Интернет-магазин "Бибизянка"
93% положительных из 51 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 1399 предложений в 56 категориях
  • 7 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Бибизянка"»
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Иляне за консультацию и помощь в выборе доставки.))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, рада, что смогла помочь Вам в выборе)) Большое спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, менеджер очень помогла при выборе кроватки для ребёнка, все в срок, я довольна и покупкой и общением и магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, спасибо за отзыв. Всего самого наилучшего Вам и вашей семье
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа со мной тут же связались - спасибо за оперативность. Я задавала море вопросов (не часто приходится заказывать через интернет, все-таки никогда не знаешь, чего ожидать). Мне долго и терпеливо отвечали на всё, так что я была уверена в своем заказе :) Доставили вовремя, всё как и было оговорено заранее. Ничего плохого сказать не могу. Спасибо Вам за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной оперативно. Через минуту после оформления заказа. Это притом, что было воскресенье. Менеджер на ВСЕ мои вопросы. Но... Я заказывала постельное бельё. На фото и по описанию менеджера оно должно быть голубого цвета в тёмную точечку. По факту пришёл комплект голубого цвета в белую клеточку.((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Впервые делала 100% предоплату и очень переживала насчет выполнения заказа. На почту куртка пришла вовремя. Был момент с выдачей посылки. Отправитель забыл оплатить доставку и пришлось возвращаться домой за деньгами. Позвонила в магазин. Все возместили сразу же! Спасибо Иляне за работу, буду обращаться еще)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Вашу оценку нашей работы и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа продавец перезвонил, все подробно рассказал и после отправки выслал номер декларации. Дальше обычно дело за транспортной компанией. В целом обслуживанием довольна, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярослава, спасибо за отзыв) "Приходите" за покупками еще :)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не очень понравилось, при доставке в город не пришло уведомление.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Со своей стороны мы выслали посылку и отправили вам номер декларации. Дальше, по приезду в город, получателя уведомляет транспортная компания или вы можете по номеру отследить груз на сайте. В любом случае спасибо за отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, заказ оформлен был быстро, вежливо пообщались со мной, буду рекомендовать своим подругам этот интернет-магазин! Большой ассортимент товара тоже пришелся по душе. С уважением, Александра.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, всё вовремя, качественно. Но не подошёл размер (маленькие).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием осталась очень довольна. Сотрудничала с компанией впервые. Цена, описание, наличие товара - все соответствует действительности. Со мной быстро связались и приняли заказ. Чтоб доставка была бесплатной (особенности предоставления услуг курьерской службой Деливери), я внесла 100% предоплаты на карту Приват Банка. В указанный срок получила свою кроватку. Никаких неприятных сюрпризов не было. Спасибо за хорошее обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за Ваш столь развернутый и позитивный отзыв :)
  • 2
    Плохо
    Такого вранья я еще ни в одном интернет магазине не встречала.ВОПИЮЩАЯ НАГЛОСТЬ.Когда я перезвонила с претензией,мне ответили, что это специально увеличение фото, чтобы лучше можно было рассмотреть. Уважаемые, чтобы лучше можно было рассмотреть, нужно выставить несколько фото в разных ракурсах.
    Комментарий компании:
    Жанна, на сайте действительно только одна фотография товара. Однако если бы при заказе Вы задали вопрос консультанту о размере модельки, то данной ситуации не произошло бы.
    Комментарий: Жанна
    Вы умышлено увеличели фото,чтобы товар казался более соблазнительным,но он не отвечает реальности.Такого никто не делает и мне и в голову не могло прийти, что вы окажетесь такими не порядочными.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошло всё оперативно, скинули реквизиты на оплату по смс, оплатила, сразу и в этот же день была для меня отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную доставку. Уверена, что ребенок будет в восторге от письма Деда Мороза.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием осталась довольна, девушка все объяснила и доходчиво ответила на все мои вопросы. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец порядочный ! Товар качественный! Поставили товар очень быстро. Рекомендую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за позитивный отзыв. Нам тоже очень приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Удачного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин!. Вічливий персонал,оформили замовлення швидко, доставили вчасно. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Віталій, дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді бачити Вас в числі постійних клієнтів!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Переговоры прошли крайне успешно) На все вопросы ответили, с выбором помогли, обслуживанием осталась полностью довольна. Наволочка хб, для меня несколько грубовата, но сделать запасную на свой выбор проблемой не будет. Подушка набита хорошо, упакована на отлично, доставили довольно быстро. Приятно просыпаться без боли в пояснице - подушка волшебная. Рекомендую! Спасибо за сотрудничество)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Желаем сладких снов и счастливого материнства)
  • 5
    Отлично
    Ребенку очень понравился барашек Шон)) Спасибо за оперативную доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо))) Всегда рады сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Товар доставили на следующий день. Получилось даже без оплаты за доставку. Спасибою
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Счастливого родительства)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин симпатичный, очень много товара который хочется приобрести. Менеджер толковый, все объяснила и посоветовала модель кроватки какую лучше приобрести нам. со всем справились за день. доставка кроватки вышла бесплатно, что вдвойне приятно. надеюсь стать вашим постоянным клиентом. Спасибо))
    Комментарий компании:
    Спасибо) Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Это очень хороший магазин. Дети получили то, чего очень сложно добиться - удивления. Мой сын о сих пор помнит о подарке, прошло больше полу года. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу.Буду советовать своим друзьям ваш магазин.Товаром довольна на 95%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо) Пусть эти многоразовые подгузники помогут вашему малышу поскорее найти дорогу к горшку))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный консультант и приемлемые цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Быстрая сделка и по хорошей цене! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось! Дети в восторге, мы тоже. Всем опказываем, какой Дед Мороз стал заботливый. И цена очень разумная у вас. Я много где искала, выбрала вас потому что подошла цена. Тем более что за троих у хорошая акция. И письма хорошо написаны, отличные оригинальные шаблоны, и конверт с конфеткой тоже замечательная идея. Продолжайте в том же духе, думаю от клиентов не будет отбоя. Это именно тот случай, когда клиент ощущает что за свои деньги получил больше, чем заплатил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рада, что письма понравились и оказали именно тот эффект, на который рассчитывались. В преддверии следующего Нового года обязательно продолжим традицию создавать позитивные эмоции посредством писем и подарков от Дедушки Мороза!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала письмо деда мороза, это ужас, а не письмо!!!!!!!!!!!!!!!!! Ничего похожего на письмо от деда мороза, написано обычной ручкой, не чернильная, обычным женским почерком, а не рукой от дедушки мороза, глянцевая бумага. Конверт обычный, цветными ручками подписаный, без штемпелей, и печатей! Ни кому не советую заказывать письмо! Оценка хуже не бывает!
    Комментарий компании:
    Раньше не приходилось слышать комментариев от эксперта по письмам от Деда Мороза. Спасибо за критику, каждый отзыв помогает нам становиться лучше. Однако подчеркну, у Вас всегда остается выбор между шаблонным распечатанным текстом, в котором меняется только имя ребенка и уникальной ручной работой, пусть даже с отсутствием печати на конверте! Мастер в каждое письмо вкладывает душу, 2-3 часа работы и если исключить себестоимость материалов, работает за "Спасибо".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большое спасибо за заказ.все в срок)))магазином очень довольна и ценами тоже
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили не туда и не в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, очень порядочные порядочные продавцы. Связались в течении часа, весь товар был в наличии. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна