Интернет-магазин «Shoppping»
79% положительных из 257 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4876 предложений в 527 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 219
Актуальность наличия 89% 217
Актуальность описания 87% 213
Выполнение заказа в срок 85% 220
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 35 83 172
Нейтральные 1 4 9
Негативные 15 31 45
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Shoppping»»
Показать сначала:
Все 257
  • 4
    Хорошо
    Прошу прощения! Мой предыдущий отзыв счетать не действительным! Я перепутал <компании>. В интернет-магазин «Shoppping», я и обратился, потому-что, в прошлом у меня небыло проблем с получением заказа,от этой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ни кому не рекомендую, заказал и оплатил в понедельник,обещали выслать на следующий день, сейчас четверг, вызванивал к ним, а они прислали мне ттн , созданный через сайт, вообщем, отправки ни какой не было. Буду требовать возврата денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Второй раз делаю заказ в компании -интернет-магазин «Shoppping». Второй раз ничего не получаю. Заказ принимают но после этого ни слуху ни духу. Не рекомендую пользоваться этим магазином !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин понравился, обслуживание на высоте + товар отправили быстро. Респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    16.11.2017 сделала 100% предоплату на тепловентилятор, вчера 20.11.2017 выяснилось, что товара нет в наличии, обещали перезвонить в течении дня - не перезвонили. Дозвониться можно с 3-4 раза. Сегодня, 21.11.2017 пообещали что в крайнем случае до 20 часов вернут предоплату... в настоящее время 21.54 - возврата нет. Придется обращаться в полицию.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены очень порадовали, та и в целом магазин работает хорошо, а главное - быстро. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала домофон, покупка обошлась гораздо дешевле, чем если бы покупала в магазинах города. По времени - пару дней. Понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала фен, цена, которая была написана на сайте, была актуальная, доставили быстро, довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сначала отклонили мой заказ, сказав, что товара нет в наличии. Через 2 дня перезвонили и поставили перед фактом, что отправляют его мне. В итоге прислали зонт не того цвета. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Цена была указана 299 гривен и после связи с интернет магазином тоже подтвердили что цена 299 а на следующий день оказывается что уже 360 гривен.и цвет обговаривали синий или черный прислали сиреневый
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    До этого делала заказ в двух других магазинах, в которых нудного мне товара не оказалось в наличии. Поэтому звонок менеджера о подтверждении заказа очень порадовал. Спасибо, все выполнено в срок, без каких-либо ньюансов. Единственное, коробки совсем разваливаются, но это не ваша вина, а производителя)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил, всё классно, магазином доволен, всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала здесь подарок ребенку, важно было получить в сроки, в итоге посылка пришла через 2 дня НП, спасибо, что отправили товар сразу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, оформили заказ и отправили без задержек. покупала щипцы для волос, пришли хорошо упакованы, работают. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Навигатор получил через три дня после оплаты, работает отлично, был хорошо упакован. Я доволен магазином
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили меньше, чем через пол часа Менеджер приятная и ненавязчивая Товар (светодиодный фонарь) понравился Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал обогреватель на 11 секций, пару электропроостыней и три формочки для выпечки (на сайте указано - при заказе свыше 1000 гр, доставка бесплатна - у меня заказ на 1597 гр), сделал предоплату 10% - в итоге оказалось, по приходу товара на почту, что к оплате вся сумма стоимости товара (10% предоплаты не вычли с общей суммы, да и еще доставка платная)! В течении 15 мин. Я названивал на все их номера и в итоге мне ответила девушка, сказав что они забыли указать эту предоплату в накладной, и доставка бесплатная лишь на сумму свыше 4000 гр. В конечном счёте Мне вернули эту предоплату на карту в течении 5 минут, и Я смог получить посылку от оператора новой почты для осмотра. И вот снова облом - прислали обогреватель на 7 секций, - поэтому возврат! Сама девушка приятна в общении, не грубила и как Я читал ранее в отзывах мол невозможно дозвониться - возможно, просто нужно звонить пока не снимут трубку, а сняв трубку они не бросают её. В общем покатался зря, потратив деньги на транспорт и около 1.5 часов в самой почте, поэтому моя оценка нейтральна - не скажу что кидают, просто отправляют не тот товар на авось, а вдруг возьмут! Мой совет - не делайте предоплаты даже продавцу с 100% положительными отзывами, так как если у вас наложенный платёж, Вы легко можете отказаться от заказа без ущерба для себя!!! Как по мне лучше не экономить 84 гр. за доставку + 20 гр.за обратную отправку денег и +1% от пересылаемой суммы и при этом не рискуя всей суммой при предоплате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала гирлянду на новый год, даже не ожидала, что она придет так быстро!)) Работает отлично, спасибо, о магазине остались приятные впечатления!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала на сайте очень классную беспроводную зарядку, обслуживание порадовало, магазин советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил лава-лампу, пришла через три дня после того, как оплатил заказ. Работает хорошо. Спасибо магазину, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я заказывала гибкую клавиатуру. Специально позвонила и уточнила, верно ли указан размер,т.к. именно размер меня привлек. Сказал менеджер, мол,да,все верно. Но она пришла на 5см короче. Просто отвратительно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар було доставлено не той що я хотіла. Але до мене потім навіть не телефонували
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала наушники, пришли быстро - пару дней и готово. Покупкой довольна, качество наушников порадовало, хотя стоят каких-то смешных денег. Продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После оплаты за товар перестали отвечать на звонки. Когда обратилась в поддержку пром.юа выслали номер декларации, на новой почте сказали что кроме переадресации нужно сделать денежный перевов сумме стоимости товара (по сути оплатить его еще раз)
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала новогоднюю гирлянду, думала она к концу ноября только приедет, а ее доставили через три дня))) Приятно, что в магазине работают профи!) Теперь буду всегда у вас делать заказы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин правда отличный! Работают быстро, при этом качество обслуживания на высоком уровне. Остались самые положительные эмоции от покупки. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала стайлер, заказ пришел без проблем через пару дней. В принципе мне понравилось заказывать в этом магазине, менеджер очень вежливая и приятная. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Неплохой товар за свои деньги. Но есть брак - на одной штанине есть белые незакрашенные полосы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала павер банк, получила через пару дней, работает исправно, я довольна этой покупкой, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ 39344795. Заказывал триммер, оплата была в понедельник с утра, до сих пор посылка не отправлена, на звонки не отвечают на все три номера целый день, завтра иду в полицию! Не вздумайте здесь что-то заказывать!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупать в этом магазине понравилось: всё быстро, организовано, никаких задержек, "завтра уточним на складе" и прочего. Товар ждала всего два дня, так как был отправлен в день заказа. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В течении 4 дней заказ не был отправлен, как оказалось не было в наличии, а ТТН новой почты был сформирован
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Заказ был принят и обработан в течении 20 минут. Буду и дальше делать заказы в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла отлично, всем довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали совершенно другой товар. Дозвониться по указанному номеру теперь не возможно
  • 1
    Очень плохо
    Мне прислали телефон, Нокиа 6300. Но прислали его не с той зарядкой, она к телефону не подходит. Я звонила, мне сказали что они ошиблись и пришлют родную зарядку для этого телефона, но никто ничего не прислал. Не советую вообще ничего здесь покупать, это просто выброс денег. Присылают не полную комплектацию. Очень сомнительная компания
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил товар пришол совсем другой ,продовец не брал трубки, цена била изменена!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказала обогреватель Hommer, просила связаться со мной в 11 часов. Звонка не последовало, позвонила сама в 11.50, никто не ответил. Когда перезвонил мужчина, а вовсе не Ирина, обозначенная продавцом, и узнал, что я ждала звонка, готова была приехать за обогревателем сразу же, а сейчас не могу, просто положил трубку(?! )Ну и ну, Европа - ничего не скажешь. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала телефон кнопочный для бабушки. Цена та же, что указана на сайте. Доставка заняла два дня. В общем, хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил в данной конторе иначе не назовёшь этот магазин RGB ленту .Деньги отослал на карту 23.10.2017 сегодня 26.10.2017 ни ленты ни денег я не получил.На мои звонки отвечают но тут же бросают трубку.Обслуживание отвратительное .Никому не советую связываться иначе лишитесь денег и товар не получите!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела здесь пищевой термос. Покупкой довольна, буду заказывать в этом магазине еще. Спасибо за качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально