//
Интернет-магазин "Текстиль-сток"Интернет-магазин "Текстиль-сток"
Интернет-магазин "Текстиль-сток"
90% положительных из 77 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 234 предложения в 11 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Текстиль-сток"»
Показать сначала:
Все 77
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний сервіс і ціни
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    благодарим за отличный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, хорошая компания. Рад был с ними работать. Хорошее качество матерьяла. Оформили всё чётко и пришло в сроки. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в телефонном режиме текстурированные чёрные и белые нитки,белые №40, №30для джинсов коричневые,№50синие и красные. Нитками довольна, спасибо большое продавцу, мне вежливо всё рассказали,отправили по моей просьбе укрпочтой. В течении 20 минут получила реквизиты,оплатила стоимость ниток и на следующий день получила номер накладной. Ирина Павловна сама оплатила доставку на почте, а меня попросила после получения перечислить деньги за доставку ей на телефон. Я так и поступила. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия спасибо за отзыв. приятно и помогает в труде. видно что не зря.что нужны
  • 2
    Плохо
    Заказывала текстурированые нитки белые и чёрные оверлочные. Заказ был в телефонном режиме, оплатила сразу. Товар был выслан вовремя. Получив была немного шокирована. Чёрные нитки были в оригинальной упаковке, а вот белые завернуты в пленку, в желтых и грязных пятнах, что очень огорчило тк шью вещи на реализацию. Так же положили дополнительно катушку ниток ( которая не входила в заказ). Можно было уточнить состоянии или сказать что нет в наличии? Зачем отсылать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Компания приносит покупателю извинения за єтот случай, била проведена соответствующая работа с сотрудниками исключающая подобного повтора. Также предложена подобная нитка со скидкой-компенсацией.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, ниточки получила, все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили вовремя. Консультация о товаре - хорошая. Товар качественный. Всем довольна! Спасибо за работу. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От покупки только положительные эмоции, со мной связались в течении часа, обговорили заказ и скинули реквизиты для оплаты, вечером оплатила и на следующий день уже получила номер свое декларации. Большое спасибо, за такое обслуживание, в будущем планирую только у вас брать ниточки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена спасибо приятно Р.S. первый раз отвечаю на отзыв Отлично действительно приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, получила ниточки и очень довольна не только ими , но и качеством обслуживания. Спасибо, за быстрое обслуживание и очень быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена спасибо. приятно. стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коротко: рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я написал не кто не связался,, если им не надо то и мне тоже, в стране благо это не единственный магазин с таким товаром
    Комментарий компании:
    с клиентом несколько раз пытались связаться по указанному тел. но безуспешно . жалоба не принимается. Р.S. записи всех действий по данному сообщению проверены по соответствующему журналу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанного товара не оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие продавцы,хороший товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро,товар подобран очень удачно ,полностью соответствовал моим требованиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже доброзичливі люди, надали професійну консультацію, пішли на зустріч у питаннях доставки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, прекрасный товар, быстрая доставка, актуальная цена. Буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый день! Мы занимаемся продажей испанских тканей, на сайте имеется много рапродажных тканей, а также у нас есть много кусков, если Вас заинтересуют наши ткани о цена будет гораздо ниже чем на сайте Мирослава.bcfabrics.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательно и ответственно отнеслись к заказу. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень качественный товар, быстро связались, доставка вовремя, будем сотрудничать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Добрый день! 4 часа для обработки заказа из 6 позиций по 1 шт - это нормально для Вас или это исключение?
    Комментарий компании:
    извините за задержку но кол-во позиций не определяет сложность заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, рекомендую воплотить свои задумки в реальные изделия всем кто имеет индивидуальный стиль.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, прекрасное обслуживание, оперативная отправка товара. Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество обслуживания! А качество товара просто выше всяких похвал! К таким продавцам хочется обращаться снова и снова!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, у меня пару дней телефон работал ненормально, не смотря на это, менеджер не бросил заказ, работал с ним несколько дней. Качеством товара очень довольна, все было доставлено очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании доволен.С покупателем работать имеют,ошибки исправляют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставила заказ на сайте 9.09, фирма заказ приняла,но со мной так никто и не связался. Позвонила сама 16.09. Оказалось что товара уже нет. Зачем тогда принимать заказ?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    уважаемая Светлана фирма приносит свои извинения за этот случай. на определенном этапе произошла утеря заказа. Меры приняты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие товары,хорошие продавцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна магазином, качество ткани отличное. Обслуживание на высоком уровне. Уверенна, что еще не раз буду делать заказы в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реагировали бы немного оперативней, пришлось перезвонить самой. Но все остальное отлично, после звонка сработали очень быстро и точно. Ткань отличная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна