//
МИР☼ДЕТСТВА - интернет-магазинМИР☼ДЕТСТВА - интернет-магазин
МИР☼ДЕТСТВА - интернет-магазин
97% положительных из 198 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 191 предложение в 14 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 93% 27
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 93% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 26
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МИР☼ДЕТСТВА - интернет-магазин»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    МОЛОДЦЫ, все отлично и качественно, РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребенку очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё на высоком уровне))) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро ответили и перечислили в срок, рекомендую к сотрудничеству/
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Может компания и не виновата. Новый год и всё такое. Но я тоже очень долго выбирала, потратила много времени, чтобы заказать у одной компании. Долго ждала(4 дня), набрала сама, готова была сразу оплатить(750грн) А тут (Товара на складе нет!!!)всё хорошо но я время потеряла 4 дня, а Новый год близка и доставка не очень быстрая. Дальше начала выбирать и сразу перезванивать сама. Столкнулась с тем, что эта же компания но под разными именами, товар на сайте заявлен а в наличии по факту нет. Зачем людей в заблуждение вводить с этими названиями (Мир детства, Детский мир....)Бред какой-то.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да в том то и дело, что компания не виновата, что вы настолько долго выбирали, что дождались пустого склада. Не могу понять, в чем проблема найти похожий товар в другом ин-т магазине, или вы принципиально смотрели на наших двух магазинах. Во вторых потеряли вы 4 дня, потому как заказали на выходных, и все наши заказы были обработаны в порядке очереди. Вы не дожидаясь нашего звонка - перезвонили сами...отлично! Мы вам рассказали ситуацию на складе! Дальше - плохой отзыв....Бред какой-то...
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ. Молча отменили заказ, никто не перезвонил. На написанное обращение никто не ответил. Заказывать больше не буду, советовать тем более
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    ...не заказывайте... если отменили - значит товар продан уже...в вашем случае гараж - продан написали вам письмо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая реакция продавцов и их профессионализм просто покоряют. Всегда на связи, готовы консультировать и максимально угодить. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам,спасли детский праздник!!!
  • 5
    Отлично
    Класс!Молодцы!!!Цены приемлемые,продавцы воспитанные-все пожелания были учтены)))Большое спасибо,хороших клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили ,быстро вовремя товары качественные за доступную цену
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативный честный интернет -магазин. Связались в течении неск. часов. отправка почтой осуществилась в день заказа. Благодарна и рекомендую его всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро все получила.Индивидуальный подход.Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз.Осталась довольна.Оперативность и быстрота обработки заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Делаешь заказ, ждёшь 3 дня, а потом ваш заказ просто отклоняют, так как нет данного товара! Никто не перезванивает, а ты ждёшь и теряешь время
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, ваш заказ отменен так как серого комбинезона в наличии нет, вам было сразу же отправлено письмо на почту. Три дня вы не ждали ответа - отменили заказ в течении дня. Если товара нет на складе - я же вам его не пошью сама лично...
    Комментарий: Алина
    В объявлении всего 1 модель (серая) и написано «в наличии» https://mirdetstva.dp.ua/p372188930-kombinezon-podklade-art659.html
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже второй раз делаю заказ.Игрушки отличного качества (яркие,без специфического запаха).Всей семьей с большим удовольстаием устраиваем домашнии премьеры.Обслуживания на высшему уровне.Александру отдельно спасибо!!!!!Очень вежливый и знающий свою работу менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ уже несколько раз! довольна обслуживанием,мобильностью и серьёзным подходом к делу. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за быструю доставку , кукла в отличном состоянии приятно с вами работать .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушечки пришли в срок, всем нам понравились. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо , товаром довольна !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Трансформер точно, як на зображенні. Дякую, будемо замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам.Осталась довольна. Менеджеры уделили очень много внимания,учли все мои пожелания. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро работают! Качеством товара довольны!! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    И в очередной раз я вернулась за покупкой в этот магазин)) Признаюсь, когда в голове всплывает идея купить ребенку игрушку или что-то обучающе-развивающе-увлекающее, то всегда вспоминаю Мир детства! Ребята очень ответственные и всегда готовы помочь с выбором.Спасибо!И однозначно рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за такие теплые слова! Всегда ждем! Всегда рады!
  • 1
    Очень плохо
    Мир детства не добросовестная компания. Заказ был не выполнен ,тянули время , нахамили по телефону . Я очень не доволен сервисом компании и не рекомендую их .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Константин, ваш заказ был отменен потому, что вы оплатили другому магазину, а нам морочили голову целый день, что оплата будет позже. Мы вам не хамили, а сказали, что заказ будет отменен. Всего наилучшего!
    Комментарий: Константин
    Если появятся вопросы у покупателей могу предоставить аудио запись разговора где видно во сколько начался разговор во сколько закончился чтобы развеять слова продавца на счет "целый день морочил голову " и слов "мы вам не хамили" потом дальше мне начали присылать смс сообщения с хамством .
    Комментарий компании:
    Константин, вы наверное, сделав заказ во всех магазинах продающих столик+стульчик тачки, нас всё таки с кем то перепутали...вы сделали заказ в нашем магазине в около 12 дня, и мы с вами несколько раз созванивались...и вы всё откладывали оплату...верно? почему? потому что вы предоплату скинули другому магазину! верно? и ждали пока они вернут вам обратно 100грн... хамить? мы вам не хамили! я вам позвонила и сказала, что вы сделали заказы во всевозможых магазинах, скинули предоплату не нам, значит заказ отменяем...правда ведь?
    Комментарий: Константин
    Мне скинуть ссылку здесь на аудио запись ? она все объяснит ?
    Комментарий компании:
    Да, конечно, скидывайте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вещи для малышей высшего качества, яркие, красивые! Обслуживание прекрасное. Все понравилось, только цены указаны за самый маленький размер, это не удобно, так как примерно не можешь рассчитать, сколько будет стоить заказ. Но менеджер все уточнила уже по факту заказа. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Очень приятно было заказывать. Цена соответствовала, заказ отправили сразу после оплаты мной товара. Спасибо. Мне все понравилось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очередной раз заказываю товар в магазине Мир детства. И уже с уверенностью могу назвать себя постоянным покупателем;) Спасибо ребятам, отлично работают, оперативно отправляют и всегда готовы помочь с выбором! Раскраска оказалась мега крутая, не жаль потраченных денег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер! Рекомендую продавца. Всё в срок, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала конструктор Лего, хорошо упакован, быстрая доставка! Приятное обслуживание, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал игрушку для ребенка, а именно трактор с пикой, на одной картинке было 4 вида тракторов. Прислали тот который я просил пристать, указывал это в Коментарии к заказу. Благодарен этому продавцу. Товар доставлялся по Укрпочте, ко мне в село.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала игру на магнитах. Звонила сама на след.день, оказалось, что была инвентаризация. Но отправили потом быстро, упакована посылка была очень хорошо) в общем работой магазина вполне довольна. Быстро, качественно и не дорого! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания отличное. Обратная связь быстрая. Получение посылки на следующий день после заказа. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Ждем за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала диких животных 3 коробочки и 10 драконов тянучек. Перезвонили сразу после оформления заказа, все рассказали, описали, помогли с выбором, отправили в тот же день, на следующий получила. Всё прошло отлично! Ребенок в восторге! Спасибо большое! Хороших покупателей, Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо большое вам за отзыв!!! Очень рады, что ребенок остался доволен подарком, что вы остались довольны нашим магазином - надеемся, что вы к нам еще загляните на акции и новинки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание!!! Я очень довольна заказом! Отправили со скоростью света!!! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв! Очень рады, что остались довольны!!! Ждем вас на новинки и акции!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер вежливый, товар соответствует описанию. Ребенку очень понравились игрушки. Всем рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв. Всегда вам рады!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?