//
Fotox - интернет-магазин фототоваров и аксессуаров.Fotox - интернет-магазин фототоваров и аксессуаров.
Fotox - интернет-магазин фототоваров и аксессуаров.
97% положительных из 112 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 423 предложения в 30 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 41
Актуальность наличия 100% 41
Актуальность описания 100% 41
Выполнение заказа в срок 100% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 24 41
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Fotox - интернет-магазин фототоваров и аксессуаров.»
Показать сначала:
Все 112
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен, получил в короткие сроки как и договаривались. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Константин! Спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все здорово. Быстро отреагировали, отправили в этот же день. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Николай. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло оперативно, только вот отправили абсолютно не тот товар, который заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Денис! Приносим извинения за доставленные неудобства. При подготовке посылок к отправке были перепутаны стикеры. Из-за этого Вы получили посылку другого покупателя. Мы все исправили и сделали новую отправку на следующий день. Всего Вам доброго, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили и отправили товар в тот же день . Все отлично упаковано . Товар качественный и цена нормальная . Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество понравилось. Длиннее бы только (именно ремень, цветная его часть) - и было бы идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Длина ремня стандартная, если необходимо можем делать короче или длиннее под заказ ( изготовление 1-2 раб. дня).
    Комментарий: Инна
    Эх, жаль, что я не знала об этом, заказала бы длиннее. Ну значит в другой раз. В любом случае - спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, компетентно общались, оперативно отправили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось заказывать у данной компании. Свою посылку получила уже на следующий день. Качество отличное, все подошло идеально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку. С вами очень приятно работать. Буду ещё обращаться :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Товар отослали очень быстро. Рекомендую. Микрофон стоит своих денег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Товар Новой Почтой в Киев пришел меньше чем за сутки.Был упакован в вирменую коробку от магазина.Отзывчевый персонал и невысокие цены. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, Fotox, за качественный чехол и гелевые фильтры, за быструю доставку и доступные цены. Ваше обслуживание на высшем уровне. Очень довольна, что этот заказ сделала именно у вас. Мои наилучшие пожелания и рекомендации! Успехов и процветания вам в дальнейшем. =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для Вас. Приходите к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята как всегда на высоте ) как фотограф постоянно имею дело с этим магазином) всегда четко, быстро и идут на встречу в моих пожеланиях) однозначно рекомендую иметь с ними дело!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв! Очень рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія. Швидка доставка. Найкращі рекомендації.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Степан. Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятная упаковока,очень быстрая доставка,хороший товар!спасибо,буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, рекомендую..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко,цена, товар соответствуют описанию, перезвонили минут через 30 ( и это в гос.выходной!!!). Рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили быстро, менеджер был компетентен и вежлив! Порадовала цена и качество обслуживания, по-любому всем буду советовать этот магазин!!! Удачи ребята, так держать!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для Вас. Приходите к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудники компании быстро реагируют на заказ. Также, статус заказа можно отслеживать в своем кабинете, что очень удобно. Товар доставили в оговоренные сроки, никаких претензий к компании нет. Буду рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для Вас. Приходите к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё хорошо. Товар получила, довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отработан отлично! Оперативная обработка заказа и отправка Новой почтой, наличие, точная цена и описание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, невероятно качественная упаковка и приятный подход к своему товару, 10 из 10 за сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владислав! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально