Каталог товаров
//
Интернет-магазин «Service»Интернет-магазин «Service»
Интернет-магазин «Service»
93% положительных из 134 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 5830 предложений в 77 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 125
Актуальность наличия 98% 125
Актуальность описания 95% 125
Выполнение заказа в срок 97% 125
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 60 121
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 3 7
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Service»»
Показать сначала:
Все 133
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали клавиатуру, доставили через два дня вроде, но по ошибке менеджера отправили на другой филиал Новой Почты. После чего связались с нами, извинились и предложили сделать пере адресацию... вот скриншот ихнего сообщения В общем молодцы. Магазину развития, а менеджеру.... орехов грецких давайте кушать по больше! Для памяти полезно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    скол на креплении крышки матрицы, продавец об этом не сообщил. вины почты нет, видно, что скол древний. я понимаю, что запчасти бу, но можно было бы придать им товарный вид, оооочень грязные перед покупкой советую уточнять все нюансы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Начнем с того что и в описании и на фото данная информация была указана , вы на все согласились и вас все устроило какие к нам тогда претензии могут быть? Информацию по каждому товару мы указываем и все фотографируем для вас для покупателей и как на фото так и в описании все было написано и указано , будьте бдительнее и смотрите что вы покупаете, или хоть спрашивайте все интересующие вас вопросы у менеджеров.
    Комментарий: Мария
    Если бы в описании и на фото было все указано, то вопросов к качеству товара не было. Также хамить и истерически орать в трубку телефона из-за отзыва тоже не надо. Обратите внимание на свой клиент сервис и примите меры :)
    Комментарий компании:
    Вот интересно где в этом описании по вашему ни чего не указано это описание с прома непосредственно с лота купленного вами обидно что фото прикрепить нельзя , вам позвонили и нормально спросили по какой причине мы получила негатив если все было указано вы же просто бросили трубку. Почему и-за того что вы не читаете должен страдать магазин. крышка матрицы LG E50 б/у Состояние на фото. отломан нижний угол Гарантия на все комплектующие 2 недели. Доставка товара осуществляется в любую точку Украины любым удобным для Вас способом и в кратчайшие сроки. Если у вас возникли вопросы свяжитесь с нашим консультантом. Поможем подобрать деталь под вашу модель ноутбука.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лето, время отпусков, народ разъехался. Были небольшие проблемы с коммуникацией. Функция "закажи обратный звонок" не работает. Два раза заказывал- никто не перезванивает. Пришлось звонить самому. После созвона все стало на свои места. Быстрое и корректное обслуживание, быстрая отправка. В принципе доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все согласно описанию, на уровне. С помощью лота починил ноутбук, благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала матрицу, было сказано-горизонтальная полоса в 1 пиксель. Пришла вовремя, подключила-не один, а шесть. Позвонила, предложили скидку или замену. Первую матрицу отправила в тот же день обратно, (оплатила доставку в обе стороны), попросила скидку на пересылку. Скидку не дали, и пересылка другой матрицы тоже пошла за мой счёт. По сути, в том, что первая матрица не такая, как сказали, виновата компания, поэтому повторные услуги почты должна оплачивать компания, а не я. Но вторая матрица подошла, всё нормально, компания честная, только жадная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    В описании было четко указано что присутствует полоса, какого размера данная полоса не оговаривалось но то что она там присутствует мы четко указали и вы знали что покупаете матрицу с дефектом и на все согласились, мы по человечески все поменяли на полностью рабочую матрицу, а то что за все пересылки платит клиент это указано в каждом товаре и на всех сайтах. Компания оплачивает пересылки за свой счет только в одном случае если товар каким то образом оказался не рабочим в остальных случаях оплачивает клиент, и мы бы и согласились оплатить доставку если бы вы поспешали нашего менеджера и подождали с пересылкой до завтра что бы мы все обменяли другим способом как оговаривалось , вы ни кого не послушали и сделали по своему по тому и мы не пошли на уступки .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Всем советую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорош. проц получил рабочий и не поврежденный. Упакован конечно был с экономией но вроде все хорошо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро качественно рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы! честно работают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все на высшем уровне! больше сказать нечего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Особо приятно то, что фото в их объявлениях оригинальные и сразу видишь, что покупаешь (хотя бы на фото). Была задержка на один день в доставке, но тут вина не "Гаранта", а "Новой Почты". По этому спасибо магазину за хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло хорошо, но обещали отправить в этот день, а отправили на следующий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен в тот же день, надежно упакован. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Клавіатура для hp dv 9000 робоча дякую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Сделка прошла замечательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё было хорошо до того момента пока не распечатал посылку, покупал шлейф к матрице ноутбука. Оказалось в шлейфе надломан штекер и вырванный контакт лутьшеб он себе руку вырвал (пришлось со старого снимать штекер, припаивать контакт, но и после сборки оказалось что провод идущий на вебку тоже не пашет), набрал чтоб обматерить но там некто трубку не взял и не перезвонили. Так что решать вам брать здесь или нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    приносим свои извинения за столь неприятную ситуацию, мы можем вернуть вам как средства так и заменить товар
    Комментарий: Игорь
    что менять назад то, или возврат, пересылка за чей счёт?, штекер снова переделывать? ноутбук снова разбирать? оно того не стоит. Новый стоит 250 грн. этот со всеми пересылками выйдет дороже. Лучше бы перед отправкой проверяли что отправляете.
    Комментарий компании:
    недосмотрели приносим свои искренние извинения за такую некорректную ситуацию , давайте мы вам вернем деньги или как то иначе решим проблему, у нас такое редко но случается мы впредь будем более тщательно проверять все и стараться не допускать таких ситуаций
    Комментарий: Игорь
    Разбирать ноутбук не буду, за желание решить проблему поставил "проблема решена", решите вернуть какие то деньги было бы не плохо.
    Комментарий компании:
    напишите нам пожалуйста данные на возврат денег
    Комментарий: Игорь
    напишите пожалуйста номер телефона куда скинуть реквизиты
    Комментарий компании:
    380506894904 на вот этот номер сбросьте пожалуйста
    Комментарий: Игорь
    ну все эти ответы выше и желание решить проблему только игра на публику. Прошла почти неделя после отправки реквизитов на данный номер, но чуда не произошло так что магазин обманывает не только в товаре но и в действиях, очень жаль. П.С. боюсь представить если бы я заказал что нибудь на пару тысяч....
    Комментарий компании:
    я все понимаю но реквизиты мне не приходили я до сих пор жду их от вас
    Комментарий: Игорь
    07-04-2017 время 20:49 скрин сдесь https://drive.google.com/open?id=0B9nJHDIav8fAa3ZvTzdsMW9MZUU
    Комментарий компании:
    пришлите еще рас если вас не затруднит и в течении 10 минут вернем средства, реквизиты правда не приходили
  • 5
    Отлично
    Товар пришел быстро и в хорошем качестве!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Были рады с Вами работать
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка прошла оперативно и без проблем. С компанией можно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка была успешной, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Все хорошо .Спасобо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Абсолютно нормальна робота з клієнтом в рамках інтернет-технологій.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко, якісно, надійно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольный​ качеством работы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    хорошо, качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все як книжка пише. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все супер. Один небольшой минус - пришлось счищать старую термопасту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?