Интернет-магазин "Товары для дома"
98% положительных из 146 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 587 предложений в 38 категориях
  • 1 час 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 38
Актуальность наличия 95% 38
Актуальность описания 97% 38
Выполнение заказа в срок 100% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 21 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Товары для дома"»
Показать сначала:
Все 146
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    берем уже 2раз!очень отвественный продавец и цены отличные+качество!!! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 4
    Хорошо
    Все пройшло вдало я вже не вперше користуюся послугами цього сайту і кожен раз всі покупки приходили вчасно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    После оформления заказа никто в течении недели не связался. когда перезвонил сам, обещали узнать будут ли поставки и перезвонить в тот же день. никто снова не перезванил. расстраивает такое отношение
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Влад. Ситуация по Вашему заказу следующая: на момент заказа отсутствовал нужный Вам размер стелек и в нашем магазине, и у официального представителя. При наличии товара заказы стараемся обрабатывать в кратчайшие сроки. Поставки товаров от официальных дистрибьюторов мы получаем еженедельно, поэтому планировали с Вами связаться после того, как нужный Вам товар появится в наличии (или после того, как будет известна информация от поставщика по данному товару). Учитывая загруженность менеджеров перед новогодними праздниками, Вам действительно забыли перезвонить в тот день, когда звонили Вы нам, но перезвонили позже, на что Вы сообщили, что уже заказ вам не нужен. В дальнейшем постараемся исключить такие моменты. В случае, если Вам нужен товар, заказ сделан и Вам не перезвонили, рекомендуем проявить инициативу, позвонить самому в удобное для Вас время для уточнения ситуации по заказу (независимо в каком магазине делаете заказ).
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Магазин работает очень оперативно! Работа и обслуживание на высшем уровне!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, все супер! Оекомендую порядного і професійного продавця.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис. Связались быстро, доставили быстро, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 2
    Плохо
    Заказала товар которого не оказалось в наличии. Предложили замену, но так и не уточнили детали цвета. Потратила время зря!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Яна. Товар, который вы заказали не указан, что "есть в наличии", а указан, "под заказ". Некоторые российские товары в данный момент под санкциями, и не весь ассортимент есть в наличии у регионального представителя этой торговой марки (заказ мы делаем еженедельно, поэтому периодически появляются позиции, указанные " под заказ"). С вами созвонились, предложили единственный подходящий по цвету товар ещё лучшего качества, нано-спрей, очень хорошо прокрашивающий замшу/нубук/велюр; скинули фото цвета на viber, цвет краски (вы заказали сливовый, именно такой и отправлен на фото). В переписке пишете, что цвет на фото розовый (хотя он реально сливовый), а вам нужен фиолетовый/сиреневый. Из этого следует, что вы заказали не тот товар, который вам нужен. В идеальном варианте, желательно чтоб вы прислали фото своего изделия, а также позвонить по указанным номерам для уточнения деталей. Но вы решили просто оставить негативный отзыв. Это ваше право. Вы зря потратили наше время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Связались быстро, заказ отправили сразу же после оплаты. Отдельное спасибо продавцу, что сам упаковал товар, так как это повлияло на более низкую стоимость доставки. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь,хорошая цена. Сделкой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все замечательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна.) Все на высшем уровне. Связались со мной достаточно быстро, общение велось через смс-сообщения, что уже непривычно, но, в целом, довольно-таки удобно. Менеджер отвечал быстро и четко, все по существу. Я покупала по предоплате. Товар получила хорошо упакованный и отличного качества. Спасибо за вашу работу.) Успехов.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 4
    Хорошо
    Все отлично, если бы не перепутали одну позицию в заказе и вместо "черных толстых" прислали бы "черные тонкие" шнурки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир. Приносим извинения, если шнурки "чёрные толстые" Вам не подходят, можем принять их на возврат (естесственно доставку оплатим мы) и вернуть Вам деньги за них.. Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Добрый день! заказывала 2 упаковки сменных фильтров! Связались по смс очень быстро, через 2 дня получила свой заказ новой почтой! Самая низкая цена в интернете)) Всем довольна, спасибо большое! Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Товар полностью соответствует описанию. Быстрая связь, быстрая отправка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом доволен. Проблем не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не надо выставлять товар которого нет в наличии
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Руслан. Как раз перед тем, как поступил ваш заказ 30.05.17 (время 11ч.18мин.), товар был продан (причём это довольно редкая позиция товара импортного производства). Заказ был принят в течении часа, сразу же в магазине была произведена корректировка, что товар "под заказ". После получения информации от поставщика, когда ожидается поставка данного товара (примерно в течении 7-9 дней), наш менеджер созвонился с вами по телефону (время 14.19), объяснил ситуацию по вашему заказу, после чего было принято совместное с вами решение дождаться поступления этого товара (ориентировочно через неделю), при этом вы сказали что готовы ждать, и спешки нет..... В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами.
    Комментарий: Руслан
    Проблема решена. Товар доставлен
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен вовремя и аккуратно упакован.Спасибо за внимательность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, быстро, качественно, хорошо упакован товар, все достойно. Платил на карточку Приватбанка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо с вами приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность за детальную консультацию перед заказом, за оперативность в отправке и, что немаловажно, за честность и ответственность. Относительно самого заказа - все пришло тщательно упакованным, нужного цвета. Было действительно приятно воспользоваться сервисом) Удачных Вам сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказ уже третий раз. Товаром довольна: и крем для обуви, и защита от реагентов и соли для изделий из замши хорошего качества (защиту беру уже второй раз - действительно обувь после нее остается сухой). Также брала пену-очиститель, которая почистила замшевые угги отлично. Буду обращаться еще. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, товаром доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина осталась довольна. Перезвонили очень быстро, рассказали о товаре то, что меня интересовало. Товар был отправлен той компанией, которой было удобно мне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению указаного товара не было в наличии. В общем то ничего страшного, так как этот товар был снят с производства и я его нашел только на этом сайте. Но мне быстро перезвонили, объяснили ситуацию и предложили замену которая не отличалась от искомого но по цене было дешевле. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и за Ваш выбор нашего магазина. Приятно работать с хорошими клиентами. При необходимости, мы к Вашим услугам :)