Каталог товаров
  • Днепр
5 ПОКУПОК
90% положительных из 303 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 38
Актуальность наличия 97% 37
Актуальность описания 97% 36
Выполнение заказа в срок 97% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 37
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 4
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «5 ПОКУПОК»
Показать сначала:
Все 303
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Мои наилучшие пожелания магазину 5 ПОКУПОК.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформил на сайте в 22-00.В 9-30 пришла СМС с реквизитами карты.Положил на указанную карту деньги,перезвонил,подтвердив предоплату.Вечером получил СМС с номером отправленной посылки.Днем следующего дня пришло СМС о том,что посылка в отделении Новой почты.Заехал в указанное,заранее мной отделение,получил посылку.Чехол подошел к планшету отлично.Компанию"5 покупок" рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в ожидании ттн от сайта уже начало вызывать некоторое беспокойство.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    ТТН отправили на следующий день после оплаты, заказ клиента - силикончик на целых 35 грн.! Вот вы же сами пишите - "Заказ выполнен вовремя". И приглашение забрать посылку НП присылает в смс по прибытии в отделение. И информация о номере ТТН доступна была доступна вам в день оплаты через личный кабинет пользователя НП. Поднимаем цену для компенсации "беспокойства"... PS Когда пишите необоснованные отзывы, влияющие на рейтинг компании, понимайте, что о вас также существуют отзывы для продавцов...
    Комментарий: Андрей
    после неоднократных звонков на сайт пришла смс с ттн намного позже,чем прислала новая почта.
    Комментарий компании:
    и что? так и не понятно, зачем звонить каждые 5 минут, сами подтверждаете, что смс с НП получили. В личном кабинете информация доступна еще до отгрузки на НП. PS ключевое здесь сумма заказа - 35 (тридцать пять) грн. Большинство отрицательных отзывов от клиентов с такой мелочевкой. Отзывы на крупные заказы - сразу ниже под вашим, приятно работать с клиентом - заказал на сайте, оплатил без звонков, получил, доволен!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер! Покупал ТВ-приставку во-время связались и отправили. Остался доволен! Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил гарнитуру Jabra Classic, все оригинальное, комплектация полная. Мне очень понравилось. Спасибо Вам) Порадовала также и цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал чехол на Meizu M3s, супер качество товара и быстро доставленный заказ. Спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятные цены,быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не связались в течение 2-х дней
    Комментарий компании:
    Не рекомендую! Отправила заказ на большие праздники, блендер наложенным платежем, минимальную требуемую предоплату (по условиям работы компании) не сделала. Отзыв же вбухала.
    Комментарий: Татьяна
    заказ отправила 14.04.2017. до 16.04.2017 со мной не связались ( номер счета для предоплаты не был выслан, как это указано в условиях оплаты на сайте компании, ни в смс, ни по электронной почте).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приишел чехол клавиатура не того размера и не рабочая...
    Комментарий компании:
    У нас и заказа такого-то нет! Пром, что за дела? Троль промовский?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания ! Заказом довольна! Быстро и оперативно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и качественно! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера заказала чехол на телефон,сегодня пришел.И я просто в восторге от него.Ребята, вы молодцы,хочу сказать вам большое спасибо за вашу работу.Вы очень мило общаетесь с покупателем,все предельно ясно, точно обьясняете. Быстрая доставка.А товар ну просто шикарный.Цвета даже более насыщеней чем на фото.Не могу налюбоваться на свой чехол. Я конечно же в шоке была от негативных отзывов.Все то клевета.Лично я увидела только позитивные качества в вашей работе.Еще раз спасибо вам большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар. )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо ребятам.Вникли в просьбу и выполнили все замечательно.Несмотря на мои изменения были терпеливы и участливы.Чехол хороший и прекрасно подошёл к планшету.Цена порадовала.Удачи вам.В дальнейшем свяжусь с фирмой обязательно при покупке планшета
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничала с компанией " 5 ПОКУПОК" первый раз-заказывала Алюминиевый фильтр для вытяжки, размер 225х315- 2 шт.Очень вежливый и внимательный продавец, сделка прошла чудесно. Идеальное соотношение цена = качество. Буду обращаться ещё и всем рекомендую к сотрудничеству!Удачных Вам сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество обслуживания отличное, приобретённым товаром довольна. Заказ доставлен даже раньше оговоренного срока. Огромное спасибо. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество хорошее,заказывала набор ножей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное общение с менеджером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло на высоком уровне. Покупкой доволен. Заплатил предоплатой и без проблем получил то, что хотел. Реккомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за позитив!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оформила заказ, никто не перезвонил и даже не мой звонок не ответили. отмените заказ, заказала в другой компании
    Комментарий компании:
    не успели...
    Комментарий: Марина
    умнички! хоть редактировать сообщения умеете) а вот работать нужно оперативнее. а то с таким успехом сами будете голодранцами) давай дальше пишите мне отзывы) кроме таких как вы никто их не читает. я свои заказы оплачиваю СРАЗУ через приват24)) спасибо другой компании, товар уже у меня на Новой почте успехов!
    Комментарий компании:
    спасибо!
    Комментарий компании:
    постараемся быть лучше в новом году!
    Комментарий: Марина
    уберите плохой комментарий про меня, я оплачиваю все свои покупки сразу после звонка.и закрыли проблему. Вам удачи, мне удачи.
    Комментарий компании:
    Я думаю, что вы сначала запросите отмену своего необоснованного отзыва (не успели связаться через 40 минут, тем более и цена на плойку была актуальна и в наличии была и может даже есть сейчас) и восстановится справедливость!
    Комментарий: Марина
    понятно. как хотите.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    остался очень доволен сервисом этого магазина. СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!! СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно и очень быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии позвонив им, не шли на контакт, только через почту общались
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент. Вас не обслужили, т.к. вы ко всему прочему по отзывам компаний на проме имеете отрицательную репутацию и не оплачиваете свои заказы. По телефону мы заказы не принимаем, наверное для интернет-магазина это логично. "Алло, Алло это гастроном, есть у вас пульт, весь такой серый с красивыми кнопками?" ВАЖНО! Магазин работает по предоплате, по телефону заказы не принимаем! зы Решить проблему не получится! Да и нет желания с этим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прислали быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за аккумулятор! Обслуживание быстрое и приятное общение менеджера. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка прошла без проблем - рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чому замовив тут: адекватна ціна, швидка відповідь, і швидка відправка товару і товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хотелось бы прокомментировать "я звонил сам" для новых покупателей: интернет-магазин ведет обработку заказов и запросов по наличию и дополнительным характеристикам только в электронном виде, через формы сайта - заказ, перезвоните мне (быстрый заказ), сообщения! По телефону указанные выше консультации не проводим!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, огромное спасибо! Всем довольны! Удачных всем покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дякую за термос, все вчасно і за доступною ціною)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер , работа компании на высоте. Откликнулись быстро , товар получил тоже быстро. Все пришло на почту в рабочем состоянии. Всем рекомендую, с этой компанией приятно иметь дело.Удачи вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обманщики . Не советую связываться. На сайте указана возможность доставки Укрпочтой. Отказались отправлять Укрпочтой ,а только Новой почтой разбив заказ на две посылки из за чего при стоимости товара 40 гривен доставка бы обошлась в минимум 70 гривен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На сайте обозначены условия доставки! Тебе написали - оплачивай, товар в наличии! Если описание тебе не актуально, чего заказываешь?
    Комментарий компании:
    Жесть обвинение. Обвинил в чем - на сайте указано, укрпочтой отправляем ПО СОГЛАСОВАНИЮ. Не в наличии - переведи, это как? счет отправили, Оплати сначала, потом пиши! Описание не актуально - понял, когда оплачивать отказался? или очередное БРЕХУНЯТКО!
    Комментарий: Юрий
    С таким отношением к покупателям вам удачного бизнеса не построить. Вы должны в первую очередь уяснить что покупатель всегда прав! И вы должны сделать все возможное что я как покупатель приобрел товар или услугу у вас. А для вас проще оскорбить человека чем пойти ему навстречу, договориться.
    Комментарий компании:
    БРЕХУНЯТКО, сначала надо купить! Потом у вас будет статус "Покупатель"! До каких-то границ, покупатель, конечно-же, прав! ...C 1993 года удачного не строим! Мы за 40 не полученных UAHей что еще должны были сделать? Может вы подумали, что на этой неоплаченной сделке мы заработали миллион? Всем магазином пошли записывать ролик, как СТАНЦУЕМ для вас (за 40 грн.) По вашей просьбе! делаем все возможное для вас и включаем в еженочную рассылку лучших предложений батареек и силиконов! УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ОБОЗНАЧЕНЫ НА САЙТЕ! Еще раз - УКРПОЧТОЙ ОТПРАВЛЯЕМ ПО СОГЛАСОВАНИЮ! ...там так написано и при чем тут навстречу? Соглашаться или нет, вот ваше право, а не учить тому, в чем не разбираетесь вообще!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли.Мы оплатили.Оказалось что товара нет в наличии и не будет.Правда деньги в течении дня вернули
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не приятно, извинились за пересорт на складе, сразу вернули деньги... А тут такой отзыв...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили оперативно. Товаром доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел быстро. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?