Компания VORTEX
100% положительных из 84 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5524 предложения в 81 категории
  • 23 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 77
Актуальность наличия 96% 79
Актуальность описания 96% 77
Выполнение заказа в срок 99% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 48 79
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Компания VORTEX»
Показать сначала:
Все 84
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвоонили в течении нескольких часов после заказа, Оплатил, и в этот же день отправили посылку. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как обычно,все идеально.Заказал,в тот же день забрал.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остались довольны, всё супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал процессор, доставили за несколько дней, рабочий. Нормальная кампания, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получил , установил работае отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара (услуги) было указано неправильно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная компания! Все было выполнено оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо работают, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ну просто оооогромный выбор ноутов. Продавцы - большие умнички. Надеюсь, моя покупка будет только радовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший товар. Я довольна.Большое СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что ноутбук Вам понравился! Желаем ему долгих лет работы))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    товара в наличии небыло
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, сайт не успел обновиться (он обновляется каждые два часа), и информация о наличии флешки на момент заказа была уже неактуальна. Приносим свои извинения за потраченное время. Как альтернативу можем предложить накопитель на 32GB Silicon Power LuxMini 320 White: https://shop.vortex.dp.ua/p554284538-usb-flesh-nakopitel.html
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла очень быстро и качественно! Оперативно проконсультировали по товару и его наличию и еще оперативней отправили посылку! Рекомендую к сотрудничеству👌🏻
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З цією компанією приємно мати справу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово, покупкою задоволенний
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично! рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень вежливое и компетентное обслуживание. Проблему не включающегося ноутбука устранили в течении 1 дня за оптимальную цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все супер! Цена, каество, доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив в компанії карман-адаптер для додаткового SSD в ноутбук, спочатку написав в чат на сторінці товару на сайті Пром.юа .... на жаль два дні ніхто не відповідав - але це був єдиний недолік ... потім я подзвонив в компанію і далі ВСЕ БУЛО ПРОСТО ІДЕАЛЬНО!!! Дівчинка-менеджер з якою я спілкувався по телефону уважно мене вислухала і далі все зробила так як я просив - перевірила точну модель(там легко було переплутати), та ще й передзвонила мені перед відправкою додатково уточнити всі нюанси моделі, а головне відправила товар в той самий день(що для мене було дуже важливо). В результаті я вчасно отримав потрібний мені перехідник за НАЙНИЖЧОЮ ціною(яку я знайшов в Україні). Товар якісний, ціна на сайті актуальна, сервіс швидкий і приємний. В придачу до всього ще й в якості маленького сюрпризам я отримав в коробці з товаром новорічну листівку з привітанням і промо-код на знижку на будь яку наступну покупку в компанії і її безкоштовну доставку. Приємно ;) Отже оцінюю роботу компанії на відмінно і дякую за співпрацю. ЗІ. Єдине зауваження-порада - будь ласка зробіть так, щоб працював ваш чат на Пром.юа, щоб покупець швидко отримував відповідь ... ну або взагалі його відключіть. Бо найгірше, це коли людина написала вам в чат і чекає потім цілий день а відповіді немає - так дуже легко втратити певну частину покупців. Успіху вам і всього доброго. З повагою))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за відгук! Звертайтеся ще, раді бути корисними :) ЗІ: чат робочий, Вам трошки не пощастило через людський фактор, але ми над цим працюємо!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Цены не соответствуют заявленным на сайте. Как уточнил консультант - более точную цену можно узнать только по телефону. Я понимаю разницу в 20-30 грн, но когда память стоит на сайте 850, а по телефону говорят 1050 - то это перебор.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Процессор рабочий. Работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, четко, оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купляв зарядку до нетбука, відмінна якість за такі гроші. Приємний продавець! Швидко відправили. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, нам приємно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, впервые получил заказ, менее чем за сутки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ух ты, это действительно здорово! Спасибо Вам за похвалу! ^_^
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказал товар, консультант (парень) очень помог по телефону, так же цены порадовали. НО когда вечером приехал забирать товар (торопился ). ОООчень медленно, без энтузиазма меня ели ели обслужили девочки-продавцы. На какие либо мои вопросы они не знали ответ, кому то звонили спрашивали. Так же поразило то что они мне сразу начали ТЫкать несмотря что по возрасту они явно помладше меня будут. Вообщем консультация по тел. 10+ обслуживание в магазине вашими девочками оценка 0-
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Чтобы обслуживать более оперативно, просим Вас при следующем заказе заранее извещать о времени Вашего приезда, мы подготовим товар для Вас заранее, так как у нас в наличии более 10000 позиций номенклатуры. Мы будет работать над тем, чтобы поднять скорость и уровень обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделать прошла успешно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично . Рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компанию VORTEX обращаюсь уже второй раз. Оба раза остался доволен сервисом, ценами и качеством выполненной работы. Кроме этого порадовала скорость работы. Привозил в ремонт монитор - даже не ожидал, что так быстро заберу! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен нормально. Не обратили внимание на комментарий к заказу, вследствие чего время обработки заказа растянулось. Не совсем понятный механизм образования цены, обычно указывается начальная стоимость, а не стоимость, если наберёшь заказ до определенной суммы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил посылку-очень доволен.Обслуживание отличное.Позвонили сразу.Заказ пришел на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сделали бістро и качественно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально