Каталог товаров
Ремонт бытовой техники "Гарант-Мастер"
86% положительных из 267 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4516 предложений в 20 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 180
Актуальность наличия 96% 180
Актуальность описания 95% 175
Выполнение заказа в срок 94% 178
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 15 177
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 17
Отзывы о компании «Ремонт бытовой техники "Гарант-Мастер"»
Показать сначала:
Все 267
  • 1
    Очень плохо
    Ремонт телевизора Самсунг. Ну как ремонт, сделал ещё хуже"мастер".
  • 2
    Плохо
    Раздел: "Кондиционеры" на сайте garant-master.com.ua. Цена не актуальна. Гарантия не актуальна. А, что нибудь актуально у "Гарант-Мастер-вы смело можете доверять нам!"?
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. Цены постоянно меняются, поэтому цены могут быть неактуальны. Но! При звонке нам, Вам называются реальные цены на текущий момент времени. Что значит не актуальна гарантия? Кто Вам сказал такое?
  • 5
    Отлично
    Сломалась моя любимая стиральная машина, служила подряд больше 10 лет. Решила не покупать новую, а попытаться починить старую. Обратилась в Гарант Сервис.. приехал сотрудник на следующий день, всё разобрал, посмотрел. Нашёл проблему!! Что-то засорилось, поэтому машинка перестала набирать воду. Исправил быстро, работает уже месяц без проблем. Я очень довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Моя старенькая и еще советская морозилка, вдруг задымилась и перестала работать. Вызвала мастера. Приехал приятный мужчина, даже снял обувь перед тем как пройти на кухню. Он очень удивился увидев такую старую модель, но как оказалось просто перегорела проводка. Починил быстро и денег взял не много, спасибо профессионалам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Вызывали мастера из вашей фирмы по причине нерабочей стиралки. Мастер приехал опытный и сразу определил причину поломки, объяснив, что наша модель из эконом вариантов и данный производитель грешит такой проблемой как отошедшие контакты. Отремонтировал все быстро и по цене все вышло очень демократично. Работает без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Когда сломалась стиральная машинка, муж вызывал мастера из этой компании. Мы думали, она перегорела, оказалось, поломка была в её переключателе. Мастер провёл диагностику и сразу поменял деталь. Более того, мастер аккуратный: старался не повредить ничего. Так что, с учетом ремонта и отношения - точно пять звёздочек!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Недавно вызывал мастера с Гарант-Сервис(а). У меня сломался бойлер, перестал воду греть. Сам я там пытался решить проблему, но бесполезно, вода не нагревалась. Вот и вызвал. Приехали быстро, причина в итоге сгорел тен. Нужно менять. В итоге сгоревший элемент поменяли. Правда пришлось повозиться, ведь деталь то нужно было приобрести. Но сделали, поменяли. Теперь работает исправно, воду греет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Вызывала мастера из этой фирмы для ремонта стиральной машины: однажды она просто не включилась. Тащить куда-то её, конечно, нереально, так что выезд мастера на дом - то, что нужно! Мастер справился очень быстро, за что спасибо, оказалось, сгорел предохранитель. Так что качеством услуг довольна: быстро, недорого, профессионально. Машинка опять включается и работает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    ) Вызывала мастера по совету мамы, у нее не так давно стиральная машинка не отжимала и она обращалась к ним ( у нее оказалось случайно нажата была кнопка режима "без отжима", сотрудник ей это объяснил, посмеялись вместе и денег за ремонт не взял, хотя мог бы сделать вид, что ремонтирует), поэтому честность и ответственное отношение к работе подкупило. И вот когда у меня сломалась варочная поверхность, вопроса куда обратиться не возникло. Мастер приехал в удобное для меня время, потребовалась замена некоторых элементов, которые он имел при себе, работу закончил за час, цена адекватная, теперь все прекрасно работает. Гарантию дают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Ребёнок отлично поиграл с посудомойкой, что вдавил две функциональные кнопки. Агрегат был не на гарантии, увы. Обратились в Гарант Сервис по рекомендации (и отзывы были нормальные). Мастер приехал, сделал все за час, до этого мы рассказали о проблеме по телефону, так что пришёл вооруженный всем необходимым. Спасибо огромное за работу, не пришлось покупать новую посудомойку, да и ремонт был по адекватной стоимости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Вызывали мастера из "Гарант-Сервиса" когда у нас сломался холодильник. Мастер приехал оперативно, сказал что надо закачивать фрион и заваривать дырку в шланге. Назвал цену ремонта и мы конечно согласились. Мастер сделал всё буквально за пол часа, дал гарантию. Прошло уже пол года: холодильник работает без проблем. Ремонтом мы остались довольны поскольку в других фирмах всё летит буквально на 31 день и приходиться опять ремонтировать и тратить деньги за ремонт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    А я доволен! Заменили мне тен на бойлере - качественно и недорого!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь! Благодарим за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Компания отличается профессиональным подходом и проверенной надежностью. мне очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я житель Кривого Рога обратился на ваш сервис в связи с поломкой стиральной машины БОШ 30 июня. На вашем сайте написано все красиво и привлекательно, но на самом деле все оказалось совсем не так. Мастер который прибыл по вашему вызову диагностику провел не качественно, но деньги за это взял. Как итог- машинка разобрана, деньги на запчасти взяты более 1000 грв. три недели идут обещания и рассказы о сложности ремонта. Я требую вернуть мои деньги и запчасти от машинки немедленно. А вашу фирму "РОГА и КОПЫТА" не посоветую не кому. Еще и соответствующую рекламу дам в интернете если не будут выполнены мои требования. С Уваж.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Была ситуация в сложности поиска крестовины на вашу стиральную машины, мастер взял аванс на детали ( ТэН, амортизаторы). Вы отказались ждать, мастер вернул Вам часть денег и детали ( Тэн, амортизаторы).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Что обрадовало – удобный вызов мастера по телефону в любой день недели и в разных регионах, обслуживание на дому, а так же профессионализм мастера, который дал дельные советы по уходу за техникой. Так же оформили гарантию на ремонт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой холодильник перестал включаться, пришлось срочно искать мастера, который быстро вернет технику в рабочее состояние. Связались с данной компанией. Мастер приехал в точно указанное время, с полным комплектом инструментов, в течение часа обнаружил поломку — неисправность модуля управления и произвел его замену на месте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Люди добрые, не доверяйтесь этой компании! Здесь могут вас обмануть: детали поставят б/у но деньги возьмут немалые, как поступили со мной. Заказ приняли, быстро направили мастера по ремонту холодильника Ремесника Эдуарда. При осмотре он определил, что нужно заменить реле. Взял деньги (400 грн) на покупку реле. Через небольшой промежуток времени пришли (был не один). Говорил, что купил в магазине, но никакой упаковки не было, как и не было чека, к тому же даже не мог назвать цену реле. 200 с чем-то, - сказал, Заменил старое реле на якобы новое. Я попросила гарантийный талон, как обещано компанией. На что он ответил: "Никакого талона я вам не дам", зато еще взял 150 грн (всего заплатила 550 грн), а холодильник работает так, как и работал до прихода этого так называемого мастера, значит причина не в реле. Только 550 грн заплатила. Вернул только 250 грн, остальные обещает вернуть по сей день (заказ был 13 февраля, сегодня 26 марта). Неоднократно обращалась к менеджеру, но... , наверное, в компании поощряются таких, как Ремесник Эдуард, хотя название компании обещающее - "Гарант-Мастер".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! О вашей ситуации мы знаем, мастеру не удалось отремонтировать ваш холодильник, он вернул Вам все деньги.
  • 5
    Отлично
    Выражаю благодарность оператору и мастерам из компании за оперативное решение проблемы!Очень вежливые и так быстро откликнулись на проблему по ремонту телевизора. Мастер пришел в назначенное время, без опозданий, сделав все качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В стиральной машине накрылась помпа, обратился в данную компанию. Быстро перезвонили и прислали мастера. Сделал все в короткие сроки и недорого. Так же дали гарантию на ремонт
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Люди, это полный отстой. Эти ... больше 2 месяцев не могли починить телевизор. Мастер Андрей отличается непрофесионализмом и враньем.Трижды обещал прийти в определенное время и не приходил.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Скажите как вас звать? Какой у вас телевизор?
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительн!!!Пять дней морочил голову с холодильником,в итоге он вообще перестал работать.Этот муд.к даже в первоначальное состояние не вернул.Ищу теперь нового мастера.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы!!!Быстро ответили,цены супер,спасибо за отремонтированый утюг,думала уже выбрасывать.☺☺☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Ребята сделали всё отлично быстро и качественно,Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем!!! Быстрая связь с заказчиком, приемлемые цены. Качество работы на все 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Все отзывы на этом сайте не правдивые, они делаются за деньги. Не рекомендую вообще иметь с ними дело
    Комментарий компании:
    Такие комментарии пишут нам конкуренты, с целью дискредитации нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Я остался очень доволен ценою и сервисом. Отличная компания так держать. Оценка отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно всё. Советую!! Всё очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Давно искала хорошего мастера по ремонту бытовой техники, то стиралка сломается, то холодильник барахлит, покупка новой техники нынче удовольствие не с дешевых. По этому остается только ремонт. Путем проб и разочарований наконец нашла мастеров своего дела. Ребята работают быстро, приняли заказ и через пару часов моя стиралка была спасена.) Мастер приветлив, работает быстро и эффективно. Обязательно буду пользоваться услугами компании. Да уже и подругам посоветовала.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Оценка отлично!Зодоволенний роботою фірми високе качисто з приятними цінами,замовлення робити легко та просто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Мастер молодец. Компания супер. Спасибо Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У меня поломалась стиральная машина, я стала искать мастера по ремонту. Так вот эти ребята быстро отреагировали на заказ. Мастер быстро и качественно все сделал и теперь машинка работает как новая) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем этот сервисный центр. Работу делают очень качественно, вежливое обращение с клиентами,остались довольны результатом и приятно удивлены ценой услуг!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Очень качественно сделан ремонт! Мы с мужем остались довольны! А главное- все очень быстро сделано и за смешную цену, все выполнено в оговоренные сроки. Если что-то еще случится будем обращаться только к вам. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Решил сам настроить спутниковую антену в итоге не чего не получилось до того как я не позвонил в ваш сервис . Мастер приехал , все сделал и я остался доволен .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Хорошая компани!Очень доволен работой мастеров и ремонтом техники. Вы лучшие в своём деле)Так держать, работаете на 5+)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сломалась стиральная машинка , вызвала мастера в итоге осталась довольна . Очень благодарна этой компании , за ихнее качество работы .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за качественный ремонт компьютера. Очень хорошее отношение к клиенту. Подсказали что нужно докупить чтобы его немного ускорить. Почистили очень быстро даже не успели заскучать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    я остался доволен таким результатом и качественной работай!! Все понравилось спасибо большое буду обращаться еще )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Мастера "Гарант-Мастер" отличные профессионалы, прекрасные знатоки своего дела, моя стиральная машина работает как новая. Рекомендую всем, обращайтесь не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Недавно у нас дома сломалась посудомоечная машина! Муж не решился починить ее сам, а без машинки я себя чувствовала, как без рук! Мы позвонили в компанию "Гарант-Мастер" и вызвали на помощь мастера. На следующий день к нам пришел молодой человек и устранил причину поломки посудомоечной машины! Я очень довольна работой фирмы! Ребята делают ремонт качественно и недорого, что очень важно! Порекомендую Вашу компанию своим друзьям, и если дома вдруг снова что-то сломается, то я знаю, куда позвоню
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Благодарю за то что профессионально подходите к своему делу. Отличная команда - по телефону мне много чего объяснили, мастер пришел в точное время, вежливый такой, разобрался в поломке буквально за 5 минут, сам ремонт занял еще час. Из трех мастерских, с которыми я работал - от этой - самые приятные впечатления. Желаю вам всем успеха и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    У нас маленький ребенок и сломалась стиральная машинка - стирает без остановки. Катастрофа! Руками стирать отвыкла уже, а тут такие объемы((( Соседи порекомендовали Гарант-Мастер. Позвонила с утра по телефону на сайте, описала свою беду. Приехали ребята в тот же день. Посмотрели, протестировали, выяснилось, что нужно плату менять. Через пару часов (уже вечером) плату привезли и поменяли. Большое спасибо за оперативность и человеческое отношение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Не закрывалась дверка в стиральной машине, причина оказалась в уплотнителе. Сделали быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    В квартире нужно было провести штробление стен, доверили дело вашим ребятам. Отлично сработали, минимум урона, шума и пыли. Вот что значит опыт и пунктуальность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сегодня с утра муж заметил что розетка начала плавиться и буквально дыметь, позвонили в ваш сервис, вызвали электрика. Он заменил нам розетку и пару вилок на электроприборах, всем довольны, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Добрый день. В холодильной камере стала образовываться вода, причиной тому была засоренная трубка, в течении часа прибыл ваш сотрудник и помог в решении данной проблемы, спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, на днях во время стирки заметила, что стиральная машина стала сильно вибрировать, оказалось там вышли из строя подшипники и какие-то демпферы… Благодаря вашему мастеру, который все обьяснил, показал, починил машинка стала работать намного тише!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный комментарий! Обращайтесь к нам снова!