МАСТАК
92% положительных из 140 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 34676 предложений в 851 категории
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 46
Актуальность наличия 91% 46
Актуальность описания 100% 45
Выполнение заказа в срок 93% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 42
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 2 2
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МАСТАК»
  • 5
    Отлично
    Обратная связь на высоте. Был проинформирован даже когда товар прибыл в отделение новой почты быстрее чем получил уведомление от самой новой почты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады Вам помочь! Спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер! как товар Я бы порекомендовал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Буду делать заказы и в будущем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество,без неприятного запаха. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, приятное профессиональное общение, оперативная отправка. При необходимости буду рад посотрудничать с кампанией в будущем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Были рады Вам помочь!
  • 2
    Плохо
    Товар отсутствует, стоимость в полтора раза выше.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за ошибочную информацию о наличии и цене на сайте. Но озвученная актуальная на данный момент цена не превышала рыночную "в полтора раза" как Вы написали. Если найдете дешевле озвученной, мы сделаем чуть дешевле. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Продавец так и не вышел на связь. Сделка(Заказ №57583053) отменена в одностороннем порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, Добрый день! На указанный Вами адрес эл.почты было выслано уведомление об отсутствии товара на складе и наши извинения. Еще раз приносим свои извинения за неактуальную информацию на сайте.
  • 3
    Нейтрально
    Нет в наличие, а на сайте написано, что есть..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Сообщите пожалуйста номер заказа для проверки достоверности Вашего отзыва.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не рекомендую. Первый раз заказал, мне перезвонили, извинились и сказали что сезон - много заказов мы перезвоним позже. И на этом все. Спустя пару недель заказал снова - перезвонили и сказали что половины товаров нет в наличии, хотя на сайте пишется "в наличии". Итог - зря потраченное время!!! Пришлось заказывать 3 раз, но уже конечно не на этом сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пиносим свои извинения, что не смогли удовлетворить Ваш запрос. Мы максимально стараемся, чтобы информация на сайте была актуальна. Наличие ходовых позиций в сезон может меняться очень быстро.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя. Не ожидал, что товар получу на следующий день, в пятницу, перед отъездом на дачу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко и быстро. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, гладко, четко - как по нотам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала таймер для полива (уже второй) всем "работающим" дачникам очень советую приобрести эту полезную вещь. Работа магазина на "отлично" - большое им спасибо и дальнейшего процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю магазин за оперативность и доверие, с вами очень приятно иметь дело. Желаю удачи и хорошего настроения :))). Все отлично, всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв! Были рады помочь.
  • 5
    Отлично
    все прийшло як замовляв, без проблем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания достойна для сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброе время суток.Я заказал AC-Check Бесконтактный тестер напряжения с регулируемой чувствительностью от 5 до 1000 вольт / AC для профессиональной работы.Прибором доволен.Рекомендую для тех кто связан с работами по электричеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и внимательно обработали заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Были рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    спасибо, все отлично 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень срочно был нужен таймер для полива. обратилась за покупкой в этот интернет-магазин и не пожалела, сработали очень быстро и четко. заказ получила на следующий день. в гарантийном талоне поставлена дата продажи и печать продавца (что большая редкость для покупок через интернет) проверила - работает- осталась очень довольна и магазином и товаром. Успехов вам в дальнейшей работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв! Были рады Вам помочь. Хорошего Вам урожая!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарна за оперативность, грамотную консультацию, за качественный товар. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и четко. мне нравится такой подход
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    На момент заказа товар был в наличии. На следующий день заказ был молча отменен в связи с отсутствием товара на складе. Даже не перезвонили!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Мені сподобалося тут купувати!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро. Отправка в день оплаты. Всё отлично! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо получил клапан, всё работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв! Были рады Вам помочь! Хорошего Вам настроения и удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Все получила. Спасибо огромное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда будем рады Вам помочь! Спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    спасибо очень быстро работаете очень понравилось все
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, всегда рады Вам помочь.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?