//
Интернет-магазин shoppingplusИнтернет-магазин shoppingplus
Интернет-магазин shoppingplus
91% положительных из 110 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 14792 предложения в 157 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 83% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин shoppingplus»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала пальто-одеяло.Товар полностью соответствует описанию.Доставили быстро, спасибо.Хороших продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Сомневалась конешно, переживала, ждала с нетерпением, все же денег стоит немалых! Приятный голос девушки успокоил, обговорили все нюансы. Правда с отправкой затянули, не вложились в отведенный срок. Компании спасибо за работу, за добрых и приятных девушек😊😙....Матрасом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, СПАСИБО!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, ответственно, согласно предоставленной информации
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались, отправили все пришло. Но на коробке нарисовано что это набор резинок с подвесками на браслеты, их не было к слову вообще. Купить 4000 резинок с неудобным станком можно намного дешевле.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, быстрая доставка и приятный бонус! Все очень понравилось! рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара указана правильно, в наличие товара не было, не связались вообще!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, сработано хорошо, заказывала пальто, заказ приняли быстро, на все вопросы ответили точно, отправка товара не заставила ждать. Спасибо за сервис, так держать)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала ковдру білого кольору замість замовленої червоно-бежевої "4 сезона". Тепер маю проблему з річчю, яка мені зовсім не потрібна. Білу ковдру я вже маю. Розчарована у неуважному ставленні до покупців менеджерів вашого магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке обслуговування, уважний персонал, якісний товар. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливые консультанты, быстрая доставка, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ поздно вечером, уже утром со мной связался менеджер. Товар был оперативно отправлен, качество хорошее. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятное впечатление от общения с магазином и от заказа. Товаром очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично!!!Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный,вежливый и внимательный персонал,все быстро и оперативно!Однозначно рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы Связались рассказали рекомендую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товар был хорошо упакован.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой очень довольны, качество товара понравилось. Спасибо огромное за консультацию в выборе товара, быструю доставку и конечно за скидку. Буду обращаться за покупками к вам ещё,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Описание товара (услуги) было неактуальным качество оказалось намного хуже(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за качественный товар и быстрое обслуживание. Буду рекомендовать своим друзьям. Удачи Вам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мои лучшие рекомендации! Выбирали пальто, менеджер посоветовала размер по моим параметрам, ответила на все вопросы. Отправка очень быстрая. Пальто качественное, красивое, шито как меня! Удачных Вам продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, приятная девушка администратор. сделка прошла быстро, заказ пришел вовремя. рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось!Отличный рюкзак
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправлен в тот же день. Товар отличного качества, помогли определиться с размером.Покупкой доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству. Сделкой довольна. Связались быстро, отправили оперативно. Отличная компания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар очень качественный. Все соответствует описанию. Обслуживание отличное. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Утюжок пришел побитый, корзина для игрушек в заказе 30*30, а пришла 25*25(цена конечно же разная, посчитали как ту, что в заказе).И вообще заказ где-то потерялся, отправили после повторного звонка, от заказа до получения прошло больше недели.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ 12 декабря 18:14 оплачен: 13,12,2016 отправлен 14,12,2016 с 16,12,2016 на отделении новой почты( доступен к получению) 20,12,2016 - получен. К сожалению перевозчик побил товар. При отправке товара мы проверяем целостность товара и упаковки, страхуем отправку на полную стоимость. Если компания перевозчик повредила товар- нам возвращают стоимость товара. При получении посылки ( даже если она оплачена) нужно обязательно проверять товар при сотрудниках компании перевозчика, и составлять акт о повреждении товара. К сожалению Вы товар не проверили на почте. Компания перевозчик в таком случае не несёт ответственность. Мы всегда идём на встречу своим покупателям, поэтому Вам было предложенно возмещение денежных средств за повреждённый товар.
  • 2
    Плохо
    Итак я заказал детский рюкзак в воскресенье. Тогда заказ приняли и поменяли статус на ожидает отправки. Окей. Сегодня заглянул в почту - а там отмена. Товара нет. И никто не позвонил. Админ отвечает ждем. Когда будет неизвестно. А на сайте товар в наличии потому что "20 мин назад закончился". В итоге: товара нет, альтернативы нет и звонка что отменили мой заказ тоже нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ поступил 11 декабря 2016, 09:56 согласно регламенту работы интернет магазина, обработка заказов может занимать до 3-х рабочих дней. Заказ принят в работу 11 декабря 10:25. 12 декабря 12:31 Отменен Статус изменен: с Принят на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии. Сообщение: Красивый детский рюкзак Superman Временно отсутствует на складе. Ваш shoppingplus.prom.ua Ответ отправлен на почту указанную в заказе клиентом. Наличие товара обновляется ежидневно после 18:00. К сожалению товар на складе имеет свойство заканчиваться, о чём клиент оповещается одним из 3-х способов оповещения. -в телефонном режиме. -в смс сообщании на номер указан в заказе -в письме на почту ( указанную в заказе). В данном случае клиенту было отправлено письмо на почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на отлично! Спасибо. Удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Заказала чехлы для мебели. Связались со мной в течении дня. Все было отлично. Товар соответствовал фото. Отправили в оговоренные сроки. Я довольна покупкой. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте товар отмечен как "есть в наличии". Мне приходит сообщение, что товара нет. Менеджеры не перезванивают. Клиент вам пофиг!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Первый заказ на этот товар от Вас поступил 25,10,2016г С Вами связался менеджер, сообщил что товар временно отсутствует на складе( возможен под заказ).и предложили Вам альтернативу(другой цвет) Вы попросили отправить ссылку на другой рюкзак Вам на почту, посоветуетесь. Вам сразу же отправили письмо. <shoppingplus1@gmail.com> 25 окт. кому: sko******alex В наличии Плюшевый детский рюкзак Микки Маус код товара: 36414 цена: 250 грн ссылка на товар: http://shoppingplus.prom.ua/p93096461-plyushevyj-detskij-ryukzak.html По истечению нескольких часов Вам перезванивал менеджер, Вы не ответили. С тех пор Вы дублируете заказы ( уже 5 раз), соответственно Вам на почту приходит автоматическая рассылка от нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Лесе за внимание к клиентам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за наматрасник,связались быстро,заказ получила на следующий день наложным платежом!Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо за блузочку хорошего качества и отличную работу менеджера Леси))) Созвонилась, все уточнила, перезвонила повторно в оговоренные сроки. Доставка без задержек)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально