//
ФОП Резник Д. О.
ФОП Резник Д. О.
98% положительных из 109 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 7555 предложений в 359 категориях
  • 1 час 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ФОП Резник Д. О.»
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Отличный продавец. Хоть некоторых позиций и не оказалось в наличии, продавец нашел достойную замену, еще лучше, чем я выбрала сама. Цены приемлемые, доставка посылки на следующий день, почти мгновенная. Однозначно рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    игорь
    Наилучшие рекомендации . Моя вторая сделка и второй положительный отзыв . Описание соответствует , наличие , комплектация , быстрая отправка - не к чему придраться . Брал Оптимакс Элит 8 секций по предоплате . Супер . Очень доволен покупкой и обслуживанием . Спасибо и удачных Вам сделок !!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    игорь
    Уверенно рекомендую к сотрудничеству данный магазин . Брал эл.радиатор Оптимакс на 8 секций по предоплате . Все соответствует , отлично упаковано , полная комплектация и сопровождение . Все по делу , компетентно и доброжелательно . Благодарю . Удачных Вам сделок .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично,все устраивает.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар що прийшов не відповідає тим що на фото . немає нормального опису товару . в товарі дуже багато дефектів.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Роман. Мы созванивались с вашим отцом который и заказывал данный набор. На самом деле в товаре ни каких дефектов нет и он это подтвердил, почему вы это написали в отзыве я понять к сожалению не могу. По поводу описания. Описание на сайте предоставлено производителем но оно действительно не слишком информативное поэтому мы обязательно это исправим и дополним описание товара. По поводу того что товар не соответсвует фото. Тут вы тоже слукавили потому как товар полностью соответсвует фото и это тоже подтвердил ваш отец который им и будет пользоваться, проблема на самом деле только в том что в этом наборе все плашки и метчики присутствуют лишь в одном экзмепляре а не по два как раньше было в совецких наборах метчиков и плашек + сдесь включены в набор все возможные размеры резьб в том числе и дюймовые. Это не является недостатком а на оборот является преимуществом. С нашей стороны я согласен с вами лишь в том что описание действительно было не полным и вы не видели что там плашки и метчики в единичном экземпляре, за это прошу прощения мы исправим. Но на данный момент на сколько мне известно все китайские наборы идут по 1 размеру а не по два. Это я тоже обсудил с вашим отцом. И вроде бы проблему мы с ним решили. Почему вы не отмечаете это тоже к сожалению не пойму.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая реакция на заказ. Качество коврика на высоте. Держит ровно 40 градусов. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Марія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звязалися швидко. Замовлення виконано в обговорені терміни. Ввічливий продавець . Мене все влаштовує.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Звертайтесь будь-ласка ще.
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное вам спасибо,всё получил,магазин очень хороший
    Комментарий компании:
    И вам спасибо. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, товар получил раньше обговореного срока.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительную оценку. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Написано что доставка бесплатная но по итогу менеджер отвечает что раз пром так написал то он пусть и платит за доставку. Хотя бесплатная доставка выставляется в личном кабинете компании. Вообщем дурят клиентов так что не тратьте время не свое не их.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила. К сожалению функционал личного кабинета компании позволяет поставить только доставку от какой то суммы на все товары. А как вы понимаете это не все товары по которым реально можно сделать бесплатную доставку. В вашем заказе конкретно была Африка и вы не сможете оспорить то что по Африке я вам сказал что доставка действительно бесплатная. Но потом вы не захотели ее покупать и хотели взять Камин. По этому производителю к сожалению нет возможности сделать доставку бесплатно я вам это объяснил. И в описании товаров там тоже не написано что доставка бесплатно. Но к сожалению из за немного кривоватого функциоанала прома действительно есть ярлык о бесплатной доставке который вас и ввел в заблуждение. Как я уже сказал он из за того что в кабинете можно выставить только доставку от какой то суммы. Мы могли бы вам отправить Камин беслпатно через Деливери но в таком случае вы бы получили кучу разбитой керамики. Целыми их довозит только новая почта всегда а у нее доставка дорогая и поэтому мы физически не можем ее оплачивать. Я вам предложил потом еще раз взять Африку но вы отказались. Я приношу извинения если мои объснения вам показали грубыми и сподвигли вас на написание данного отзыва. Так же мы с сегодняшнего дня уберем с прома вообще доставку от определенно суммы и будем думать как информировать клиента о данном бонусе по другому дабы не повторялись такие ситуации в будущем. Надеюсь на этом ситуация будет решена.
    Комментарий: Дмитрий
    Здравствуйте. Плохое настроение + функционал дали такой результат. Жене объяснил что нужно читать описание доставки. Но вот беда, в мобильном приложении нет возможности прочесть развернутую справку по доставке. В любом случае отзыв мы нивелировали.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслужили качественно,на все уточняющие вопросы ответили,все пожелания учли,доставка в оговоренный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бахтин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все дуже сподобалося. Ввічливий продавець. Про все домовилися і в визначені терміни товар було відправлено. Дякую.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания оставило приятные впечатления! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно , рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал тостер, получил вовремя, всем доволен. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Будем рады обслужить вас еще не раз. Обращайтесь пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка состоялась очень хорошо! Спасибо компании за оказанные услуги!!! Приятно было сотрудничать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за заказ. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно работать с такими компаниями. Все быстро и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще пожалуйста. Всегда рады предоставить дополнительные бонусы и скидки постоянным покупателям.
  • 5
    Отлично
    федор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительную оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было на высшем уровне. Мне все подсказали, отношение хорошее. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал элекробатарею. Приехала в Одессу через день. С климат контролем. Все работает отлично. Наконец то перестал просыпаться ночью из за холода.Продавца рекомендую. Отправку сделал быстро. За колесики взял не всю сумму, так как в подарок шли кронштейны и экран, которые мне не нужны, то колесики мне дали дешевле, на сумму которую стоили подарки. Хотя я был готов купить колесики и за полную сумму. Продавцу огромый респект за честное отношение. Ну и доставка за счет магазина обрадовала меня еще больше. Хлопаю в ладоши. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за положительную оценку. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала электрорадиатор Оптимакс. Менеджер по телефону всё подробно объяснил. Порадовала бесплатная доставка, да ещё и очень быстрая. Получили заказ уже через день. Радиатор работает отлично. Денис, большое Вам спасибо! Буду Вас рекомендовать знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за отличный отзыв. Обращайтесь к нам еще пожалуйста. При следующем заказе напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам дополнительную скидку.
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Ivan
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительную оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кто думает что-то заказать, будьте готові что продавец, совсем не понимает что он продает, а просто отправляет заказ. Никакой консультации вы не получите, Вам сначала расскажут что все супер, а после оплаты товара уже Ваши проблемы хотите забирайте, хотите нет. Никому не рекомендую даже связываться, попадете как я, на абсолютно не нужный и не качественный товар!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ольга я очень сожалению о сложившейся ситуации. Вы имеете полное право на возврат или замену товара в течении 14 дней. Я уже вам перезвонил и мы с вами согласовали условия обмена данной плойки на другую модель которая вам подходит. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 5
    Отлично
    валерий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь к нам еще. Напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или подарок.
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Заказывал сварку все супер советую! Цена радует!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительную оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще пожалуйста. При следующем заказе напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам подарок или бонус.
  • 5
    Отлично
    Віталій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер. надійно. рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Обращайтесь к нам еще. При следующей покупке напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или бонус.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Моментальный выход на связь, детальная информация о наличии и о доставке. Доставка в срок... 100 % положительные рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще пожалуйста. При следующем заказе напомните что оставили положительный отзыв и мы сделаем вам скидку или подарок.
  • 5
    Отлично
    Марія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю вже не вперше, задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо вам за положительную оценку нашей работы. В следующий раз напомните что оставили положительный отзыв и мы постараемся сделать вам скидку или подарок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, быстрая доставка и сервис на высшем уровне)
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще. Будем рады. Напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или подарок.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делал комплексный заказ. Одного товара не было в наличии, цена на один была неактуальна. Заказ должен был прибыть с разных городов двумя посылками, соответственно с оплатой за каждую по отдельности, поэтому от части заказа вынужден был оказаться. Возможно просто заказ делал в праздничные дни и товар несколько дней не обновлялся, так как сразу после заказа цены на заказанный мною товар стали актуальны. В телефонном режиме все уяснили и оперативно все исправили. В целом работой магазина доволен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё получил, спасибо! Товаром доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительную оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще. При следующем заказе напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или бонус.
  • 5
    Отлично
    Кондратенко Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Обращайтесь к нам еще пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное. Отправка быстрая. Товар полностью соответствует описанию. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы. Пожалуйста когда будете заказывать повторно напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем приятный бонус к покупке.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали радиаторы Оптимакс. Оплачивали по предоплате. Товар пришел во время, в целости и сохранности, все документы на месте. Очень рады, что нам сделали небольшой подарок, также порадовала бесплатная доставка. Всем рекомендуем эту компанию.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Обращайтесь к нам еще пожалуйста. Если будете еще заказывать то напомните что оставили положительный отзыв и мы сделаем Вам скидку или подарок.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. посоветовали правильную доставку и оплату для моей экономии. ОЧЕНЬ быстро доставили. Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ. Обращайтесь к нам еще. В следующий раз напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем Вам приятный бонус.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Если будете еще у нас заказывать напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или приятный бонус.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. При следующем заказе напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или подарок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали радиаторы Оптимакс. Позвонив в магазин получили профессиональную консультацию. Из всех предложений выбрали именно эту компанию и остались довольны. Оплачивали наложенным платежом. Товар пришел во время, в целости и сохранности, все документы на месте. Очень рады, что нам сделали небольшой подарок, также порадовала бесплатная доставка. Всем рекомендуем эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Мы будем рады если вы будете к нам обращаться еще. При следующем заказе напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам подарок или дополнительную скидку.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец. Вечером нажал кнопку купить и утром уже со мной связались и все уточнили, обговорили. Заказ получил, довольный. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. С такими вежливыми покупателями тоже очень приятно работать. Обращайтесь к нам еще. При следующей покупке напомните что оставили отзыв и мы вам сделаем скидку или приятный бонус к покупке.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще. При следующем заказе напомните что оставили отзыв и мы обязательно сделаем вам подарок или приятный бонус.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Обращайтесь к нам еще. Напомните что оставили положительный отзыв и мы обязательно сделаем вам подарок или скидку.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, без нареканий, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь к нам еще. При следующем заказе напомните что оставили отзыв и мы обязательно сделаем вам скидку или подарок.
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь к нам еще.