Каталог товаров
//
VIKstore Интернет - магазинVIKstore Интернет - магазин
VIKstore Интернет - магазин
96% положительных из 103 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1217 предложений в 63 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 42
Актуальность наличия 93% 42
Актуальность описания 98% 42
Выполнение заказа в срок 98% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 23 42
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «VIKstore Интернет - магазин»
Показать сначала:
Все 103
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко и быстро, перезвонили в 8 вечера,обговорили детали покупки, деньги скидывал на карту,и вуаля мой ребенок теперь на классном велосипеде и он в восторге. Спвсибо за отвественность и качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Звонил 4 раза то они не работают то перезвоните завтра послезавтра короче нашел другой магазин отправили в тот же вечер!Вот так нужно работать если уж открыли интернет магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вы звонили в не рабочее время и в выходные дни! Извините конечно, но сотрудникам тоже необходим отдых и выходные дни, круглосуточно и без выходных мы работать не можем. И то что вы отметили, что: "Описание неактуально, Наличие неактуально, Цена неактуальна" Это ЛОЖЬ !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали велосипед. Пришел очень быстро. В отличном состоянии . Качество хорошее. Очень понравился. Рекомендую всем этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое выпоонение заказа. Отличные цены. С вами приятно работаттработать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили колясочку-она прелесть😻!!!!! Заказ приехал быстро, это ничего не сказать -молниеносно,за это отдельное спасибо!!! Отличный интернет магазин, шакарный ассортимент, цены на лютой карман, качество!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    полностью доволен ,менеджер приветливая девушка проконсультировала по всем вопросам,товар полностью соответствовал описанию,доставили в срок .Рекомендую данную компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вся информация на сайте была актуальной, включая цену, доставили новой почтой за 1 сутки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная девушка, закз был принят быстро, ответила на все вопросы. Заказывали на день рождения ребенку подарок, заказ пришел уже на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велосипед отличный. Качество сборки хорошее (даже лучше чем у некоторых моделей подороже). Нам нравиться, ребенок счастлив и катается. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень оперативно заказал на следующий день курьер привез .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший и внимательный менеджер, все подсказала, рассказала. Инструкцию по сборки скинули. Товар отправили вовремя. Хороший магазин. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Покупка прошла без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала детский велосипед,дочери очень понравился.Был маленький нюанс с педалькой,заменили на новые с бесплатной доставкой.Менеждеры очень ответственные.Доставка быстрая. С удовольствием буду покупать еще.Удачи всем сотрудникам сайта;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое.Очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую!!! Обслуговування на високому рівні!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали велосипед ребёнку с родительской ручкой. В принципе всё устроило: цена, доставка, работа менеджера. Вот только цвет велосипеда не соответствует тому, что был заказан-нужен был жёлтый с чёрным, а прислали фиолетовый. А если бы прислали розовый И куда он, извините, нашему мальчику. Поэтому, ребята не перечисляйте деньги сразу, лучше оплачивайте за заказ при получении, убедившись, что всё верно. То, что не перезвонили и не уточнили цвет, очень огорчило. и всё испортило, а так хотелось внуку угодить.
  • 3
    Нейтрально
    Звонила сама 03.04.2017року.Все розпитала-все розказали,стосовно моделі трикол.велосипеда 5833.Оплатила одразу 100% на карту Приватбанка на ім'я Инна.1.Чомусь у смс,яке відправили консультанти, було записано,що до суми треба додати ще 1% комісії банку від вартості велосипеда.Коли робила проплату,то, насправді, банк показав, що комісія - лише 0,5%.Ну нічого. Перетелефонувала консультантам і вони погодились зі мною.Відправили 04.04.2017 і 05.04.2017 я вже отримала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала велосипед. На почте у меня был уже на следующий день!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все устроило. Заказывал велосипед. Ответили на вопросы в течение получаса (в воскресенье), а после заказа сразу же перезвонили. В понедельник уже отправили заказ. Товар соответсвует описанию, цена лучшая на сайте. Единственная проблема - плохо упакован (в итоге, после доставки, переднее колесо восьмеркой, а петух на переключателе заднем погнут, но решил первое ключом для спиц, второе молотком). Но т.к. упаковка заводская, то тут претензии скорее к производителю за некачественную упаковку, либо к перевозчику за некачественную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая доставка, 1 день. Делала предоплату на карту. Продавец порядочный, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали сыну трехколесный велосипед Lamborghini L2 2016 (фара, пена). Претензий к работе магазина нет, сработали быстро. В целом велосипед нормальный, но в комплектации переднее колесо было полностью разобраное, в инструкции его сборка не описана, там по инструкции оно должно уже быть готовое. Как собирать додумывались сами. Ещё к тому же ось педалей сварена криво, из-за этого колесо явно люфтит (ходит из стороны в сторону). Впечатление от покупки двоякое: ребёнок доволен, а комплектация подкачала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказали велосипед ребенку в суботу днем, а в понедельник к обеду уже был у нас) цена приятная, качество отличное, быстрая доставка, прекрасные работники. ВСЕМ СОВЕТУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский велосипед, все отлично. Хорошие менеджеры быстро отвечают на все вопросы. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был доставлен в оговоренные сроки. Упакован отлично. Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили быстро, сработали чётко. Коляску получили нужного нам цвета, всё понравилось. И ребёнок тоже от неё в восторге. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую співробітникам магазину!Самокат класний,такий,як ми хотіли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,так как заказывал ночью,позвонили днем,сказали когда отправят и когда прийдет,цена актуальная ничего не менялось,спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Звонка так и не дождалась. Заказывала велосипед, ни какой реакции. За два дня так никто и не перезвонил, и не взял трубку на 3-х телефонах.
    Комментарий компании:
    В это время у нас были новогодние каникулы. Ваш заказ мы выполнили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро!!!Заказала колясочку наложенным платежом и без всяких предоплат!Посылка была хорошо упакована только шла с Одессы почему-то!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почему не берет никто трубку, уже 5 раз звонила, чтоб уточнить о заказе!!! Поэтому я его отменяю, извините.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую все устраивает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло швидко. Якість велосипеда хороша, тільки трішки відрізняється відтінок кольора.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены на этом сайте не актуальны!!!!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В связи со скачками доллара по несколько раз в день иногда не успеваем обновить цены сразу, на обновление цен нужно некоторое время. Если нет резких скачков курса по несколько раз в течении дня - то цены на нашем сайте Актуальны! Во избежание недоразумений просим уточнять цену по телефону. Мы прилагаем все усилия, что бы цена на сайте была актуальна.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?