Mmarket
81% положительных из 217 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 54466 предложений в 1459 категориях
  • 1 час 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 45
Актуальность наличия 77% 48
Актуальность описания 89% 44
Выполнение заказа в срок 74% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 37
Нейтральные 0 1 5
Негативные 0 4 11
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Mmarket»
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслужмвание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро, адекватно. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказывал Высоконапорный дренажный насос Насосы+Оборудование DSP 1000-4H 142085, Спустя более 2,5 часта позвонила менеджер. Озвучила совсем иную цену, сославшись на то, что не успевают менять цены. Прошли сутки - цена снова не актуальна. Такого быть не должно, чтобы там не говорилось.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення прийшло не повністю.Обманюють людей:((
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал монокуляр-на сайте в наличии,по факту не оказалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В наличии не оказалось нужного цвета, цена на сайте не актуальна. Увы, покупка не состоялась. Отмечу, что менеджер предельно корректный человек.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Никто не ответил и не перезвонил
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    мне всё понравилось рекомендую
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Приобрёл в данном магазине АКБ ЕР 500, батарея пришла на 0,5 мм короче оригинала. В итоге- 250грн в одно место. Спасибо за порядочность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Константин
    После оставленного мной отзыва, со мной связались представители этого интернет магазина, и выслушав моё недовольство в течении суток всё заменили (за свой счёт). Беру свои слова обратно- на счёт порядочности! Новая АКБ четко соответствует действительности и размерам. Отдельное спасибо Марии из службы поддержки, очень оперативно помогла решить проблему! Покупкой доволен! ( Все мы ошибаемся, а Китайцы тем более). Спасибо. Константин. Кривой Рог.
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена на товар указана не верно. При уточнение заказа, я сама звонила и уточнила принят ли мой заказ, оказалось что цена увеличилась в 2 раза. Не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пришло очень быстро)спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Зателефонувала зранку в четвер, щоб замовити скат для горки, менеджер сказав, що якщо зроблю проплату до 14:00, то відправлення зроблять в цей же день. Гроші перевела, відзвонилась по вказаному в смс повідомлені номері, щоб підтвердити оплату і чекала номер ттн, але його не було. В п'ятницю почала вже сама телефонувати, то ніхто не брав трубку, то інший менеджер, який обіцяв передати інформацію, і що мені перетелефонують. Так ніхто й не перезвонив... Ближче до вечора п'ятниці вдалося зв'язатися з менеджером, у якого робила замовлення, сказав, що замовлення відправили сьогодні, ттн зараз надішле. Так до сьогоднішнього дня... Сьогодні зранку з разу 3 дозвонилась і нарешті отримала ттн. Не раджу даний магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Ольга
    Хочу доповнити свій відгук від 23.04.17! До даного часу товар з почти не забрала, так як його відправили накладним платежем (хоч оплату робила в повному обсязі через Приват24). 3 дні телефоную до магазину і всі ці дні чую одне й те ж саме : "Ми зв'яжемося з постачальником і напишемо заяву на зміну статусу платежу", але змін і заяв до даного часу ніяких написано не було!!!! Коли прошу номер телефону керівництва, починають говорити, що для вирішення мого питання зі мною звяжеться менеджер, але ніхто так і не перетелефонував!!! P. S. Шановне керівництво, якщо Ви хочете бути конкурентними на ринку продаж, то повинні відповідально ставитись до підбору персоналу і Ваші контактні дані мають бути доступними для загалу!!!
  • 4
    Хорошо
    Дозвониться было непросто, а в остальном порядок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В течение дня связались. Обещали перезвонить, когда уточнят наличие на складе. Перезвонили через неделю и сообщили об отсутствии на складе.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После заказа прошло 3 часа как я заметил что заказал не ту модель чехла что нужно позвонил на номер с которого мне звонили подтвердить заказ и объяснил ситуацию. Товар заменили и ко мне пришел нужный мне товар. Спасибо.
  • 2
    Плохо
    Компания связалась со мной на следующий день после размещения заказа. Получив реквизиты для оплаты на карту я сделала оплату и сообщила по указанному в смс номеру телефона. Мне обещали отправить товар в тот же день. После оплаты связь с магазином резко пропала. По всем телефонным номерам указанным на сайте мне отвечал автомат - что линия занята. Накладную с номером оплаты я получила только через день после оплаты, после того как написала жалобу на пром.юа. Кроме того мне позвонил представитель компании и обвинил в том, что мой телефон не принимает смс, и что я им не звонила. Товар также оставляет желать лучшего. Игрушка стоит 749 грн, а запах такой как - будто мы приобрели ее в магазине "все по 3". Больше никогда не буду пользоваться услугами данного сайта.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все дуже швидко та кваліфіковано! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось на складе
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    После оформления заказа со мной так никто и не связался. Сама на протяжении 2х дней звонила, но никто не брал трубку. В результате когда все таки мне перезвонили (по истечению двух дней), оказалось что товара нет в наличии. Получается что время было потрачено зря. Крайне не проффесиональное отношение к потенциальным покупателям.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо продавцу, позвонили через 20 мин после заказа еще и скидку дали. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка прибыла даже раньше, чем предполагалось. Товар качественный без каких либо претензий. Спасибо за доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Приняли заказ - позвонили в течении дня и сказали что набора с пони, который я заказала нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    как обычно не актуальное наличие и описание
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Полное несоотвецтвие товара. На фото был один чехол, а прислали совсем другой. На фото внутри есть карман и место для карточек, а в том что прислали ни того ни другого. У меня телефон большой, но не такой огромный как чехол.
  • 5
    Отлично
    Все быстро и согласно описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в найменьшие сроки. Также заказ полностью удовлитворяет свою цену и сделан довольно качаственно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я доволен, все супер !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все было быстро и успешно. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала чехол для телефона. Заказ пришел быстро. Товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Швидко вийшли на зв'язок, швидко відправили, я отримав товар згідно опису.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чесно кажучи, я здивований. Здивований різницею ставлення компаній до клієнтів на торговому майданчику пром.юа. Одні компанії за гривню маму рідну продадуть, аби лиш заробити, інші відверто "кидають" на кошти після передоплати або надсилають не те, що треба, а потім ховаються, не беруть слухавку тижнями, а інші навіть після якихось непередбачених обставин дбають, щоб клієнт залишився в позитивному настрої, навіть собі у мінус, незалежно від того, на яку суму в нього замовлення (!). Замовляв товар в компанії "М.Маркет". Так, був форсмажор, виконання замовлення розтяглося на місяць часу. Але. Компанія ММаркет без застережень вийшла на зворотній зв"язок, з"ясувала всі деталі ситуації, що склалася, менеджери запропонували на вибір - повернути кошти чи надіслати товар, аналогічний за характеристиками (замовленого вже не залишилось в наявності), при тому надали можливість ознайомитись з ним, надіславши листа з посиланням на цей товар. До того ж, на що я вже зовсім не сподівався, повторна відправка товару була здійснена за рахунок компанії (!). Коли кожен з нас робитиме свою роботу добросовісно - процвітатиме наша з вами Україна. Без сумнівів рекомендую компанію ММаркет до співпраці.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все нормально,как и должно быть ,позвонили отослали быстро.Спасибо магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично- товар,отправка,консультация представителей магазина. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал mirascreen а прислали aniscreen
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дозвонился с 20 раза, для подтверджения оплаты. Оплатил в 15:38, дозвонился в 16:57, подтвердил что оплатил, просил отправить сегодня мол очень надо на завтра, на что мне ответели бухгалтерия до 17:00 и мы вам не сможем отправить, объясняю что звонил целых 1,5 часа трубку не брали, пожалуйста отправте сегодня, на что ответ - отправим только завтра если не заказ вам не нужен вернем деньги. НЕТ НИ ПОНИМАНИЯ НИ УВАЖЕНИЯ НИ ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТАМ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
  • 4
    Хорошо
    Ставлю чотири зірки, за те, що при виконанні замовлення все ж погодились робити все так, як книжка пише)))) точніше, як пише Закон про захист прав споживачів))))
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара в наличии не оказалось, обещали перезвонить, когда появится. Прошло два дня - тишина.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?