Каталог товаров
  • Днепр
//
Обувная фирма "Al.Kir Collection"Обувная фирма "Al.Kir Collection"
Обувная фирма "Al.Kir Collection"
93% положительных из 184 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3557 предложений в 8 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 72% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 5
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Обувная фирма "Al.Kir Collection"»
Показать сначала:
Все 184
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала спортивные ботинки. К качеству товара претензий нет, очень хорошо пошиты, натуральная замша, современная красивая модель. Но, размер оказался велик, мне они оч понравились и я захотела обменять . Связалась с администрацией, пообещали поискать следующий размер и связаться на следующий день. При повторном обращении ( так как никто не перезвонил) пояснили что мол помнят обо мне , но приболели и не ходят на работу. Прошло четыре дня и со-мной так никто не связался. Выходит что на производстве работает один админ и то вышел из строя ((( в общем ОБМЕНА как указано на сайте нет, и ВОЗВРАТА думаю тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала эспадрильи 204-10 размер 38, боялась что на стопу 25 см будут малы, но по приходу примерила их и они сели идеально. Сроки пошива и доставки оказались намного быстрее чем я думала. Заказала 30.05, 31.05 оплатила и с учетом того что было еще 3 дня выходных 07.06 я их забрала. Сшиты отлично! действительно рекомендую и буду заказывать еще!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Нам очень приятно! Носите на радость ;) при заказе в следующий раз обязательно укажите, что Вы у нас уже ранее заказывало обувь и мы сделаем Вам скидку ;)
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой. Цена меньше заявленной на сайте, босоножки были в наличии,ждать не пришлось. В пятницу сделала заказ, полностью оплатила. Не смотря на выходные, в понедельник я уже их забрала. Было приятно с вами работать, буду еще заказывать. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв !) мы Вам сделали скидку из-за того, что товар был в наличии ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила очередной свой заказ! Все как всегда отлично ! Пришли быстрее ,чем оговаривалось, была приятно удивлена! )))СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Год назад заказывала эспадрильи Шанель арт 204-4. Не обратила внимание на сооветствие размера с длиной в см. В итоге заказанный р.38 оказался ужасно велик, даже с дополнительной стельной. В этом году, хорошенько изучив размерную сетку, заказала похожую модель, арт 204-4/3 в размере 37, так как по описанию именно он соответствует длине моей стопы. Но меня снова ждало неописуемое разочарование. Заказанный р 37, полностью соответствует р. 37 и никак не подходит на стопу в 24,5 см. ((( Разница между первой и второй парой ПОЛТОРА см. Если заказанной пары нет в наличии, ждать придётся долго. К качеству претензий нет. Но с размерной сеткой явно бардак. Заказывать больше не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы можете в течении 14 календарных дней, с момента получения обуви, произвести обмен или возврат. Свяжитесь с нами и мы вам поможем
  • 2
    Плохо
    Не можу вже місяць отримати своє замовлення, постійно якісь відмовки ніби зв'яжемось пізніше, але так нічого і не відбувається. Вже втомилася вкотре нагадувати про себе, просто неприємно. Лишила задаток, тому змушена чекати.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала сапоги из натурального замша, очень боялась, что это будет "искусственный замш", который облазит и вытирается спустя месяц носки, но сапоги оказались замечательными. Покупала осенью, ношу до сих пор, очень довольна. Размером тоже осталась довольна, оказался такой, как ношу обычно. Заказ был готов вовремя, большое спасибо)) Буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала эспадрильи #204-11, 36 размер пудра ! Пришли как и оговаривалось в течении 2х недель ! Все супер! Размер подошел, качество как всегда на высоте !Буду заказывать Еще! Спасибо Вам большое !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    зручне взуття і красиве. Як і передбачалось, підошва залишає полоски на боках. Але від цього не застрахуєшся. Спробую помити.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обувь понравилась, соответствует фото и описанию. Только сроки доставки оказались немного больше чем оговаривались с менеджером.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за качественную обувь! Заказываю не в первый раз!! Супер.. мои рекомендации)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо! Носите на радость!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не в первый раз заказываю здесь обувь и, как всегда, очень довольна обслуживанием и качеством товара! Молодцы, так держать! Буду обязательно обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Очень приятно! Всего Вам наилучшего
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо девочкам, заказывала зимние сапоги, пришли мне быстрее, чем обещали, качество отличное, пошили так, как я хотела. Приятно с вами иметь дело. Заказываю уже второй раз. Рекомендую всем! Девчонкам удачи, хороших клиентов и с наступающими праздниками!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое и Вам удачи и всех благ!
  • 1
    Очень плохо
    Не успела ничего заказать.Позвонила за 12(!) дней до нового года. Никто заказы уже не принимает. Неряшливой интонацией было проблеяно "я ж вам сказала"...... Позорная организация. Слаборазвитый персонал на уровне совка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала 2 пары обуви. Туфли носятся вполне нормально. Но вот слипоны подкачали: вставки из резинок растянулись буквально после 2х одеваний и пошли волнами, стали иметь не опрятный вид; место склейки подошвы с верхом пожелтело во многих местах, желтая полоса ничем не отмывается (у меня пудровые слипоны и это очень видно), и + ко всему, обнаружила тоненькие трещины на подошве сбоку. При том, что очень аккуратно ношу обувь и хорошо за ней ухаживаю. В целом, слипоны я проносила 1 месяц..Печально(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила ботиночки, очень понравились. Спасибо большое! Заказываю не в первый раз, обувь красивая и качественная! Буду обращаться ещё.:-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зимние сапоги, получила, все понравилось. Цена актуальная, качество хорошее, подход проффесиональный. Этот заказ мой не первый, все образцы обуви хорошие и качественные, носятся отлично. Брижатая Наталия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое!))))
  • 3
    Нейтрально
    Товары хорошего качества, но обработка заявок оставляет желать лучшего( Сроки по заказу были просрочены, актуальную информацию о состоянии заказа предоставляли не вовремя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    11.10.16г. получила посылку. Полусапожки супер. Очень качественно сделаны, легкие. Брала 37. Очень благодарна компании Обувная фирма "Al.Kir Collection" . Удачи Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Нам очень приятно!!)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    досить довго чекала виконання замовлення. Чомусь більше 10 днів очікувала. товаром задоволена. Особливо коли розносились. Спочатку натирали, і було не приємно. За то зараз ідеально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, сапоги подошли , качество пошива тоже хорошие
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывла в первйр раз, но осталась очень довольна! Менеджер Кира очень внимательна, га все мои вопросы оперативно ответила. Осталась довольна и товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В прошлом сезоне заказала босоножки №226-3/ получила быстро, все отлично было, и размер и качество и внешний вид-полный восторг-но они не продержались и месяца-лопнула подошва в месте сгиба-не знаю в чем причина-видимо материал подошвы некачественный попался- я очень расстроилась, тк босоножки мне очень нравились. Теперь в задумчивости-если закажу снова-не будет ли тот же результат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! С такими проблемами нужно не комментарии писать, а сразу звонить нам ! На изделие есть гарантия. Это завод производитель сделал первую партию подошвы в не качественном сырье. Вся бракованная Подошва отправляется обратно на завод. Мы в салю очередь все меняем бесплатно. А завод выдаёт новую подошву ! Свяжитесь с нами и мы произведём ремонт.
    Комментарий: Ольга
    Вы наверное не поверите. но я только сейчас увидела ваш комментарий. Конечно сомневаюсь, что сейчас предложение актуально, более того-не помню-не выкинула ли я босоножки. на всякий случай все же спрошу-актуально или нет?
    Комментарий компании:
    Добрый день! Конечно актуально. Свяжитесь с нами с пн по номеру 050-940-89-93
    Комментарий: Ольга
    Босоножки, увы, выкинула, тк не знала о том, что вы сможете заменить подошву, но честно говоря-я бы заказала их снова. Сообщите пожалуйста когда будете принимать розничные заказы опять. Я сделаю повторный заказ. Спасибо. Ольга
    Комментарий компании:
    Мы у Вас можем принять заказ уже сейчас и сделаем скидку ;)
    Комментарий: Ольга
    ой, здорово) Спасибо. у меня стопа 23,5 см, я кажется брала 37 размер. Когда, куда оплачивать и сколько? Модель та же Код: 226-3. Мой мейл lyalka1977@mail.ru. Ещё раз спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В восторге от качества обслуживания этой компании! Босоножки, которые я заказала, пришли в оговоренные ранее сроки, их качество - на высшем уровне. В общем, полностью довольна компанией и товаром, буду сотрудничать с ними дальше. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было хорошо, заказывала обувь давно достаточно, но последний заказ оставляет желать лучшего. Из-за глупости одной из сотрудниц, жду свой товар уже 2 недели. Я пыталась с ней общаться и задавать волнующие меня вопросы,но она каждый раз говорила, что перезвонит, т.е. задавать вопросы было сложно, когда она исправит ошибку и я получу свой товар- ответ также не поступал. Но качество обуви отличное, убедилась уже давно. Но я не уверена, буду ли теперь заказывать обувь в этом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Однозначно посоветую знакомым и сама буду еще заказывать) Спасибо)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое! Носите на радость!))
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З працювали на відмінно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо )))) Всего Вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Прекрасная обувь, отличного качества. Не один раз уже заказывала - все всегда было хорошо, вдруг возникают какие нибудь вопросы - все быстро решается. Замечательные менеджеры и отдельное спасибо Кире, я не знаю когда она спит, но свою работу делает от и до) Умничка! Профессионал в своем деле! Работала с этой компанией и буду продолжать работать и далее!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо 😘😘🎉 нам очень приятно ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Босоножки получила,осталась очень довольна покупкой,качество хорошее,как будут носиться посмотрим,обслужили очень быстро,всем довольна.Теперь буду заказывать у Вас)))Удачи Вам и хороших покупателей!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое! нам очень приятно ) Вам тоже всего наилучшего !
  • 4
    Хорошо
    Сегодня получила заказ - ботинки №112. Очень довольна, размер полномерный, очень мягкая приятная кожа, ноге очень удобно :))) Спасибо Вам большое :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купила босоножки №51 ----просто супер!!!! очень красивые и удобные, слов нет!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое ! Носите на радость )
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ботинки! ЗАказ выполнили быстро, но качество не очень. За такие денежки-ожидала большего. Подклад ботинок пришит не ровно, лезет-это реально не красиво, особенно, когда снимаешь обувь в гостях и с ботинок летят хлопья(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю ботинки уже не первый раз, отличная компания, обувь полностью соответсвует описанию, качество хорошее. Ранее заказывала замшевые сапоги, теперь заказала ботинки. Сотрудники вежливые и внимательные! Чувствуется, что компания дороит клиентами. Рекомендую друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите на радость ! Всего хорошего )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила сапоги 2 дня назад. Заказ выполнили на 4 дня раньше чем обещали и это меня очень порадовало. Мне очень понравились сапоги и качество. Единственное, чтобы я изменила в них, то сделала бы стельку на цигейке, чтоб теплее было. Но думаю это я смогу решить самостоятельно. Спасибо за хорошие сапоги!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сапоги зимние. Качеством очень довольна! Правда шили мне их дольше чем я рассчитывала, но оно того стояло! такого хорошего качества в магазине сапоги стоят на порядок выше... Менеджер очень вежливая девушка. Вообщем я довольна - буду еще обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось: и сапоги, и обслуживание. Я счастлива!!! Сапоги офигенные!!! Всем рекомендую компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как приятно !))) Носите на радость!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обувь очень удобная и качественная!!! Отличное обслуживание!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
    Комментарий компании:
    большое спасибо!!! носите на радость!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая! Качество хорошее! Рекомендую! Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите на радость !!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?