ПроЛеса
90% положительных из 25 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 260 предложений в 29 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ПроЛеса»
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо! На связь так никто и не вышел,только время потерял.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказывали штукатурку "Короед" 2,5 мм, забирали самостоятельно. Приехали домой и увидели, что мешок совсем не "Короед", а так называемый "барашек". Позвонили, менеджер сообщила, что можем приехать поменять. Приехали - нам заменили мешок. Дома обратили внимание, что фракция не та, снова позвонили в интернет магазин и попросили как-то решить этот вопрос, и нам сказали, что они самостоятельно приедут и заменят на следующий день до 12. В итоге до 12:30 с нами так и не связались. Возмущению нет предела. Во-первых, из-за такой работы сотрудников магазина мы потеряли время, несколько раз ездили забирать/менять и в итоге остались совершенно не с тем, что заказывали. Бывают разные ошибки, и каждый их допускает, но чтобы вот так - это недопустимо. К тому же, даже элементарных извинений мы не услышали, не говоря уже о добросовестно выполненной работе.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали штукатурку "Короед" 2,5 мм, забирали самостоятельно. Приехали домой и увидели, что мешок совсем не "Короед", а так называемый "барашек". Позвонили, менеджер сообщила, что можем приехать поменять. Приехали - нам заменили мешок. Дома обратили внимание, что фракция не та, снова позвонили в интернет магазин и попросили как-то решить этот вопрос, и нам сказали, что они самостоятельно приедут и заменят на следующий день до 12. В итоге до 12:30 с нами так и не связались. Возмущению нет предела. Во-первых, из-за такой работы сотрудников магазина мы потеряли время, несколько раз ездили забирать/менять и в итоге остались совершенно не с тем, что заказывали. Бывают разные ошибки, и каждый их допускает, но чтобы вот так - это недопустимо. К тому же, даже элементарных извинений мы не услышали, не говоря уже о добросовестно выполненной работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Брал леса в аренду и покупал вату для утепления фасада с клеем. Отличная цена и быстрая доставка, мне понравилось.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал краску anserglob 3 ведра.Одно ведро краски изготовлено 10 10 2017,остальные два 10 10 2016 ,гарантийный срок красок 24 месяца,краска прострочена .Я не рекомендую эту компанию, деньги выброс на ветер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, Вы сами себе противоречите срок годности краски 24 месяца .Как она может быть просрочена?
    Комментарий: Сергей
    А Вы считать умееете? Или месяц до окончания срока это не просрочка. 24 месяца это 2 года 2016 и 2018 это скоко по Вашему? Грамотеи! Лутше бы извенились!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец профессионально проконсультировал относительно выбора лучшего по качеству товара. Внимательное отношение к клиенту. Компании желаю успехов в работе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы всегда рады предложить Вам оптимальный товар по лучшей цене.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Покупали подмостки "Мастерок-2"- покупкой довольны от цены до качества.Специалист фирмы проконсультировал по всем интересующим вопросам от комплектации подмостков до стоимости их доставки.Всё честно, быстро, качественно!Рекомендуем!!!! Вашей фирме процветания, успехов в работе, благодарных покупателей)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв .Рады что Вас все порадовало.
  • 5
    Отлично
    Все очень удобно и оборудование и материалы в наличии а также своевременная доставка большой плюс ко всему этому Цена!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Девиз нашей команды Быстро Качественно Дешево.
  • 5
    Отлично
    Очень выручили с доставкой. По цене договорились. Все здорово. Благодарен. Дмитрий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Быстро, надежно, доступно- это наш девиз.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом отлично, правда из двух позиций в заказе, в наличии не оказалось ни одного))). НО предложили замену по очень выгодной цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Цена настолько хорошая что некоторые горячие предложения быстро выпадают. Но мы всегда найдем выход чтобы клиент остался доволен.
  • 2
    Плохо
    Заказывал лестницу. перезвонили на следующий день. попросили данные, чтоб выслать на НП. сказали, что в тот же день вышлют. 3 дня ни ответа, ни привета. перезвонил сам. Сказали, что такой лестницы, как я заказал нет, есть меньше размером но дороже. Сказал, хорошо, высылайте. И опять, уже 2 дня играют в молчанки. Как по мне - безответственные, как минимум. Дальше будет.......
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за трудности, с которыми Вы столкнулись. Спасибо, что оставили комментарий и обратили наше внимание на проблему. С нашей стороны будет приложено максимум усилий чтоб данная ситуация не повторилась.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания-всё привезли быстро и недорого
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    в 8:30 позвонил узнал адрес,в 10:00 уже собирал туру на объекте.Цена приятно порадовала.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы всегда работаем оперативно.
  • 5
    Отлично
    Заказал материалы по телефону, оплатил при доставке. Цены самые лучшие (проверял) )) Объяснили нюансы с утеплением, дом утеплял сам. Спасибо ребята!! Хорошая работа)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады ответить на любой интересующий Вас вопрос. Наши специалисты ежегодно посещают семинары заводов изготовителей и могут подсказать какая технология лучше при выборе систем утепления в каждом конкретном случае. Политика нашей компании самое лучшее качество по самым приемлимым ценам.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    арендовал несколько вышек для наружных работ в Киеве, выбрал комплектацию, заказал, на следующий день доставили в назначенное время. Оборудование технически исправное, претензий нет, отработали по оговоренным условиям, цена устраивает, молодцы, приятно иметь дело.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы всегда рады довольным клиентам.
  • 5
    Отлично
    Купил, все нормально, быстро. Цена низкая, качество хорошее. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Обращайтесь, все в наличии, цены "не кусаются".
  • 5
    Отлично
    Очень доволен сотрудничеством,купил вышку в уговоренное время доставили !!!!!!! Рекомендую всем ,одыкватные люди приятные цены !!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь !!!!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Приятно работать с профессионалами! Несколько раз брали леса в аренду, а потом купили по очень приятной цене. Быстро, качественно (были предоставлены сертификаты) и оперативно доставлено. Большое спасибо! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады нашим постоянным клиентам.
  • 5
    Отлично
    Быстро. Качественно. Грамотные ребята. Остался доволен
    Комментарий компании:
    Спасибо звоните снова.
  • 5
    Отлично
    Купил леса, ребята очень быстро сделали, деньги перевел на карточку , очень быстро привезли. Спасибо за оперативность.
    Комментарий компании:
    Оперативность и быстрота это наше кредо. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Купил вышку - все отлично,все доставили,цена просто супер,дешевле не нашел!!!!! Спасибо большое!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за отзыв . Обращайтесь .
  • 5
    Отлично
    Брал леса в аренду . Все оперативно качественно.Цена одна из самых низких по городу.Спасибо приятно с Вами работать
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда стараемся быть первыми и лучшими.
  • 5
    Отлично
    Все оперативно и профессионально самая хорошая цена из всех кому я звонил
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо всегда готовы поставлять Вам продукцию по самой конкурентной цене .