Каталог товаров
Molotok
61% положительных из 341 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 8748 предложений в 567 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 189
Актуальность наличия 79% 199
Актуальность описания 80% 188
Выполнение заказа в срок 78% 188
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 50 138
Нейтральные 0 0 12
Негативные 2 11 63
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Molotok»
Показать сначала:
Все 341
  • 1
    Очень плохо
    Указан адрес - "Днепр". Реально в днепре представительства НЕТ, явный обман покупателя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Когда со мной связалась менеджер,для уточнения заказа,я уточнил,все ли,согласно описанному будет идти в комплекте - она подтвердила да,что будет идти в комплект сменные испарители,как указывает производитель. Как следствие - комплектация была не вся. Товар пришел в запаянной коробке (которая была поломана) при вопросе как я могу проверить все ли в порядке с товаром,сказали звоните в ИМ,что бы дали добро,так как если распечатать,то возврату не подлежит. Набрал в ИМ (было 6 часов),судя по всему рабочий день уже был закончен,никто не перезванивал. За два дня использования,сгорел испаритель,пришлось идти и покупать. Колба (бачек) очень сильно протекает,при затяжке,все руки вечно в жидкости. Общее мнение о ИМ - заказывать только на свой страх и риск! Общее мнение о товаре - не стоит затраченных финансов,вернуть бы все назад,искал бы что то другое.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Более хамского и наплевательского отношения к клиентам я давно не встречала! Товар я так и не получила.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал автомагнитолу и видеорегистратор в субботу поздно вечером,на сайте написано,что в воскресенье работает магазин.В воскресенье позвонил после обед сам,автоответчик сказал,что сегодня выходной день. В понедельник жду до обеда,потом набираю сам,долго мой заказ ищут,потом говорят,что товара в наличие ни того,ни того нет,хотя на сайте написано,что есть в наличии.Девушка сказала,что поэтому мне и не звонили,что нет в наличии.Бред! Если нет в наличии,то все равно надо предупредить как то... Не советую этот магазин!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала набор для роллов сказали будет без ножа , но в наборе оказался нож , конечно он не очень , но всё равно приятно . Сделала заказ вечером , оплатила и на следующий день отправили , покупкой довольна как и качеством обслуживания 🖒
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошую работу. Товаром довольна. Буду пользоваться услугами компании в будущем и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вроде нормально, но есть небольшой вопрос к работе с клиентом. При заказе лампы для сушки гель лака не нашла на сайте где выбрать цвет. Мне перезвонили подтвердить заказ, говорю консультанту, что мол хочу красную или черную. Хорошо, говорит. Прислали белую. Мне было не особо принципиально, все равно в шкафчике стоит, не на виду, поэтому забрала молча и все. А если бы был принципиальный клиент и белая не вписывалась бы в интерьер салона, к примеру? Слушать надо людей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромнейший ассортимент товаров для всех и для дома. Вся продукция поставляется напрямую от производителя. Цены демократичные. Не выходя из дома вы можете купить все необходимое для Вас экономя при этом время и средства. Заказ пришел в указанные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рад, что нашел этот магазин. Профессиональные продавцы ответили на все вопросы и помогли с выбором необходимого товара. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессиональный магазин, много товаров на любой вкус. Обслуживание на высоте, очень вежливый и внимательный персонал. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, широкий ассортимент товара, профессиональные консультанты. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин .Быстрое обслуживание .Все получил во время .Всем знакомым рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за ваш интернет-магазин, довольна покупкой!!! Сервис держится на высоте, вежливые сотрудники и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна своей покупкой в Вашем магазине, Спасибо. Мне очень приятно с Вами работать. Теперь всем расскажу о Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна покупкой, качество хорошее, вменяемая цена. Рекомендую интернет-магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравился товар, приятно совершать покупки в интернет-магазине, удобно, качественное обслуживание и характеристика товара актуальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой. По рекомендации друзей решила попробовать, хотя сомневалась, но результат весьма приятно удивил. Прекрасное и быстрое обслуживание, качественный товар и соответствует описанию, цена актуальна. Спасибо,буду пользоваться этим магазином и рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень давно собирался приобрести этот товар и вот сбылось! Очень доволен покупкой, и цена не кусается. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, работаете оперативно. Мне понравился сервис. Буду обращаться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал пять блоков питания 12В 30А. Система заказ приняла, автоматом пришло письмо. И на этом - ВСЕ. Ни звонка, ни сообщения, только спустя пару дней - статус заказа "выполнен". Походу с этими блоками у всех продавцов засада, дропшипперы, на одном складе пакуются. Но другие хотя бы отзвонились-отписались, сообщили об отсутствии товара и извинились. А тут тупо отфутболили, мол, "нет товара, ну и Бог с ним, обойдется". А ты сиди, жди, рассчитывай ... Не серьезно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен сайтом! Все на высоте! Спасибо вам! Всё норм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    К сожалению актуальность товара на сайте не обновляется.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и доступно.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала плойку-гофре.прислали письмо что заказ принят и со мной свяжутся!через 3 дня позвонила уже сама что б выяснить все!сказали что нет в наличии!а что ж сразу не убрать товар или не написать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фрезер Немного отличался от фото на сайте и тем что прислали, Но в целом заказом довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально на твердую 4
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Консультант ничего абсолютно не знает о товарах. Позвонила спросить, какая максимальная длина монопода -- меня отправили искать эту информацию на сайте. Попросила предложить другие варианты, о которых у консультанта есть информация - также не очень вежливо сказали : "сами посмотрите на сайте, там 20 наименований". Желание заказывать что-то здесь отбили напрочь. "Спасибо" вежливенькому консультанту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо продавцу, все как и заказывал, очень довольны остались все. Благодарен все душой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили не сразу, пришлось подождать звонка, ног товар был в наличии, оператором очень доволен, поэтому нет претензий. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, що не обманули та надіслали мій заказ, я просто дуже боявся, що надурять, але все добре, всім задоволенний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я на минулій неділі робила комплексне замовлення. Відгук не писала одразу, вирішила спочатку протестувати, всім дуже задоволена. Дякую, що піклуєтесь про клієнтів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Браслет очень крутой. Я не пожалела, что выбрала вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работает хорошо, быстро перезванивают, товар без заминок прислали, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в этом магазине потому. что здесь лучшая цена. Я проверила очень много магазинов и выбрала этот. Я не разочарована.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайтом пользуюсь давно, постоянный клиент я, поэтому иногда получаю скидки. Спасибо вам)Приятно, что вы цените клиентов)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовало вежливое общение оператора, очень терпеливо выслушивали мои пожелания. Спасибо вам, что не послали и выполнили мои просьбы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ну очень рады, что нашли этот сайт и совсем случайно. Теперь постоянно здесь скупляемся)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин с отличными ценами!!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, много товаров на любой вкус. Обслуживание на высоте, очень вежливый и внимательный персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роліки дуже класні, стильні, передні колеса світяться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала микрофоны и базу. Неприятно удивило то, что надо было еще переходники покупать на вилку и кабель джек, хотя на картине показана наша стандартная вилка. Так как цена была низкая, то это не було огромным расстройством. В общем и целом, все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавця НЕ РЕКОМЕНДУЮ! По телефону ми уточнили замовлення, але.. Товар прийшов не той. Замість шортиків бєжевого кольору, прийшло чорне плаття. Зателефонувати продавцю неможливо, абонент недоступний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Слишком долго отправляют товар... с китая товар быстрее пришол...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают класс! Отправка товара супер.Рекомендую однозначно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки молодцы. Очень внимательные и отзывчивые, четко выполняют свои обязанности и не хамят, как это есть во многих других магазинах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все доставили, расспаковали и показали, все ок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально