Интернет-магазин "avto-shop"
68% положительных из 511 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3466 предложений в 105 категориях
  • 1 час 50 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 63
Актуальность наличия 81% 64
Актуальность описания 81% 64
Выполнение заказа в срок 88% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 36 51
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 18 22
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "avto-shop"»
Показать сначала:
Все 511
  • 1
    Очень плохо
    заказал 2 рюкзака и прислали номер декларации, но сами рюкзаки так и не отправили. после нескольких напоминаний обещали еще отправить, но так ни разу и не перенабрали
  • 2
    Плохо
    Заказала телефон вечером в 17. До 12 следующего дня со мной так и не связались, хотя на почту пришло сообщение, что мой заказ принят и менеджер скоро должен позвонить для уточнения заказа. Звонила сама, мои данные опять записали. Через короткое время перезвонили и сообщили, что товара нет в наличии. Но объявление о наличии этого телефона висит на сайте и на следующий день. Может ребята перед праздниками "замотались"(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Товар гарний. Ціна а точна. Доставлено швидко. "-" оформив заявку зранку, зв'язались на кінець робочого дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    У компании куча объявлений по разным городам. По факту - везде только доставка перевозчиком за счет клиента. Т.е. в указанном городе вы не сможете забрать товар самовывозом по заявленой цене
  • 5
    Отлично
    Магазин мне понравился. Часики пришли великолепные, точь в точь как на фото. Доставка не подвела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарила мужу видеорегистратор, который тут заказывала. Муж остался доволен. Сервис магазина хороший, все очень быстро и оформление заказа и доставка. Покупка была хорошо упаковывана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Плохое отношение к покупателям. Оплатила телефон в течение дня не пришел номер накладной, позвонила в магазин забыли оформить. Через 2 недели пришёл мой телефон. Телефон китайский разряжается при первом разговоре в течение 30 минут. Лучше не заказывайте у них
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось быстрое оформление заказа видеорегистратора в данном магазине. Сервис отличный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После небольшого ДТП решил купить себе в автомобиль видеорегистратор . Деньги решил не экономить и купил подороже. Описание в карточке товара полностью соответствует функционалу моего регистратора. Аппарат хороший, видео качественное. Так как товар был в наличии, заказ обработали и доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решил купить себе новый телефон, остановил свой выбор Samsung Galaxy J5 Prime. Отличная модель, камера на 13 мпикселей, две симки, что мне очень важно для работы, да и самсунгами давно пользуюсь, никогда не подводили. Доставили быстро и цены тоже не кусаются
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал недорогой но при этом функциональный кнопочный телефон с функцией прослушивания музыки для работы. Нашёл Nokia X2-00. Описание товара , цена и доставка без обмана и быстро. Телефончик шустрый . С требуемыми задачами справляется на ура. Все таки Нокиа:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал здесь видеорегистратор. Обслуживанием остался доволен. Доставка пришла вовремя. К качеству товара претензий не возникло, работает отлично и бес сбоев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с оперативным сервисом. Заказывал Ксенон, быстро оформили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Действительно очень удивительный магазин, Здесь можно почти что найти всё что человеку понадобится в жизни. Такой большой ассортимент товаров меня сильно удивил. Покупал в данном магазине Samsung Galaxy J5 Prime, остался очень довольным результатом покупки. Доставили товар быстро, а самое главное товар был целым и новым. Смартфон достаточно качественный, держит зарядку очень хорошо. Планирую заказать, ещё одну модель своей сестре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин полностью выполнил свои обязательства. Купил здесь видеорегистратор. Качество отменное, работает без сбоев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сын пошел в школу и понадобился мобильный телефон, хотелось недорогой, но функциональный. Выбор остановила на Nokia Asha 515. Работает без сбоев, 2 сим карты одновременно поддерживает, как и написано в описании, полностью довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила для себя телефон NOKIA X2-00BLACK 2SIM через интернет-магазин. Брала, в основном, для работы, чтобы удобный был и на 2 симкарты. За свои деньги телефон отличный, меню, понятное каждому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравился магазин. Здесь широкий ассортимент телефонов и доступные цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил мобильный телефон. Выбрал один от NOKIA, хорошая и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Взял NOKIA 6700 из-за оплаты при получении и 2 активных сим-карт. Перестраховался, хотя бренд качественный. Работает стандартно, без глюков: входящие/исходящие, будильник-календарь-калькулятор - стандартный набор для работы, без излишеств.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Муж давно хотел видеорегистратор, т.к. в наше время на дорогах происходят много разных нарушений и чтоб себя перестраховать решили его приобрести. Наш выбор пал на модель DOD F900L HD. О модели остались хорошие впечатления, хорошая съемка, как в дневное, так и в ночное время, поддерживает карту памяти до 32 ГБ, светодиодная подсветка. Вообще муж остался довольным данным регистратором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    замовив два відеореєстратори. Обидва не справні. знімають 3-5. сек і висунуть. зателефонував менеджерам щоб вирішити це питання. до цих пір чекаю "зараз перевірю замовлення і передзвоню". в жодному разі не рекомендую мати справ з цим продавцем. обманять.
  • 1
    Очень плохо
    Это даже не горе бизнесмены - ЭТО Посто Д...бы какие то, я таких уродов вообще не встречал!!!! ЛЮДИ,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!!! Кроме нервотрепки вы ничего не получите. Это в лучшем случае, а в худшем потеряете деньги!!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Такого безответственного отношения к клиентам и своей работе я еще не встречал. После заказа позвонили мне на четвертый день (ну это еще ладно,я понимаю,праздники...)уточнили детали заказа,сказали,что будет немного дороже стоять,я согласился. Разговаривал со мной очень молодой парень,сказал отправят и скинут мне смс с номером посылки. Вечером этого дня я получаю смс,проверяю номер на сайте новой почты. Там написано,что заказано отправление и почта ожидает посылку от отправителя. Проходят сутки,статус на почте не изменился. Звоню,спрашиваю вчем проблема,почему не отправляете?Молодой парень долго уточнял чего я от него хочу,после сказал,что все узнает и перезвонит мне. Проходят еще сутки (статус посылки не меняется)звоню им опять,и снова таже ситуация с менеджером,который опять не перезванивает. Звонил я им еще несколько дней,сложилось такое впечатление,что этот мальчик(менеджер)прикалывается надомной...вообщем я заказал у другого продавца и уже получил. А на новой почте статус до сих пор в ожидании посылки от этих горе бизнесменов...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    самый странный заказ. связались на следующий день, уточнили цвет, раскладку телефона, цену. сказали, что пришлют реквизиты для оплаты. и через 15 минут отменили заказ. после перезвона к ним, и вопроса почему отменили, сказали-"ну значит нет такого телефона". неприятное ощущение, что хотят отделаться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    наличие никто не проверяет .менеджер грубый
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал колонки модель 6995, прислали 6973. Цена на сайте 385 грн, заплатил 480 грн. Менеджер обещал что будут колонки 5-ти полосные, реально 3-х полосные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую. Ребята просто уникумы в продажах. Сказать, что они на 20см ниже, чем опу*****ие,- это будет комплиментом их работе. На сайте место расположения магазина указано как Днепр. По телефону мне сказали, что Киев и что доставка будет бесплатной. Я заказал квадрокоптер через сайт, указав, что для меня важно получить его на следующий день в Харькове (из Киева за день возят). При созвоне (перезвонил сам) мне сказали что да, за день дойдет. Оплатил на карту привата, цена оказалась выше на 60грн, чем на сайте +комиссия и доставка. В итоге накладная оказалась из Каменца-Подольского с доставкой два дня. Я позвонил выяснить, почему так. Меенеджер сказал "я посмотрю, что можно сделать" и бросил трубку. Больше со мной никто не связывался. На следующий день я позвонил, чтобы прояснить ситуацию. Через 10 секунд разговора менеджер перебил меня, сказав, что ему некогда со мной говорить, он очень занят, а я могу говорить полдня. Добился у него номера владельца карты привата, Романа Ивановича, чтобы решить вопрос возврата денег. Там Роман вообще сказал, что ему "некогда слушать эту белибердень". В итоге милостиво согласился принять от меня смс с номером карты для возврата денег. В течение дня деньги возвращены не были. Вместо этого посылка была отправлена вечером с датой доставки через 4 дня из-за праздников, когда она для меня уже не актуальна. На звонки мне не отвечают. И судя по отзывам про Романа Ивановича в интернете, отправлять посылку назад смысла нет, потому что ее не заберут и деньги мне никто не вернет. Более того, еще не факт, что там придет нормальный квадрик. Если нет - тут впору заявление писать, а не заказы у них делать. С таким днищем в плане отношения к клиенту я не сталкивался, пожалуй, еще ни разу за все время интернет-покупок. Тем более, на Prom.ua. Не знаю, насколько в Prom.ua дорожат своим имиджем, но эти ребята конкретно его портят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Дмитрий
    да, квадрик пришел, как и следовало ожидать, вообще не тот. какая-то дешевая плохокалибруемая реплика Syma X5SW-1, только не Syma, всё на китайском)
  • 1
    Очень плохо
    никто не перезвонил я сам набирал,обсчение было грубым нерекомендую,заказ отменил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в этом магазине автомагнитолу PIONEER PI-803NEW GPS TV\DVD\BLUETOOTH 2DIN. Получил по "Новой Почте" через два дня. Установил все сам, работает отлично не тормозит ни лагает, музыка звучит очень качественно (сравниваю со старым JVC) в общем магнитола то что надо. Магазином остался доволен, собираюсь заказывать ксенон на свою ласточку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал два раза и два раза прислали не то что заказывал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Брал тут Bluetooth колонку JBL Charge 4+. Динамик у нее очень громко орет, это хороший плюс на мой взгляд. Bluetooth не глючит, подключается моментально. Доставили на удивление быстро. Качеством вполне доволен. В общем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличный и недорогой аппарат. Цена приемлема, настраивается интуитивно, нет глубоких меню. Гарантия стандартная, как для всех сложнотехнических товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не покупайте эти телефоны.лучше ОРИГИНАЛ покупать.мы решили сэкономить,и это ужас.шипит,рыпит при разговоре.вернуть нельзя.целая проблема.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный товар , прекрасный персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар хороший, работает прилично, фото должно соответствовать товара а то получается покупаем кота в мешке. Предыдущих заказах все отлично, спасибо и успехов. С наступающим Новым годом...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Посылки до сих пор нет,оплатил полностью, а они где-то потерялась,контактное лицо не берет трубку,жду две недели.
  • 5
    Отлично
    Все ок!!!!!!!!! Удачи Возьму в закладки магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всьо СУПЕР я довольная Молодці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо! На жаль, людизнаходять час залишати тільки негативні відгуки. На позитивні ніхто немає бажання втрачати час.
  • 1
    Очень плохо
    не рекомендую этого продавца. 1) товара нет в наличии. 2) обслуживание не корректное.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доступно разъяснили все тонкости выбранного товара. Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?