ATTIC | одежда, обувь, аксессуары
91% положительных из 74 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6814 предложений в 35 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 100% 19
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ATTIC | одежда, обувь, аксессуары »
Показать сначала:
Все 74
  • 5
    Отлично
    Очень качественно, быстро и удобно. Посылка пришла раньше чем обещали, очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества и по нормальной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не компетентны в обработке адреса ,плохо осведомлены в наличии магазинов в городах. Ошибки это ваши деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь. В магазине Вашего города товара не было в наличии, Вы его заказали почтой. Когда Вам предложили забрать приехавший товар с магазина Вы отказались аргументируя тем, что Вам далеко ехать, в ответ мы предложили встретиться с нашим курьером в удобном для Вас месте и получить товар. В итоге по приезду курьера Вы перестали отвечать на телефонные звонки от нас, следовательно свой заказ Вы не забрали. Спасибо Вам за обратную связь, постараемся наполнять большим наличием наши магазины ;)
    Комментарий: Чепурко
    Ваша компания, оператор. Переслали товар мне на почту. Насчет далеко я этого не говорил, опять ваша ошибка и недопонимание. А так как отправленный товар должен доставляться на моё имя,а не ваших курьеров и переоформлять у меня не было времени ни желания как и ждать вашего товарища. Вы делаете ошибки, другим нужно исправлять их. Ваши операторы подсказали что лучше им носить ваши прекрасные товары) Спасибо за правильно указанный путь для ваших будущих покупателей и удачи вам в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали зимнюю куртку, синей в наличии не было, согласились на черную. Посылка пришла быстро, куртка замечательная, хорошее качество, не маломерит, цена тоже порадовала - на порядок ниже, чем в других магазинах. Сделкой довольны, рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло удачно! Я доволен покупкой. Спасибо Вам!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают с "Новой Поштой", очень качественные и стильные вещи, цены средние, быстрое выполнение заказа и удобная коммуникация с менеджером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго отправляют посылку и получилось так что комне идут ещё таки же штаны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. Отправки товаров у нас по регламенту. Заказ оформленный до 12 уезжает в тот же день, заказы оформленные после 12 уезжают на следующий день кроме выходных. В Вашем случае Вы оформили заказ в пятницу в 19 вечера( перед выходными) и в понедельник, не дождавшись номера накладной по первому заказу, в итоге Вам отправлено двое штанов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания на высоком уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали худи,товар соответствует описанию .Размер подбирали вместе с работником компании, подошел идеально.Обязательно воспользуемся вашими услугами еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось!) пошит хорошо. аккуратно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно и удобно. Все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв, обращайтесь ;)
  • 5
    Отлично
    Заказывала красную мужскую курточку. Сотрудники компании ATTIC работают слажено, быстро и очень профессионально. Качество товара превосходное. Спасибо за обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо всё мгновенно быстро пришло курточка не дорогая и классная всё по подошло. ХОЧУ ВЗЯТЬ ШТАНЫ ТЕПЕРЬ ПОД НЕЁ У ВАС
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за Ваш отзыв ;) Обязательно подберем что-то подходящее для Вас ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все суперрррр!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Анжела, спасибо за Ваш отзыв:) Будем рады Вам еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады сотрудничеству;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания !!! Всем советую !!!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємно, що пішли на зустріч у питанні оплати за товар, адже мені було не зовсім зручно робити передоплату.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ирина, спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся идти на встречу нашим клиентам. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил парку,померял- все подходит.Спасибо за оперативность,буду наблюдать за вашими новинками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень.Очень плохо.Спрашивала,уточняла.В итоге прислали брюки на 5 сантиметров меньше.Пайта маленькая.Размерной сетки не соответствует. Костюм тонкий не качественный.Обратно принимать отказались. Вообщем не советую магазин категорически.После таких магазинов нет желания вообще покупать в интернете.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга! Мы стараемся всегда быть лояльными к нашим клиентам, но в Вашем случае обмен костюма спустя 20!!! дней после заказа был невозможен. Костюм Вам выслали того размера, что Вы и заказывали,сезон весна\осень. Мы сожалеем, что за несколько недель Вы не заметили, что костюм Вам прислали "короткий, тонкий, маленький", заметили бы Вы эту "неприятность" немного раньше мы бы непременно Вам помогли и обменяли на любую модель какую Вам бы было угодно в этот день;), но есть общепринятые нормы регламентируемые как минимум Законом Украины "О защите прав потребителей"и ст.9 - "покупатель может в течение двух недель поменять товар".Сожалеем, что данная ситуация произошла именно с Вами, постарайтесь в следующий раз обдумывать свои решения хотя бы в двухнедельный срок и тогда мы будем рады Вам помочь и сделать все, что от нас зависит. С Уважением интернет-магазин ATTIC P.S. Связались в Вами через 11 минут после Вашего сообщения.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв :) Заказывает еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарья, спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов ;)
  • 1
    Очень плохо
    Сначала звонят, говорят что все ок , отправляем. Я на них расчитываю , а через день мне звонят и говорят что нет моего размера.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Степан, спасибо за обратную связь. Вы оформили заказ в выходной день, по наличию на складе оставалась одна единица товара которая как оказалось после проверки (на следующий день )была с браком. Мы не хотим подводить своих клиентов, поэтому не можем отправить вам товар плохого качества. Приносим извинения за неудобства, постараемся свести такие моменты к минимуму и будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В конечном счете заказ был выполнен в оговоренные сроки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Есть один минус - была неправильно указана размерная сетка, по той размерной сетке что указана у производителя на картинке я подумал что это магазин детской одежды(самый большей размер был меньше чем у меня) и я подумал что моего размера у них нет в принципе. При разговоре с менеджером выяснялось что ошибка у них, но считаю что это нужно исправить. И наличие тоже было не все, менеджер отработал и предложил мне доступное но я изначально настроился на другое. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Денис.Благодарим за обратную связь. К сожалению действительно из пяти позиций, что Вы заказали не все были в наличии в Вашем размере. Приносим извинения за неудобства, постараемся свести такие моменты к минимуму и будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, якісно. МОЛОДЦІ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за Ваш отзыв! Приходите еще ;)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Георгий, спасибо за обратную связь, будем рады видеть Вас у нас в магазине снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничествуЁ
  • 5
    Отлично
    Сайт норм все понравилось советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Работают оперативно. Качество товара хорошая соответствует картинке и описанию. Приятно было сотрудничать. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Кристина. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, Благодарим Вас за обратную связь, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?