DreamTex
97% положительных из 254 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9276 предложений в 32 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 60
Актуальность наличия 98% 59
Актуальность описания 98% 59
Выполнение заказа в срок 97% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 21 62
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «DreamTex»
Показать сначала:
Все 254
  • 1
    Очень плохо
    Я все еще ничего не получил. Заказал в среду 10го, сегодня в среду 17го звоню спрашиваю где посылка, мне говорят "ой, не увидели оплату, сегодня отправим, должна быть к пятнице", хотя я тогда в день заказа все оплатил и позвонил им узнать получили ли они деньги, мне сказали да, ждите к пятнице-понедельнику. Снова так же, ну посмотрим получу ли я вообще хоть что-то ...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв. Менеджер мог Вам сообщить, что мы видим поступления денег на наш счет. То что вы позвонили и сказали, что оплатили - это хорошо, но пока мы денег не увидим, мы не можем отправлять товар. К сожалению сумма заказа была очень маленькой и от банка не было уведомления. Сумма за подушку будет возращена Вам на карту. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександр, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволені годинником і вашою компанією!Дякуємо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все подошло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за заказ. Рады, что Вам все подошло)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобно иметь дело с такой компанией. Заказ принимается и оформляется быстро, менеджер внятно отвечает на все вопросы, с отправкой товара нет никаких проблем. Качество товара соответствует заявленному на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо за отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал покрывало элегант 8008, товара не оказалось, предложили другие варианты, согласился. Прислали очень бракованное пришлось отослать обратно, из всего этого за пересылку переплатил что по этой цене можно было бы приобрести покрывало лучшего качества, так как эти покрывала не качественные даже рисунок, не ровные линии, косые. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв. Вы заказали покрывало, но его не оказалось в наличии. Менеджер предложил Вам другие варианты. Отправили покрывало наложенным платежом. Вы его забрали с почты и придя домой сообщили что оно бракованное. Мы пошли Вам на встречу и решили его обменять. Хотя такой товар уже не принимается обратно, по скольку Вы заказали наложенный (это для того чтобы проверять товар и только после этого оплачивать его). Если бы отказались сразу, при проверки на почте, Вы бы не за что не платили. Дмитрий, будьте внимательней при дальнейших покупках. Спасибо за понимание.
    Комментарий: Дмитрий
    Это вы должны быть внимательны в том что отправляете брак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввічливий персонал. Швидка обробка замовлень. Все сподобалося
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за положительный отзыв. Будем рады поработать с Вами еще. Спасибо за заказ.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошие консультанты. помогли с выбором
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за положительный отзыв)
  • 5
    Отлично
    очень доволен , ребята молодцы , быстро связались ,обсудили детали , заказ выполнен вовремя спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вам все подошло и полностью устроило наше обслуживание. Будем ждать Вас ещё.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Оставила заказ ,никто не перезвонил .
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за отзыв. В свяжи с огромным количеством заказов, менеджеры не успели обработать все заказы. С Вами свяжутся в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, беру здесь второй раз :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас еще)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант сказал ,что будет бесплатная доставка т.к. сумма заказа больше 1500грв. в итоге пришлось оплачивать доставку самой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена спасибо за отзыв. Менеджером было сообщено, что доставка бесплатная, но отправили за Ваш счет. Была допущена ошибка и Вам была возращена полная сумма. Тем способом которым Вы указали.
    Комментарий: Елена
    Компания возвратила денежные средства за доставку .Очень благодарна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    якісно і доступно, актуальні ціни, хороший сервіс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо за отзыв. Рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Самый большой выбор наматрасников.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. В скором времени планируется выставить еще пару новых моделей.
  • 5
    Отлично
    Заказал матрас премиум класса. Делали специально под мой заказ. Пришлось немного подождать, но выполнили в сроки. Удачи компании и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады будем видеть Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Очень помог с выбором, менеджер Максим. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень приятного что наш менеджер, смог Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Заказала ортопедические матрас. Приятного удивила цена. Дешевле чем у производителя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы стараемся чтобы наша цена была дешевле, чем у остальных.
  • 5
    Отлично
    Приятного удивило скорость доставки товара до подъезда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады были стараться выполнить все в самые короткие сроки.
  • 5
    Отлично
    Позвонила, связались сразу. Отправили в течении часа. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады поработать с Вами еще.
  • 5
    Отлично
    Связались быстро. Выполнили в срок. Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады помочь с выбором.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайті вказано, що є товар який замовляла, а коли передзвонили, то сказали його нема. Запропонували інший дорожчий, я відмовилась, потім позначили, що замовлення виконане. Яким чином?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Инна. К сожалению, менеджер по ошибке поставил Ваш заказ в статус "Выполнен". Статус был исправлен на "Отмене - нет в наличии".
  • 5
    Отлично
    После оформления заказа и оплаты стоимости товара мне заявили, что вынуждены вернуть мне деньги, поскольку товар решили продать оптовому покупателю.
    Комментарий компании:
    Богдана, спасибо что поставили оценку "Отлично", но хотелось бы понять. Что, Вы у нас покупали? Номер заказа? Данной ситуаций не припомним.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую) )) Быстрый выход на связь и доставка) )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Ваш товар мне очень понравился,буду вас советовать моим друзьям. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за положительный отзыв. Будем рады новым заказам от Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё в порядке, быстрая доставка, хорошая цена, платила на перёд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за положительный отзыв. Будем рады новым заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось работать с компанией. Товар отличного качества, соответствует заказу. Быстрая доставка. Спасибо огромное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, спасибо за положительный отзыв о нашей. При отправке товары проходят два уровня контроля качества, тем самым мы гарантируем что вы получите товар должного уровня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за заказ и положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісне обслуговування,швидке оформлення замовлення,якісний товар за прийнятну ціну.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за заказ и за положительный отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Второй раз делала заказ - как и в первый раз - все супер! Оплатила заказ в среду в обед, в четверг днем в Киеве уже получила. Сервис - супер! К стати, наматрасники очень классные, за такие деньги такого качества нигде не видела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Рады что вас устроил товар и наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара актуально, доставили на след. день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар выслали быстро. Никаких претензий к товару нет. Я доволен всем: и магазином, и тем, что купил. Всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за отзыв. Ожидаем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую всем.Харьков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Всем отлично!!рекомкндую
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, быстро и качественно обслужили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв. Ждем Вас за новыми покупками)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 15 мая (в понедельник), за три дня никто не откликнулся. Звонила сама, телефон не отвечает. Перезаказала в другом магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел очень быстро.Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, заказывая у нас, Вы выбираете качество - Textile-Trade. Спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ.Все было выполнено на вышем уровне.Удачи и процветания компании!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо что заказываете у нас. Удачных Вам покупок)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артур, спасибо за заказ. Приятных Вам покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все було добре зроблено
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за отзыв. Мы рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Заказала ночью уже утром мне перезвонила Юлия, подробно все рассказала, водонепроницаемый наматрасник, комплект детского постельного , простынь на резинке, наволочки - все отличного качества, быстро и оперативно были мне отправлены. Спасибо огромное Юлии за порядочность, профессионализм, оперативность. Буду всем Вас советовать и еще обращаться.
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы так хорошо отзываетесь о нашей сотруднице. Мы стремимся к тому чтобы Наши гости оставались довольными. Будем ждать Вас за новыми подарками для себя и Ваших родных.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ме понравилось заказывать в этой компаниии. Только сделала заказ , сразу перезвонили и в тот же день отправили. Заказом осталась очень довольна. Рекомендую заказывать в этом магазине. Цена и качество меня устраивает. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, большое спасибо, что нашли время для отзыва. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. Нам очень приятно, что Вы так отзываетесь о нашей работе. Мы стараемся, чтобы для наших покупателей, цены были самые лучшие.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за качественный товар и оперативную доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала вперше і не помилилась. Продавець приємний в спілкуванні, знає свій товар, може порадити. Товар отримала наступного дня. Всім раджу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Неля, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой !!!Спасибо за оперативность и качество товара,буду рекомендовать всем своим знакомым)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо что заказываете у Нас. Будем рады видеть Вас еще.