Букитория
98% положительных из 268 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8368 предложений в 15 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 97
Актуальность наличия 99% 97
Актуальность описания 100% 96
Выполнение заказа в срок 99% 97
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 50 97
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Букитория»
Показать сначала:
Все 268
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания,товар запечатан отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Заказ доставлен в указанные сроки, никаких проблем с доставкой и качеством товара не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Рады стараться! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, в наличии,цена актуальна,книга понравилась, быстрая доставка,э.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за хороший товар и быструю отправку! Удачи Вам и процветания!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и пожелания! Рады стараться! Вам всех благ! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Всё оперативно, состояние книг отличное. Большое спасибо! Обязательно зайду к вам ещё. Процветания вам и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и пожелания! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашего магазина! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    спасибо. приятные цены и качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и ценами в нашем магазине! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Отлично работаете и цены приемлемые, буду делать заказы у Вас обязательно! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда будем рады сотрудничеству с Вами! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже вдячна колективу Букеторія-за надані книжечки-а саме -Узбекские народные сказки-Волшебный цветок (2ч.),яку отримала вчора-замовлення виконано швидко і вчасно за добу. Дуже приємно, що до 1частини-Узбекские народные сказки-Как дехканин счастье искал-додалась ще й друга частина. Дякую Вам щиро!!! З повагою Наталія
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Дуже раді, що Ви знайшли необхідну книгу у нашому магазині! Завжди Вам раді! Звертайтесь до нас ще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер.....много чего у Вас покупаю. Как всегда все на висшем уровне)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное магазину Букитория! Приветливый менеждер, актуальные цены, доставка в срок и самое главное замечательные книги!! Заказом довольна на все 1000%! Успехов и процветания Вашему магазину)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей деятельности и замечательные пожелания! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Быстро прислали товар, товар соответствует описанию на сайте. Покупка мне понравилась. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Высокая оценка обслуживания и товара.Мои рекомендации.Желаю удачи компании Букитория.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Рады стараться! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала книгу 1997-го года. Заказывала поздно вечером, в нерабочее время. На следующий день мне написали ответы на мои вопросы и выслали реквизиты для оплаты. Оплатила и скинула скриншот. Но как оказалось платеж не прошел, об этом мне сообщили на следующий день. Я проверила и действительно платеж почему-то не прошел. Но что самое важное, так это то, что в этот день была отправка товара и я до определенного времени не успевала оплатить заказ. Книгу же мне выслали не дожидаясь оплаты!!! Я была очень удивлена, так как следующей отправки пришлось бы ждать еще несколько дней. Огромное спасибо за понимание и доверие! Оплатила заказ через час и на следующий день уже забрала посылку. Книга была очень плотно упакована и качество идеальное, все как на фото. Очень рекомендую данного продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и товарами из нашего магазина! Всегда готовы идти на встречу! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Качественное облуживание, а щначит у меня есть хороший результат в виде выбранных книг и удовольствие от процесса.
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны результатами нашего обслуживания! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все прошло успешно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Товар полностью соответствует описанию, доставлен быстро. Рекомендую продавца как надёжного и ответственного!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и товарами из нашего магазина! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную доставку, отправили сразу после оплаты. На следующий день уже получила посылку на НП. Обязательно вернусь снова за покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда будем Вам рады! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу ! Получала ответы быстро на все интересующие вопросы:). Спасибо большое за книгу. Я искала и рада, что нашла у вас. Цена порадовала! Состояние отличное (это была комиссионная книга). Упаковали как хрустальную вазу! Отправили в среду, забрала на отд. Новой почты уже утром в четверг. Желаю удачи и процветания компании "Букитория" ! НО! Новая почта книгу весом 0,560 грамм + картон для упаковки около 0,200 грамм оценила как груз 1,5 кг ! и соответственно тариф за доставку по более((! // Габариты книги не как у микроволновки(. По моей посылке услуги Новой почты = 45,00, а у Ин-Тайма это 30,00грн. Буду пользоваться Ин-Таймом и всем советую. А компанию "Букитория" рекомендую ! Хорошо, что теперь знаю о ней!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и пожелания! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и товаром в нашем магазине! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляю книгу вдруге, швидке та якісне обслуговування, ціна та наявність товару були актуальними. Товар відправлений вчасно, відмінної якості. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Дуже раді, що Ви залишились задоволені послугами та товарами з нашого магазину! Звертайтесь до нас ще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за книги. Я долго их искала, и очень рада что нашла у вас. Это классно, что есть кто то кто занимается старой литературой. Желаю вам удачи в развитии бизнеса :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и пожелания!) Очень рады, что Вы остались довольны товарами из нашего магазина! Очень много хороших книг, которые не переиздавали, но которые можно найти в нашем магазине!) Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Приветливые, вежливые, внимательные. Все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Очень тактично, быстро и качественно! Книги в наличии и в приличном состоянии! То, что выставлено, оговорено, то и есть в наличии! никакого обмана... Респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином! Рады стараться! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично! рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Рады стараться! Обращайтесь к нам ещё!
  • 2
    Плохо
    Книга пришла, но в ужасном состоянии. Такую можно было купить на рынке, за 30 грн. Отправили в тот же день,но сам товар был не новый. На вид б/у. Очень не довольна такой покупкой.
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Благодарим Вас за содействие по урегулированию данного вопроса! Мы учтём Ваше замечание и впредь будем обращать больше внимание клиентов на состояние букинистических (комиссионных) книг. Уважаемые покупатели! Обращайте, пожалуйста, большее внимание на описание товара (характеристики) и фотографии, так как в продаже имеется много букинистических (комиссионных) книг. Если у Вас нет возможности ознакомится с деталями характеристик товара, тогда закажите,пожалуйста, обратный звонок, либо отправьте нам сообщение. Наша компания с радостью ответит на все Ваши вопросы, связанные с ценой, состоянием, наличием и другими вопросами.
  • 5
    Отлично
    Всем очень довольно, заказ пришел в кратчайшие сроки, все точно и слажено)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине!) Обращайтесь к нам еще!)
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное и оперативное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Впервые воспользовалась услугами этой компании и осталась очень довольна. Здесь можно найти редкие книги, в том числе на иностранных языках. Благодарю за отличное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с большим выбором букинистики в хорошем состоянии. Ребята очень стараются, всегда предельно вежливы и внимательны при выполнении заказа, приятно иметь с ними дело. Сделал уже с десяток заказов - ни одного нарекания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Олег! Очень рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством! Всегда Вам рады! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали 2 книги по предварительной оплате на карточку. Товар пришел на след. день Новой Почтой, оплатили только доставку за товар)Все по честному, вежливые администраторы сайта, сразу расположили к себе, ответили на все вопросы, предложили разные способы оплаты)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Очень рады, что наше обслуживание Вам понравилось. Всегда рады стараться! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятные, вежливые люди. Редкие и нужные книги в наличии. Спасибо. До новых встреч.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Очень рады нашему сотрудничеству! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательная сделка. Все прошло быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены немного кусаются, но все остальное на высшем уровне. В компании работают очень порядочные и ответственные люди.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Учтем Ваше замечание и похвалу! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!