 499 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6755 предложений в 447 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 77
Актуальность наличия 95% 76
Актуальность описания 95% 78
Выполнение заказа в срок 95% 79
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 25 73
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 4 7
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин, студия "ФанФарт"»
Показать сначала:
Все 499
  • 5
    Отлично
    Работой магазина доволен, качество товара на высоте, отправка быстрая. Рекомендую перед покупкой и оплатой уточнить все условия покупки (цены, скидки и подарки). рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв:) Ждём новых заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Зі мною, нажаль, не зв'язалися.....🤔
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв:) Спасибо! Звоните ещё будем рады. С ув. команда
  • 1
    Очень плохо
    До магазину один негатив, оскільки навіть не зателефонували.
    Комментарий компании:
    Так в ж сами звонили:) До клиента один негатив:) С Новым годом Вас, и по больше позитива Вам в этом году!
    Комментарий: Вадим
    Шок!!!!!!! Я не звонил, а только делал заказ через интернет. Впервые встречаю такой лживый магазин. Вместо того что бы признать свою не правоту еще и обвиняют во лжи. И если на то пошло, то я готов подать заявление в полицию, пусть берут распечатку звонков у оператора и если таки окажется, что ни я к вам не звонил, ни вы ко мне, готов решать все вопросы в суде (опыт у меня есть). Тем более, что вы чуть не подпортили мою репутацию перед ребенком, спасибо ситуацию спасли магазины Toys и Антошка.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна товаром. Спасибо за оперативность. Получила подарок на Новый год!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за отзыв:) Отзыв-это душа и настроение человека) С ув. Команда
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ:) С Новым годом, Вас. С ув. команда...
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за отзыв:) С Наступающим Вас. С ув. команда
  • 1
    Очень плохо
    пишуть про наявність, насправді немає товару, не передзвонюють, зателефонувала на 3!!! день, а мені говорять, немає в наявності! Пропонують замінити непотребром. Не відповідальна і не цікава «канторка»
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Не волнуйтесь, Вы тоже с ошибками пишите, а перед Новым годом, не реально следить за актуальностью. Отзыва это душа человека. А предлагали Вам то, что есть в наличии, чтобы Вам подошло, но Вы опять не довольны, Единственное, что Вам понравилось, это писать такие отзывы. По больше хорошего настроения, а также позитивных эмоций, это всего лишь игрушка!!! С ув. команда.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо. С Новогодними Вас праздниками, всего лучшего в следующем году. С ув. команда fanfart.com .ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ, с уважением команда.
  • 5
    Отлично
    Чудовий подарунок для тих хто любить подорожувати
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С Наступающим Вас Новым годом, с ув. команда.
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Думаю ребенку понравится. Брала как подарок под ёлочку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ:) Ждём новых заказиков, С наступающим Вас Новым годом:)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ, с уважением команда fanfart.com.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замовлений товар відповідав картинці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. супер, классно:) С ув. команда fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    Работают ответственные ребята. Товар соответствует описанию и по хорошей цене. Отправили оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за прекрасный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Дуже щиро дякую. Внучка в захваті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо:) На Новый год с нас скидочка.:)
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно! Позвонили через минут 5 после оформления заказа на сайте. Все в наличии, цены актуальны (и ниже). Через день забрали посылку с отделения почты. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ:) На следующий заказ, сделаем Вам скидочку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ. С ув. команда ФанФарт:)
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все отлично! Рекомендую интернет магазин! Цены реальные! Тот товар который я заказала намного дешевле чем в других интернет магазинах Украины!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за отзыв:) Приятно было с Вами работать.:) С ув. команда fanfart.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    Не позвонили, адрес не соответвует указанному на сайте - приехал , а их там нет. цена не соотвествует указанной на сайте. сервис ужасен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Адрес соответствует, только надо заранее спрашивать есть в наличии или нет, так как чтобы все товары держать в магазине, площадь, надо, как эпицентр, цена не актуальная, так как всё не успеваешь, уже актуальная. С ув. fanfart.com.ua
  • 3
    Нейтрально
    Впечатления противоречивые, ролики мне прислали, заказ обработали быстро, к этому притензий нет. Но после заказа мне перезвонили и сказали что этих роликов нет, но есть другие - значительно лучше и само собой дороже на 27% ! Прислали абсолютно то что изображено на фото, лично у меня сложилось впечатление что меня просто обманули. В заказе на пром.уа ничего не изменили - по факту продали мне за 140грн то что предлагают тут за 110грн. Как то это не правильно и не нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Это Ваше субъективное мнение, а мы знаем, что продаём. За 30 грн Никто Вас обманывать не стал бы. Вы были в полном праве не заказывать, если не верите, а также в полном праве отказаться от заказа, а также когда получили, то вернуть их, если они Вам не понравились.! С ув. команда fanfart.com.ua
    Комментарий: Денис
    Факты - штука упрямая! А вы даже после моей просьбы в заказе не изменили продаваемы мне ролики! Все вышесказанное чистая правда и вы это прекрасно знаете. А к роликам претензий нет, они отличные. Вы просто указывайте честную цену и не будет притензий. Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Я дуже-дуже задоволена, щиро дякую!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо:) С уважением команда ФанФарт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в реактивном режиме, консультант был мил и вежлив, ответил на все вопросы, и в течении получаса -часа у меня бы уже на руках номер накладной. Работают быстро качественно, персонал вежливый. Товар доставлен на следующий день, качество хорошее. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия за заказ:) Очень классный покупатель, по больше бы таких:) Вам на следующий заказик скидочка. С уважением шоурум игрушек fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ:) Ждём новых, с уважением команда fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен вовремя, цена актуальная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ Антон, с уважением команда ФанФарт. На следующий заказик скидочка!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Ваз за отзыв, за покупку, на следующий заказик 5% скидочка ВАМ:) С ув. команда fanfart.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем все понравилось. Велокресло использовал пока всего один раз, но на вид достаточно надежное. Единственный момент, выбор цвета предложили с запозданием, когда заказ уже отправили, но для меня это было не критично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ Андрей! На следующий заказ, за наш прокол скидка 5% с уважением команда fanfart.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом - все устраивает. Цена оказалась выше на гривню от заявленной, но не критично. Дешевле конкурентов на 10 грн. Хотя, тоже не критично :) Честно сказали, что отправка будет в течении 1-2 дней. Тут все чётко. Через день пришла смс, что посылка отправлена, днем уже забрал. Упаковано хорошо, не подарочный вариант, но практично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Благодарим Вас за заказ:) Мы старались для Вас! На следующий заказ, Вам будет скидка 5%. С большим уважением команда fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    Как обычно, мы остались довольны работой ребят! Быстрое и качественное обслуживание. Тачкой очень довольны, особенно наш маленький колхозник!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас в который раз за заказ:) С уважением команда fanfart.com.ua Колхознику привет:)
  • 5
    Отлично
    Быстро,просто и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер спасибо! Буду рекомендовать друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Виталий ВАС за заказ:) Ждём новых заказов. Также большой выбор фурнитуры для мебели на сайте mebelopt.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою задоволена, швидка обробка заказу та відправлення, товар надійно упакований. Дякую за співпрацю)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за покупку:) С большим уважением команда fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось заказывать, так как менеджеры связываются очень быстро, наличие и стоимость товара указывают сразу, нюансы тоже не скрываются. Игрушка имеет хорошее качество, аребенок очень доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ:) С уважением команда fanfart.com.ya
  • 5
    Отлично
    Я заказывала в интернет - магазине, студия "ФанФарт" игрушку "Собачка Ловелас". Написала заявку на сайте в воскресенье (выходной день) и на следующий день со мной связались на счет заказа. Команда сотрудников отличная, мне четко ответили на вопросы, что меня интересовали насчет заказа, и как я его смогу забрать. Качество товара тоже на высоком уровне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на то, что заказ сделала после 17.00 вечера,отправили заказ в этот же день, а получила я его уже вечером следующего дня. Менеджер магазина был обходителен и сопровождал меня от момента оформления заказа до момента получения и просмотра. Я осталась довольна и качеством полученного товара и сервисом магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Вас за заказ:) Очень приятно, когда человек может написать столько добра, обычно наоборот. Спасибо ещё раз, на следующий заказ, Вам скидочка будет. С уважением команда fanfart.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,спасибо.Велокресло тоже хорошее,еще не опробовали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ:)
  • 1
    Очень плохо
    УЖАС!!!! Не рекомендую и сама больше связываться не буду! Заказ сделан 23 мая, сегодня 31мая, а он даже не отправлен еще!!! А это должен был быть подарок на день рождения, который уже прошел! Мою злость сложно передать словами!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала конструктор с курьерской доставкой. Стоимость курьерской доставки оказалась заоблачной, поэтому согласилась на самовывоз. Приехав в другой конец города за заказом, оказалось что менеджер перепутал и доставил в пункт самовывоза другой конструктор. Собиралась пойти на компромисс и забрать заказ в другой день. Но на мой звонок менеджер более отвечать не стал. Купила такой же конструктор в другом месте дешевле. Не советую эту компанию!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, мы Вам сказали сделаем скидку 20 грн за проезд, а также предлагали забрать ближе к Вам на вокзале или сегодня же в магазине в нашем, или завтра. Звонка не было. А если мы ошиблись, то мы извинялись​ и предлагали скидку. Вот люди сразу любят писать негатив, не войдя в положении Хотя заказ взяли без предоплаты!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество услуг на высоте, рекомендую! Связались быстро, товар пришел в оговоренный срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, отправили быстро, упаковали надежно, несмотря на праздничные дни все прошло очень быстро, без задержек и проволочек. Сервисом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Виктор за заказ:) С ув. fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание понравилось - быстро и вовремя по срокам, приятный в общении менеджер. Единственный нюанс - после отправки заказа вечером не перезвонили и пришлось самой звонить на следующее утро узнавать номер накладной товара, отправленного Новой Почтой. Но это мелочи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все норм, меня устроило
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отлично! С уважением команда ФанФарт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная доставка, доставили уже на следующий день. Качеством доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, Благодарим за заказ:) С уважением команда fanfart.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через 5 минут, сразу оформили заказ и выслали, все четко и слаженно, определенно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?