НИКОЛЯШКА
85% положительных из 67 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1742 предложения в 96 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 24
Актуальность наличия 70% 27
Актуальность описания 84% 25
Выполнение заказа в срок 81% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 8 9
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «НИКОЛЯШКА»
  • 1
    Очень плохо
    Залишила замовлення, але зі мною навіть не зв'язалися...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Неправда, вам звонили 2 раза.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купував велосипед для дочки, Подзвонили до мене на другий день, але це тому, що замовлення робив пізно вночі. Дівчинка Яна повідомила що такого велосипеда зараз в наявності не має , але запропонувала гідну альтернативу. Відправили швидко. Ціни супер. Доця в захваті, навчилась іздити за годину часу. Менеджер Яна молодець і магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв) катайтесь не здоровье, пусть радует дочку!)
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не было ручных тормозов передних
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не созвонились вообще, а через 2 недели просто отклонили заказ через интернет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании и, в частности, Яне! Проверила наличие товара, сразу перезвонила. В 17.00 попросил отправить в Киев поскорее и получил игрушку на Новой Почте в 10 часов утра на следующий день. Спасибо большое, люди-молнии! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ будем рады видеть вас снова
  • 1
    Очень плохо
    Продавец не вышел на связь((( не звонил и не пичаль...
    Комментарий компании:
    добрый день, на самом деле меджер вышел с вами на связь в вайбере (звонком и смс) т.к. был не в стране. на что вы не ответили и оставили данный отзыв.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне никто не перезвонил. Я сам все время нагадывал менеджерам по поводу своего заказа. Обещали в обед отправить — в итоге посылку передали в НП вечером и доставка затянулась еще на 1 сутки. Заказывать у них что-то можно только не поспешно иначе рискуете ждать посылку несколько дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Sergey
    нет, проблема не решена.
    Комментарий компании:
    С вами связались по Вайберу. Ребята были не в стране. Сработали по возможности быстро. Извините если подвели.
    Комментарий компании:
    добрый день, ваша посылка была отправлена в первый рабочий день после праздников. то что она уехала не день в день, приносим извинение, вы были обслужены согласно очереди заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не актуальна. Заказ разбили на три разных посылки, что увеличило стоимость доставки!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    добрый день, ксожлению мы не можем отвечать за работу новой почты и упаковывать товар за них. то что посылка разделена на 3 это не наша вина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла трьохколісний велосипед. Дуже оперативна відповідь. Замовлення робила майже вночі і були питання позамовленню - тому просила зі мною звязатисяя. Хоча навіть не чекала на відповідь одразу. Але - мені відповіли одразу ж, зручно, швидко. Продавця дуже рекомендую. Мене турбував колір - продавець відправила фото вживу. Товаром також задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ будем рады видеть вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ будем рады видеть вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали кроссер Т350. покупкой очень довольны.Цвет ,качество отличное. Продавец очень приветливая.Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ будем рады видеть вас снова
  • 2
    Плохо
    За весь день не связались по заказу, тупо просто отменили заказ без объяснения причины. Не реккомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Заказ получили, котик радует хозяйку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ будем рады видеть вас снова
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ 02.03, никто так и не соизволил со мной связаться. После того, как я написала сообщение 07.03 с вопросом о серьёзность магазина и сроком заказа, 11.03 заказ тупо отклонили. Без каких-либо объяснений. Не рекомендую категорически!!! Наплевательское отношение к клиентам.
    Комментарий компании:
    действительно вам не перезвонили. бывает и такое что при большом количестве заказов можно что-то пропустить. приносим извенения и очень благодарны клиентам,которые дорожат своим временем и действительно заинтересованны в приобретении товара, звонят на предоставленный номер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Мои 2 письма остались без ответа. Я просто спросила, в наличии ли товар, актуальна ли цена. Нужно было на подарок.
  • 5
    Отлично
    Обслуживала Яночка. Очень понравилось .рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Четкое описание товара, оплата наложенным платежем и ОООЧЕНЬ оперативная доставка. Я успела к Новому году с подарком) ребенок - в восторге) спасибо "Николяшке"!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить команду «Николяшка» !!! Сработали быстро, четко!!! Очень понимающие, вежливые! Вчера, 30.12.2012 заказали , сегодня получили, под елочку подарок положим вовремя!! Спасибо огромное! С Новым годом!!!
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку будем радовать вас с удовольствием еще с новым годом!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо . Заказала товар после обеда,вечером получила номер накладной на отправку. На следующий день получила товар. Всё соответствовало описанию. Ребенок остался довольным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    перезвонили после того как через сообщение попросил отменить заказ (через три рабочих дня), сам звонил во второй рабочий день, сказали такого товара нет и возить не будем. Почему сами не сообщили не понимаю
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар,тональная основа прдошла,пудра хорошая,буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная компания. Лучшие цены в интернете. Пакетик и пробнички в подарок. Моментальный контакт и отправка. Рекомендую от всей души. Спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала куклу которая на сайте была в наличии,мой заказ отклонили по причине того что куклы нет в наличии и тут же на сайте поменялась цена на куклу и она опять в наличии. Мне отказали из-за некорректной работы сотрудников?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволені покупкою, все доставили швидко, ціна нижча ніж у інших магазинах! Дуже дякуємо! Будемо звертатись знову !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативное качественное компетентное обслуживание, учтены все пожелания. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую дану модель
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рад что нашел этот магазин .Яне большое спасибо .Отправка в течение часа .реальные цены наличие товара ,орегинального хочу заметить товара и еще по самой низкой цене в украине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нас. Нам очень приятно слышать благодарность. Всегда Вам рады
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро.Спасибо,что следите за качеством своих товаров.Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность.Все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас снова! С наступающими праздниками)
  • 5
    Отлично
    Никогда не оставляла отзывы на сайтах. Но об этом магазине оставлю с удовольствием, потому, что приятно удивили! Сделала заказ на две игрушки на ферби и бибо. Перезвонили сразу же. Отправили вовремя, доставку сделали по самой низкой цене. Товар качественный и по очень приемлемым ценам! Спасибо Вам большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, очень приятно))) Всегда рады видеть сново! Вы уже стали нашим постоянным клиентом! Будем радовать вас новым товаром и приятными скидками)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё отлично! Очень рада, что нашла этот сайт) Шикарный ассортимент, хорошие цены, быстро связались и мгновенно отправили)) Добавила себе в закладки, буду обращаться ещё и всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за покупку. Будем Вам рады снова!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Сделала заказ, сразу перезвонили и согласовали заказ и условия доставки. Я очень довольна магазином и обслуживанием. Цены ниже чем в других магазинах.... Менеджер вежливый и доброжелательный! Доставка была в четко оговоренные сроки! И качество отличное! Всем рекомендую этот магазин! ;) А вам, желаю держать такой же высокий уровень и побольше благодарных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо) Очень приятно! Приходите еще) будем Вас радовать и дальше
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин, отзывчивые работники, цены ниже чем в магазинах, щеночек от Фишер прайс понравился, хотим здесь заказать еще робота)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо. Будем очень рады вашим заказам. Постараемся как и прежде порадовать качеством и доступными ценами)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом очень довольна. Спасибо за хорошую работу, все отправили быстро. Буду и дальше заказывать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады работать с Вами снова!
  • 5
    Отлично
    Покупали интерактивного щенка ГоГо FurReal Friends Hasbro. Сказать, что порадовала цена - ничего не сказать. в магазинах игрушка стоит в 2 раза дороже! приятный персонал. на следующий день утром игрушка была у меня. большое сапсибо! процветания Вам! непременно будем обращаться снова и рекомендовать друзьям и знакомым! Аня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Всегда вам рады.
  • 5
    Отлично
    Спасибо, Вашему магазину, мы остались довольны покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. рады видеть снова
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилась компания. Покупала интерактивную мягкую мини-игрушку белый тигренок Wow Wee. На сайте подана подробная характеристика и описание товаров. Вежливый и компетентный персонал. Быстрая доставка качественного товара (целостная упаковка, полная комплектация товара). Предварительное уведомление с номером товарной накладной. Большое Вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Приятно с Вами работать. Наша компания старается для вас. Рады будем видеть снова.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?