Интернет магазин stroymag.dp.ua
97% положительных из 164 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6807 предложений в 314 категориях
  • 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 48
Актуальность наличия 92% 49
Актуальность описания 96% 49
Выполнение заказа в срок 100% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 28 47
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 3
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет магазин stroymag.dp.ua»
Показать сначала:
Все 164
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С товаром, ценами и сроками все хорошо, но не правильно указали имя и фамилию получателя, поэтому возникли сложности с получением посылки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините что так вышло. Мы постарались решить вопрос максимально быстро. С уважением интернет магазин stroymag.dp.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення з 4 позицій було виконано, втім одна з позицій іншого кольору
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответили на все вопросы по телефону, но немножко не точность была в толщине переключателя, говорили 5-7см, а оказалось 3 см -мне подошло. Доставка и цена соответствовали. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем исправляться))) С Ув. Интернет магазин stroymag.dp.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы всё актуально и быстро. мне нравится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень приятно что вам нравиться наш сервис. С Уважением Интернет магазин stroymag.dp.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв. С Уважением СТРОЙМАГ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую этого продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. С Ув. СтройМаг!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ, созвонились уточнили адрес, выслали. получил, все хорошо, цены приятные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады помочь! С Уважением СТРОЙМАГ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко та зручно! Все сподобалося.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда приятно, когда клиент доволен. С Ув. СтройМаг!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, цена актуальна, отправка товара происходит быстро. Рекомендую компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслуживание,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем рады вашим новым заказам! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сразу,предложили предложили товар в более выгодной таре,очень понравилось остался доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь. С Уважением команда СтройМаг!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил, оформил заказ в телефонном режиме, грамотно проконсультировали и помогли подобрать нужный мне товар. Всем доволен, всё быстро и четко,буду рекомендовать ОРК" Строймаг!"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Дякую.Все швидко і якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, культурно и четко, голову не морочили и все было в наличии. Молниеносная доставка. Отработали на все 100 %. Молодцы, спасибо, всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь. Ждем вас еще в нашем интернет магазине! С Ув. "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Всегда рады помочь! С уважением ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро вдячний -все оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже раді. Що вам сподобалось з нами співпрацювати. Чекаємо на наступні замовлення! З повагою "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово! Сервіс на висоті, якісні товари.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! З повагою "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовив товар у даному магазині.. Зі мною ніхто не звязувався, просто відмінили замовлення. Причина "товар не оплачен".
    Комментарий компании:
    Добрый день! У вас на Проме 4 негативных отзыва. О том что вы не забрали посылки с новой почты. С такими клиентами мы не работаем по наложенному платежу. Вам была выслана СМС с номером карты для оплаты и суммой к оплате. Вы не оплатили товар в связи с чем - заказ был отменен.
    Комментарий: Андрій
    4 негативні відгуки написані недобросовісними продавцями, у яких товари неналежної якості, і не відповідає характеристикам заявленим в оголошенні. Але ж причина в іншому, "товар не оплачен", ніхто навіть і не намагався пояснити чому я отримав відмову. СМС з номером карти була вислана зі звичайного номера, без назви магазину, і без будь яких пояснень що то за карта і чому я маю скидати на неї гроші. І головне, повідомлення прийшло 15.12.17 о 10:56, це вже після того як був написаний коментар компанії.
    Комментарий компании:
    Если вам интересен товар. У вас есть контакты куда его оплачивать. И мы вам его отправим. Если нет - а судя по оформлению Вами заказа, в пунктах Получатель - написано "Покупатель Покупатель Покупатель", то не странно что вы получили от 4-х разных интернет магазинов плохие отзывы, адрес доставки не указали, способ оплаты не указали. У нас интернет магазин - структура данной торговли не предусматривает обязательно обзванивать всех покупателей. Вы должны оформлять заказ согласно полей указанных в форме заказа. Если поля не заполнены и клиент не предоставил достаточной информации для оформления заказа - мы в праве его отменить. Если Вас не устраивает принципы интернет торговли. У вас всегда есть выбор пойти и купить аналогичный товар в магазине, супермаркете - рынке и тд. Если же Вам не интересно - то просто обменяемся негативными отзывами. С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, цена актуальна, товар отправлен в тот же день. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коомпания дорожитт своей репутацией.Все проблемы решаемы. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Извините за сложившуюся ситуацию. С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал пилочки для лобзика, выслали, прихожу на Новую почту, 2 из 4 упаковок целые, остальные надорванные, получается пилочки с остальных 2ух спаек насыпом лежат в коробке, глянув на это я с сотрудником НП начали запихивать в упаковки пилочки, для того что бы проверить сколько их пришло, потом мне просто надело это, и я отказался от получения товара. + качество заточки полотен просто ужасное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Проверили камеры на складе - весь товар был упакован качественно - поврежденных упаковок не было. Когда посылка вернется проверим упаковку и выставим претензию к сотрудникам Новой почты. Если упаковка действительно была повреждена - то только по вине сотрудников транспортной компании. А по поводу заточки. От наших постоянных клиентов - жалоб по этому поводу не слышали. Если вы хотели просто проверить пилочки - то нужно было заказать 1 упаковку на пробу а не сразу 35. Спасибо за отзыв. С Ув. ОРК СтройМаг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания ! Рекомендую к сотрудничеству !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы стараемся. С Ув. команда ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Перезвонили в течение 2 часов. Заказ выполнен в оговоренные сроки. Описание соответствует действительности. Рекомендую этого продавца. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем Ваших заказов! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично,товар и цена соответствуют сайту.Прислали быстро,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал в среду, о наличии товара перезвонили спустя несколько часов и сказали что будет отправлено в пятницу - перед отправкой сказали свяжутся по поводу оплаты и уточнения нюансов, но никто не связался и отправили наложкой. Очень долгое выполнения заказа, я этот товар еще заказал в другом месте и получил его в пятницу.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Виталий! Во время оформления заказа Вы не заполнили строку - способ оплаты. Все такие заказы по умолчанию. Относятся к наложенному платежу. Ассортимент товара мы определили и вы подтвердили заказ. К сожалению раздел "Рыбная ловля" - это товар который мы не держим у себя на складе. Отправка происходит 2 раза в неделю. И вы об этом были оповещены. И согласились на данное условие - по этому, претензия по скорости выполнению не уместна - вы могли заказать товар в любом для вас удобном месте - если не устраивали сроки. Весь товар кроме "Рыбной ловли" отправляется день в день при условии оформления заказа до 17-00. А вот по поводу звонка - да наш менеджер мог упустить данную просьбу из виду введу загруженностью работой. Мы можем Вам компенсировать затраты по наложенному платежу 20 грн+(188*2%)=23,76 грн. Так как возможно Вы хотели сделать предоплату. Спасибо за отзыв! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал лакокрасочную продукцию. Быстро прислали. Товар качественный, цена низкая. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работают супероперативно. на заказ потратил 2 минуты. отправили в тот же день. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Покупка была проведена оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы стараемся для Вас! С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый менеджер, всё быстро отправили. Понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. С Ув. ОРК "СтройМаг"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер молодцы без всяких прозвонов и длинных переговоров отправили и все.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?