//
Интернет-магазин "ALLENS.COM.UA"Интернет-магазин "ALLENS.COM.UA"
Интернет-магазин "ALLENS.COM.UA"
100% положительных из 139 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9947 предложений в 453 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 57
Актуальность наличия 98% 57
Актуальность описания 100% 57
Выполнение заказа в срок 100% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 44 59
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ALLENS.COM.UA"»
Показать сначала:
Все 139
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная связь,качественный товар.быстрая отправка.Удачных торгов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо вам большое!
  • 3
    Нейтрально
    товара не оказалось в наличии! но связались!
    Комментарий компании:
    Извините, сейчас сезон идет на шины и поэтому тяжело фиксировать. С вами связались практически сразу и сообщили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший интернет -магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень ДОВОЛЕН предоставленным мне товаром и СВОЕВРЕМЕННОСТЬЮ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА В ОГОВОРЕНЫ СРОКИ..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Надійний магазин. Ввічливе спілкування. Виконання обіцянок. Швидке оброблення та відправка замовлення. Заслуговує довіри! Рекомендую до співпраці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо вам большое!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделан около восьми вечера, в десять утра на следующий день уже позвонили, быстренько обо всём договорились, на следующий день день товар отправили. Из-за скорости укрпочты пришлось ждать около полторы недели, если нужно срочно - оформляйте новой почтой. В общем, всё прошло отлично, магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ростислав, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел быстро, всем доволен. Качество нержавейки соответствует цене, но покупать можно, набор неплох
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже третий раз , и все как и прежде на высшем уровне ! Одним словом -- надежно , выгодно , удобно ! Интернет-магазин "ALLENS.COM.UA" -- РЕКОМЕНДУЮ ! УДАЧИ !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все устраивает. Буду и дальше заказывать товары в этой компании по мере надобности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо вам большое!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, товар Качественный. Жаль только - в наличии было не все, что я выбрала
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо вам большое! К сожалению не успеваем все позиции отслеживать. Мы это осознаем, поэтому стараемся компенсировать быстрой обратной связью. В будущем, надеюсь, мы сможем устранить и этот недостаток.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получен. Все Ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, помогли подобрать, проконсультировали и ответили на все возникшие вопросы. Товар получила в оговоренные сроки, смонтировала за минуту шланг с краником, даже не ожидала, что все будет так просто. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прийняли дуже швидко, проконсультували і відправили. Єдиний мінус що з двох товарів один не відповідає фотознімкам, але якістю задоволена. Прошу повідомляти клієнтів зарання про заміну товару. Впринципі рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо вам большое! Скажем откровенно не досмотрели. При отправке посмотрели, что код модели и производитель соответствуют, сразу же отправили. Много заказов приходит и просто не досмотрели. В любом случае спасибо за ваш отзыв, так как он нам поможет впредь быть более внимательными при выполнении заказов. Такие моменты очень важны в нашей работе и такие ошибки не допустимы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярослав, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо вам большое!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро перезвонили, проконсультировали по товару и по доставке. Заказ отправили очень быстро! Большое спасибо за хорошую работу и внимание к покупателю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия Александровна, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный подход к клиенту. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал, оплатил, получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро (не пришлось долго ждать звонка), заказ был согласован и быстро доставлен. Приятно иметь с компанией дело! Спасибо вам))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в этом магазине 3 перфоратора. Уровень обслуживания приятно удивил, связались со мной почти сразу же после оформления заказа. Александр отлично проинформировал, рассказал про инструмент. Инструментом доволен! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар был в наличии, цена актуальная. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо вам большое!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ №35063902. Три дня снимаю лапшу. Получил сообщение, что заказ принят. Оплатил. Почил сообщение, что заказ выполнен. По факту - отправки не было. Александр обещал исправить ситуацию, но увы. Внутренний голос подсказывает, что товара нет в наличии. Других причин не вижу.Терпим убытки и неудобства. Ситуация тупиковая. Уши смазал в ожидании затра. Никому не желаю быть обманутым- очень плохое чувство. Поэтому буду бороться за правду. До поной победы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    В то время как писался отзыв, товар был уже в пути, почему то на новой почте только ночью отобразилось перемещение товара. Но по факту товар действительно был отправлен не во время. Сперва обещали в пятницу, не получилось, потом обещали в субботу и наконец то хоть в понедельник, но все таки отправка осуществилась. Отзыв полностью принимаем и понимаем свою ошибку, в дальнейшем будем стараться не допускать таких неприятных пробелов в работе. Виталий, еще раз просим у вас извинений, надеемся такую ситуацию допустили первый и последний раз.
    Комментарий: Виталий
    Хочется верить. Посмотрю что можно заказать у Вас... Закрепим результат.
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо вам за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Все нормально. Максимально быстро выполнен заказ. Качество товара удовлетворила. Товаром были магнитая доска с банками для специй Frico
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарен за товар, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тарас, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз совершал покупки в течении месяца-полтора . Как и первый раз остался доволен и товаром , и обслуживанием . Позвонили практически сразу . Только положительные эмоции . Александру - спасибо и процветания . Рекомендую , не пожалеете .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард спасибо вам большое!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна и товаром и качеством сервиса Менеджер свзялся сразу, принял заказ, с пониманием отнесся к особенностям доставки Качество товара отменное. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, спасибо вам большое!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально. Продавец быстро связался. Не смотря на то, что отправили не сразу, товар пришел в нужное время. Менеджер приятный в общении молодой человек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо вам большое)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении часа, отправили сразу же после оплаты на карту. Посылку получил на след. день. Все соответствовало заказу. Покупкой доволен. Работой преспособлений пока не знаю...Компании спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо и вам большое!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо вам большое!
    Комментарий: Роман
    И вам спасибо за сотрудничество. Я вполне доволен, но чуть-чуть не дотянул до "отлично", главным образом из-за отправки через день и использования дополнительной, платной упаковки. Это сущие мелочи, но именно в их (мелочах) совершенствовании компания может стать лучшей, выделиться среди других. Успехов вам!
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо! Будем стремиться к исправлению таких ошибок!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер молодец перезвонил сразу же и оформил заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Заказывали термосы на подарок выпускникам сада. Менеджер Александр провел сделку от начала и до конца: помог с выбором, цветом (у нас были свои заморочки), всегда был на связи. Посылку получили, все в порядке. В целости и сохранности. Рекомендую! Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось-рекомендую!
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, товар очень понравился, заказывала силиконовые коврики. Александр, приятный собеседник, все договоренности обговоренны и выполнены в срок, цена привлекательная. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?