1000 Suvenirov
94% положительных из 288 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8204 предложения в 509 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 81% 21
Актуальность описания 84% 19
Выполнение заказа в срок 85% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 18
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 3 6
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «1000 Suvenirov»
Показать сначала:
Все 288
  • 3
    Нейтрально
    На сайте написано, что есть в наличии. По факту-нет. Хоть позвонили, предупредили. И на том спасибо)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Елена, Вы заказали елку 27 декабря с пометкой "заберу 30.12 в субботу". Товар был в наличие просто в субботу его было нереально вам отгрузить. Потому позвонили и предупредили вас. с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, цена была актуальная, заказ выполнили в срок, Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Валентин, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам! с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил быстро, претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Александр, спасибо большое за ваш отзыв. Будем рады новым заказам! с ув. Ирина
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо большое за ёлку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Алла, спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! с ув. Ирина
  • 4
    Хорошо
    Осталась довольна покупками. Произошла ошибка - вместо елочки 30 см положили венок 30 см, на проблему мгновенно отреагировали и предложили все возможные варианты решения проблемы в краткие сроки ! Рекомендую данный магазин, осталась довольна - все о чем договорились выполнили.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ольга, спасибо большое за Ваш отзыв и понимание. Будем рады новым заказам. с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Товар пришёл вовремя, качественный все отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам. с ув. Ирина
  • 1
    Очень плохо
    Отказались высылать товар укр. почтой. На мой вопрос "почему, ведь в Украине Новая почта и Укр. почта, ответ - "мы не работаем с укр. почтой". Тоесть причину так и не озвучили. Меня это возмутило и я отказалась от их услуг, а потом позвонила на правительственную горячую линию, где мою жалобу зарегистрировали и перенаправили в соответствующие структуры.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылку и расстроилась - вместо позиции положили маленькую елочку 30 см, цена которой намного дешевле. Фото товара выслала менеджеру. В итоге - ни ответа ни привета. Разницу верните, имейте совесть!!! Не рекомендую.
    Комментарий компании:
    Елена, мы же с вами пол-дня решаем проблему, а вы пишите что "ни привета ни ответа" Это как? Я по-моему всеми силами пытаюсь уладить проблему, а вы карту не ту указали (приват ошибку выдает). За 17 гривен вы такое пишите.!! Предлагаю отменить отзыв. Вы должны понимать, что мог сработать человеческий фактор, сейчас такой завал с заказами. При отгрузке получился пересорт - вместо венка 30 см, выслали елочку 30 см. Все стараемся вовремя отправлять, а тут еще негатив такой...
    Комментарий: Елена Викторовна
    1) Вы решаете проблему как удобно вам. А я хочу получить тот товар, который был заказан. 2) Вы подсовываете тот товар, который вам нужно спихнуть, а потом говорите о каком то человеческом факторе. 3) Вам был выслан номер карты, на которую деньги так и не поступили. Выполните перевод по Украине. Плюс есть очень много сервисов для пополнения карты. 4) Вам нужно учится работать с покупателями у европейских партнеров и тогда негативных отзывов не будет.
  • 5
    Отлично
    Спасибо ! получила посылку все ок! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались быстро,проверили наличие товара и после оплаты сразу выслали. Посылка пришла буквально на 3-й день. Ёлочка изумительная). Большое спасибо. Продавец умничка) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ярослава, спасибо за ваш отзыв. Будем рады новым заказам! с ув. Ирина
  • 2
    Плохо
    Я заказывала в этом магазине рождественские венки. Долго искала магазин именно в Днепре, т.к. планировала брать на регулярной основе и не сильно хотела платить за доставку. Но этот магазин работает как посредник, берет деньги и заказывает товаров с магазина в западной Украине. Доставка вышла в два раза больше стоимости одного венка.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Екатерина, Я же Вам объясняла что для оптимизации цены и сроков поставки товар отгружается напрямую с производства. При оформлении заказа Вас поставили в известность что товар отгружается новой почтой. При стоимости венка в 32 гривны, конечно тарифы новой почты будут выше. Для снижения стоимости доставки попробуйте увеличить сумму заказа. А писать такие отзывы о компании по меньшей мере не профессионально, тем более что Вы планируете работать на "регулярной основе". Удачи вам. с ув. Ирина
    Комментарий: Екатерина
    Если у вас что-то "под заказ" с других магазинов (если бы я заранее знала, что вы перепродаете товары других магазинов, на которые я тоже натыкалась на пром.юа, то обошлась бы без вашего участия), то это нужно указывать, а не писать "в наличии". Когда я вижу магазин, в котором указан адрес - мой город, то как-то само собой разумеется, что я могу сама забрать товар, не переплачивая за услуги почты. Кстати, вам не мешало бы убрать графу "самовывоз", которую я и выбрала, при оформлении заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу!!! Оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Михаил, спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. с ув. Ирина
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально кроме одного.Стоимость доставки почти сравнялась со стоимостью товара.Товар 64 а доставка 50.А так все нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. Стоимость доставки можно снизить если заказывать несколько товаров в одном магазине или забирать товар самовывозом. с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасний продавець! Швидко вийшов на зв'язок, швидко відправив, товар якісний. Рекомендую для співпраці!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам. с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, а качество -дело не одного дня.Результат в течении 1-2 недель.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Александра за Ваш отзыв. А результат будет - это 100%, проверено на себе! Будем рады новым заказам! с ув. Ирина
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 2 дня назад, так никто и не позвонил( Не рекомендую этот магазин никому.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания ужасная!!! Не заказывайте здесь ничего, они обманщики!!! Сделала в пятницу утром (30.06) заказ фигурок "Шопкинс" для ребёнка. Компания работает без выходных и обещает отправку на следующий день после оплаты, но сегодня уже 3-е июля, а со мной до сих пор никто не связался и товар не отправил. Дозвониться компании не могу - всё время занято, на моё письмо на электронную почту никто не ответил, на сайте у них есть функция перезвона оператора - никто не перезванивает. На Вайбере тоже не отвечают. Связи с магазином нет никакой, читала отзывы, что я уже не первая, кто столкнулся с таким отношением. Деньги, естественно, никто не вернул!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Товар заказали пятницу. На отправку уже не успели. В понедельник от заказа уже отказались. Деньги вернули сразу как дали номер карты для возврата.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин хороший.все актуально. со новая почта огорчила. взяли за доставку 118 грн. хотя сама доска стоит 215грн.капец. а магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто так и не позвонил.
  • 5
    Отлично
    Очень качественно обслужили. Доставка быстро. Рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Виктория, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новому сотрудничеству! с ув. Ирина
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплата произведена 10.04 в 20.39 На сегодня 12.04 20.44 от компании не было ни звонка ни СМС. В личном кабинете- заказ обрабатывается . Разочарован.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все профессионально, качественно и быстро! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Северин
    Отзыв оставила по ошибке, перепутала с другим интернет магазином который мне продал заказанный тут товар ! Так как эта компания со мной не связывалась и не удалила сделанный мной заказ, пришло с Прома что я должна оставить отзыв. Вообщем 1000 Suvenirov на мой заказ не ответила и оценила я их позитивно совершенно случайно!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Ребята работают качественно и быстро! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Михаил, спасибо Вам за отзыв! Будем рады новому сотрудничеству! с уважением,Ирина
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. с ув. Ирина
  • 3
    Нейтрально
    Заказ пришёл за день, но был без упаковки и на нем были загрязненные следы от какой-то наклейки...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Учтем некоторые недочеты. Будем рады новому сотрудничеству! с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. С ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, всё красиво, быстро, очень довольна, всем рекомнедую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. с ув. Ирина
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, но продавцу нужно больше уделить внимание упаковке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует тому, который указан на сайте. На сайте указано, что метеостанция идет с выносным датчиком для определения t как с наружи так и внутри помещения. Эта функция отсутствует. Определяется t только внутри помещения.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. описание поправим. Вы получили товар а написали не в наличии.
    Комментарий: Александр
    Товар действительно получен, я это не отрицаю, но удовлетворение от товара не получено. причины мною указаны ранее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством товара и обслуживанием осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, ждем Вас с новыми заказами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Максим, спасибо за заказ и положительный отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно, честно!!! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Юлия, спасибо за Ваш заказ и положительный отзыв. Будем рады новому сотрудничеству! с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш заказ и положительный отзыв. Будем рады новому сотрудничеству. с ув. Ирина
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Учтем все недочеты. Будем рады новому сотрудничеству. с ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные продавцы. Все быстро и качественно.Товар доставлен в срок .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новому сотрудничеству! С ув. Ирина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спосиба
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и за положительный отзыв. Обращайтесь и дальше к нам. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка отменена, жаловаться не на что, деньги вернули, все прошло хорошо. Рекомендую!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер не знает наличие товара, отправили на третий день после оформления, хотели купить и пенал школьный но, менеджер не мог найти на ихнем сайте ни по названию, ни по коду товара, спустя час позвонили и сказали что на складе нет данного товара, при том что и сейчас на сайте есть в наличие. В принципе ранцом мы довольны и цена приемлимая. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы получили то что заказали, то что не было пенала, это сезонный товар, товар расходится очень быстро. если Вас что то не устроило, идите на рынок.
    Комментарий: anatolii
    Вот и вежливость менеджера! Отличная компания с прекрасным подходом к клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришел поврежденный, у гладильной доски была оторвана подставка для утюга, рукав от другой доски и кривой, доска сама тоже кривая!!!На новой почте упаковка была не повреждена!продавец все отрицает!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Всем рекомендую. Большое спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?