TeslaMarket
95% положительных из 64 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 11731 предложение в 325 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 15
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 88% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 13
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «TeslaMarket»
Показать сначала:
Все 64
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Насправді, замовлення було скасовано мною, так як я помилився з вибором товару - хотів 50 м., а замовив 20 м.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь, быстрая отправка, товар на высоте.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Списибо! Отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Распределитель как раз подходят, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задержала только Укрпочта. Были небольшие неточности с ценой. В целом можно пользоваться услугами компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. На будущее планирую заказывать здесь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что сотрудничество с нами Вам понравилось. Бесконечно благодарны Вам за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не ожидала, что компания возьмется за мой маленький заказ, но со мной быстро связались, мы оговорили детали. Никаких дополнительных платежей при этом не образовалось, что тоже не может не радовать. Забрала заказ в назначенное время, в назначенном месте. ОООООчень хорошее качество, я в восторге! Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплый отзыв. Очень рады, что сотрудничество с нами Вам понравилось. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам. Хотелось бы, что бы положительные отзывы оставляли все, чьи сделки с нами прошли успешно.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Намагався купити корончату фрезу . Зв'язались на наступний день . Фрези потрібного розміру в наявності не було , про те за кілька днів обіцяли надіслати . За кілька днів передзвонили - вибачились : фрези так і не було . Відчуття подвійні - спікуються нормально , про те тогують тим що не мають у наявності .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш интернет-магазин не имеет собственного склада, а торгует товарами со склада производителя. Мы не имеем возможности актуально отслеживать наличие товара на складе производителя, поэтому иногда такие ситуации случаются и нам это тоже не приятно. Когда Вы оставили свой заказ, на остатках склада был такой товар и мы его заказали, но нам его не привезли, о чем мы Вас поставили в известность. После этого еще раз заказали этот товар, но его уже не оказалось в наличии на складе. К сожалению торговля под заказ со склада имеет свои недостатки. Еще раз приносим свои извинения.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я сделал заказ и мне пришло подтверждение на електронку, но товар так и не прислали, заказ почемуто отменили без каких либо уведомлений
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ был отменен, так как товара не было в наличии на складе. Прежде чем отменить заказ, мы пытались вам дозвониться, но Ваш мобильны находился в не зоны, а когда связь появилась, на звонок не ответили и в дальнейшем и Вы не перезвонили. Нам очень жаль, что так вышло. Приносим свои извинения.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказав товар : Очки защитные откидные прямоугольные MASTERTOOL - 2 шт., одні із них приїхали деформовані, сказали що отримали такі із складу, та гарантії що наступні будуть не такі самі не дають, повернення не робив, оскільки доставка товару буде дорожче.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено без лишних напоминаний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все получилось супер, вы умеете выполнять свою работу на «отлично». Постарались вы на славу, за что вам огромное спасибо. Пусть будет благосклонной к вам судьба, и приносит только радость и успех.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное, добавить что-либо сложно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ответственная компания ,ответили сразу,приятный и понимающий менеджер,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно. Связались, отправили. Ответственная компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все окей, за три дня я получив товар на другому кінці України,хотя заказував у пятницю після робочого дня, просьба одна докладніше інформувати покупців про стоїмость доставки, щоб не приходилось клієнту платити доставку в двойне,це звязано з приват банком, бо при слідуючі покупці , якщо прийдеться оплачувати доставку в двойне , не буду її забирати, а так в цілому спрацювали бездоганно, ДЯКУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Признаем, что это наше упущение, в дальнейшем будем информировать покупателей подробнее о стоимости услуг Новой Почты. По поводу цены могу объяснить, доставка Вашего заказа Новой почтой - 45 грн, услуга наложенного платежа - 20 грн + 2% от суммы заказа. Таким образом Вы переплатили за услугу наложенного платежа. А если бы перевели оплату за товар на карту Приват Банка, то оплатили бы только доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування і якість на вищому рівні!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Стараемся...) Рады, что вы остались довольны.
  • 2
    Плохо
    Заказывал 9 июля 2016 велозамок кодовый, ответили в течении часа, сообщили, что выходные и о наличии сообщат с понедельника. Потом позвонили, сказали в наличии, описание и стоимость актуальны, но нужно подождать да среды. В среду же перезвонили и сообщили, что пришли другого цвета, теперь ждите до субботы. А в субботу отменили заказ, так как на складе в данный момент нет такого товара. В итоге потратил неделю впустую, за это время мог купить замок в другом месте, понадеялся, но не оправдали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, в очередной раз приносим Вам свои извинения, понимаем Ваше недовольство. К сожалению, торговля под заказ со склада имеет свои недостатки, исправить которые интернет-магазину не под силу. Со своей стороны мы старались сделать все, чтобы выполнить заказ, но склад подвел. Еще раз приносим свои извинения, будем работать над тем, чтобы такая ситуация больше не повторилась.
    Комментарий: Андрей
    Жаль, что сложилась такая ситуация, рассчитывал на Вашу помощь. С уважением, Андрей.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось отношение к клиенту, хоть товара на тот момент не оказалось. Перезвонили в оговоренные сроки и... сделка состоялась! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сниматель изоляции, отзвонились и вовремя отправили. спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Связались быстро, ответили на все вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет в наличии, хотя на сайте стоит статус "в наличии"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Понимаю Ваше недовольство, мы тоже от этого страдаем, но к сожалению своевременно менять статус товара не представляется возможным. Наш магазин работает под заказ со склада, а актуальное наличие товара на складе отследить не возможно (склад не дает отчета). Сегодня - товар есть, завтра - товара закончился, послезавтра - товар снова завезли на склад. В этом есть минус интернет-магазина....((
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое точное комфортное выполнение заказа. постоянный диалог по телефону и контроль состояния выполнения заказа. Удобный самовывоз. Всё рабочее, Запаянное (не проверялось). Дали гарантию. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотелось бы видеть на сайте больше фильтров по поиску (например: по цоколю ламп, мощности, цветовой температуре, как отдельным по производителям, так и всех производителей вместе). Пользуюсь продукцией с сайта, на данный момент без претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для того чтобы найти конкретный товар с необходимыми параметрами, нужно в на странице сайта в строке "Поиск" ввести название товара и необходимые характеристики. Например: ввести "Светодиодная лампа 7W E27" и нажать "Найти", система найдет и выдаст Вам все товары с подобными характеристиками. Таким образом Вы сократите время поиска.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?