Каталог товаров
Дом Рыбака
85% положительных из 71 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 9895 предложений в 43 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 87% 15
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 92% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 4
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Дом Рыбака»
Показать сначала:
Все 71
  • 2
    Плохо
    Відмінили замовлення навіть не попередивши
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично . Рекомендую этот магазин .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв сумку карпову Acropolis РСК-2, оперативний вихід на зв язок продавцями компанії, швидка відправка товару, якісна упаковка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, качественно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан в субботу, хотя по графику у них выходной. В течении часа перезвонили, уточнили заказ. Оплатил в тот же день, и отправили в субботу! В понедельник получил товар. Приятно удивлен оперативностью и качеством обслуживания. Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Андрей ,ни хвоста ни чешуи.С ув.Дом рыбака
  • 1
    Очень плохо
    Сразу после заказа , пришло уведомление что" заказ отменен" без каких либо обяснений !?.
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир,ваш заказ поступил на выходных, к сожалению товара заказываемого вами в наличии не было.Заказ не принят.Информацию о причине отклонения сообщаем в первый же рабочий день.Приносим извинения за неудобства. С ув.Дом рыбака
    Комментарий: Володимир
    Яка різниця в який день людина замовляє товар?... Якщо товар на вашому сайті показано, що він є в наявности, то причин для відмови зовсім не було, Вчасно повідомляйте на своєму сайті, чи є товар в наявності чи нема і не вводьте в оману покупців!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие специалисты,которые могут грамотно проконсультировать.Товар доставлен очень быстро,на следующий день после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При выборе интернет-магазина "повелся" на обещание снизить цену, если я найду и укажу "у кого" дешевле, но " ... "акция" уже не действует" хотя в рекламе магазина "присутствует". В доставке Укрпочтой отказали-причину не назовешь уважительной (...в близлежащих отделениях Укрпочты большие очереди ...). Похоже покупателю здесь не рады. Информация на сайте не всегда "свежая". Долго комплектовали, долго оформляли, долго отправляли и в результате в одном из 2-х флакончиков флуорисцентного лака оказала
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв,будем стараться стать лучше,но 2 два дня на отправку это нормально,об этом всегда предупреждаем,остальные вопросы озвучили в телеф.режиме ...
    Комментарий: юрий
    Вместо красного лака Вы мне прислали какую-то "кашку". Что мне с ней делать?!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно , товар соответствует описанию и цена устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,рады что все понравилось!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Качественный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Почему отклонен заказ? Пытаюсь написать свой адрес и не получается. Может по телефону ? Жду звонка. 89081416025. Борис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались мгновенно после того как оплатил сразу же выслали.Все ОЧЕНЬ рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По моему заказу никто и не набирал - !? Просто отменили! На мое сообщение, мол почему отменили, ответили: "Нет в наличии"... Вот так вот...
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня еще раз,Ваш заказ попал в не принятые всвязи с отсутствием товара из заказа на складе,спасибо что связались с нами раньше нашего уведомления о причине отмены.С ув.Дом рыбака
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую . Другим бы кампаниям опыт перенять .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за хороший отзыв,ни хвоста ни чешуи:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,обращайтесь будем рады
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я оформив замовлення і сам передзвонив у ваш магазин. менеджер відмовився відповідати на моє питання про можливість відправки товару у день замовлення, не був лояльним і врешті сказав, що анулював моє замовлення і кинув слухавку.
    Комментарий компании:
    Извините, мы решили что Ваш заказ не будет принят магазином,так бывает.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Заказ был сделал в воскресенье, перезвонили в понедельник после 12, оплатили сразу - но товар отправили в среду вечером. сайт не понравился, другим не посоветую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня,очень огорчены тем что вам не понравилось обслуживание ,и все же хотим напомнить что Вы были До вашей оплаты уведомлены о сроках отправки это 2-3 рабочих дня.В эти сроки Ваш заказ и был выполнен.В интернет-торговле это нормальные сроки. Еще раз извините и всего хорошего.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все как заказывала ,оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена, скорость доставки, качество товара - всё супер! Отдельное спасибо менеджеру за консультацию и помощь в выборе аттрактанта
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,рады помочь выборе...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Всё исполнено четко и оперативно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку и хороший отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,обращайтесь:)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините,не весь товар может быть в наличии. С ув.Дом рыбака
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал силикон поштучно, товар был разложенный по цвету и марке, каждый в отдельный пакетик. Всё что заказывал было в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,раді что все подошло:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Товаром и сервисом доволен. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,обращайтесь...
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии. Правда, быстро связались и сообщили об этом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Отправили сразу после оплаты. Товаром и сервисом доволен. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,хорошие цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар нормального качества можно брать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось. Шнур пройшов випробування щукою). Щука зловлена і шнур цілий. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ни хвоста ни чешуи!!Так вроде ж для окуня был..
    Комментарий: Сергій
    дякую! Їхав на окуня), а в цепилась щука.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро и отправили тоже. Заказывал катушку. Всё как на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,обращайтесь Вадим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший выбор, все понравилось, буду заказывать еще !!! СПС.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,рады что Вам понравилось )

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?