Флаппи
94% положительных из 260 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3443 предложения в 99 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 124
Актуальность наличия 98% 125
Актуальность описания 98% 126
Выполнение заказа в срок 95% 129
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 98 126
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 6 6
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Флаппи»
Показать сначала:
Все 260
  • 1
    Очень плохо
    Странная политика магазина, нужно было 18 штук Игровой набор L.O.L. - МОЙ ЛЮБИМЕЦ (35 видов в ассорт., в дисплее), номер заказа 46676894. Перезвонили, сказали могут продать не больше 1 шт, потому что их очень мало. Это что мне 18 раз за доставку заплатить?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Первый раз Вы заказали у нас 18 штук, мы Вам продали 10, сегодня Вы заказали еще 18, мы перезвонили и сказали , что не можем выполнить Вам заказ, так как их по факту в наличии нет 18 штук у нас, их осталось очень мало (меньше 5 штук) и мы продаем их по 1 штук в розницу клиентам. "Это что мне 18 раз за доставку заплатить? " - как Вы можете платить за доставку 18 раз, если их нет такого количества? Если бы у нас было данное количество, мы бы Вам продали обязательно. с Уважением, Flappy Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже не первый раз. Работой компании очень довольна. Быстро перезвонили, все рассказали и объяснили. Отправили в обещанный день, товар пришел хорошо упакованный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Отличных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались со мной через час после заказа. Отправили через день. Игрушка пришла целой и невредимой. А также уже с батарейками. Рекомендую данного продавца и магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал третий раз у данной компании. Куклу lol. Кукла оригинал, цена ниже конкурентов, хороший сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сервіс ніякий, відношення до покупця взагалі на найнижчому рівні, про якість товару мовчу! Замовляла пакети для заморожування грудного молока. Упаковка була відкрита, герметично закрита не була; після мого дзвінка зробили вигляд, що вони не в курсі, а там явно з тієї упаковки продавали пакети (їх там 25 штук), а коли замовили упаковку - то вони напевно зібрали і запхали їх туди і відправили! Попросила дізнатися на складі чи є нормальна упаковка, не почата, оскільки молочко зберігається для малюка, хочу, щоб все було запаковане, сказали перетелефонують...і вже який день відповіді немає! Дякую вам за обслуговування!!! НЕ РАДЖУ ЦЮ КОНТОРУ НІКОМУ!!!Якщо у них таке відношення до дитячих товарів, то що можна говорити за інші товари?!?!?Побережіть себе і свої нерви!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товар весь оригинальный и приходит от официальных поставщиков, по этому и возникли вопросы со складом так как б\у товара на складе нет вообще. А если есть какие-то вопросы с упаковкой товар находится в отдельной категории. Но в грппе Avent такого товара не имеется. Вы позвонили во вторник, и выслали фото данной позиции но на фото упаковка уже открыта и товар судя по фото вы уже достали. Почему не проверили на отд. Новой Почты ? Менеджер компании пошел вам на встречу, потому что клиентов мы всегда ставим на первое место. Вам предложили заменить товар на новый но нужно было уточнить некоторые детали со складом по наличию. Товар получили в пятницу утром, после чего менеджер пытался с Вами связаться. Получилось связаться только через Viber. В замене или возврате товара вы отказались. Хотя в любой другой компании Вам бы отказали сразу, так как данная група товара не подлежит возврату вообще, еще и после открытия упаковки. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самая низкая цена на “Prom”, качество и расцветка супер, ребёноку нравится! Сама складывает, играет, нам два года хотя написано с 3-х лет. Есть выбор доставки! Рекомендую всем продавца, спасибо огромное за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна. Заказ отправили в оговоренные сроки. Товар - оригинал. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке оформлення та відправлення замовлення. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все четко, качественно, оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    29-го утром заказано 30-го уже у меня в Киеве. Очень все быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем вовремя спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, отправка на след день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываем второй раз. Довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку, после заказа, на следующий день в обед товар был готов к выдаче на новой почте))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за товар и своевременную его отправку. Мозаика очень понравилась! Комплектующие все на месте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо коллективу магазина Флаппи. Посылку отправили вовремя, качество товара отличное (заказывала детскую мозайку). Успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, заказ получили!! Все как на картинке, ребенок доволен!! Удачи Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую.товар отправили спустя 4 дня,при этом каждый день говорили что уже отправлен.трубку не берут когда к ним звонишь узнать за заказ.короче не рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально