//
AutoDok - магазин автозапчастейAutoDok - магазин автозапчастей
AutoDok - магазин автозапчастей
84% положительных из 48 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 77342 предложения в 305 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 12
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 64% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 8 8
Нейтральные 1 2 2
Негативные 2 2 3
Кривой Рог
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «AutoDok - магазин автозапчастей»
Показать сначала:
Все 48
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказв пятницу и сразу его оплатил. В понедельник перезвонил сам и начал выяснять, что с заказом. За все время не связались со мной сами, постоянно я им звонил и напоминал о своем заказе. Отправили только в середине недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Цена не соответствует заявленной на сайте prom.ua Был отказ от "покупки без риска" Зачем потенциальных покупателей вводить в заблуждение? НЕ СОВЕТУЮ!(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо ! Рекомендую всем! Большой плюс!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо товар получил в оговорённые сроки и применён в роботе тож я рекомендую всем....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую к сотрудничеству. Сделал заказ двух тормозных дисков sd1110, которые были указаны со скидкой. Перезвонила девушка и сообщила, что данной позиции нет и может предложить заменитель, но дороже. Вопрос: не отслеживается актуальность остатков? или стоит задача привлечь клиента заказом, а в последствии перевести на товар, который необходимо продать? Это не подход к работе... Ситуация этим не ограничилась... Заказал по второму объявлению данную позицию, которая так же была в топе и указана со скидкой - перезвонила та же девушка с того же номера, что и в первый раз и сообщила что данной позиции нет и может предложить замену... Ребята, вы поставили перед собой задачу сделать копии магагзинов и забить ими всю выдачу Прома? Вопрос к админа Прома: проверьте магазины представленные в выдаче на аффилированность. Спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По истечению четырех рабочих дней, никто не связался. Спасибо за сервис....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все супер. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два раза присылали заказ, за который повторно пришлось оплачивать доставку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень оперативно. Товар отправили в тот же день. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я понимаю, что заказ мелкий до ужаса. Могли бы позвонить для приличия. Теперь даже если мне понадобиться что-то на машину, у вас точно не куплю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, у нас автоматическая отправка посылок которые уже оплачены онлайн. Товар был отправлен на следующий день после заказа. Номер декларации был выслан системой на Ваш номер телефона. 20450062347645
  • 1
    Очень плохо
    Нету в наличии товара заявленного на сайте. Спустя сутки никто со мной так и не связался, пришлось писать самому, в итоге отклонили заказ. Смысл от такого магазина.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар класний, акуратно зшитий, тканина хорошої якості. Обов'язково переглядайте розмірну сітку, так як я на свій М (UK 12) замовила L, і вона зовсім не завелика, підійшла. Прохання до менеджера, я наголошувала на сірому кольорі виробу, а отримала чорний. І хоч вона теж класна, 5 зіркового відгуку я вам не можу залишити.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было вовремя отправлено, хорошая цена, качество отменное! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин рекомендую, Товаром и доставкой довольны,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала юбку размер подобрали. Пришла та которую и хотела. Спасибо большое буду и дальше с вами работать)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    то же самое, что и мода-позитив: 28 февраля деньги взяли, а товара нет, даже нет декларации (6 марта вечер). "Кормят завтраками" каждый день, завтра буду требовать назад деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Довольна заказом, все очень понравилось, заказывала пальто все подошло идеально, Обязательно буду еще делать покупки в этом интернет-магазине .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень быстро, платья очень эффектные. Спасибо. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень красивое платье, сидит отлично, спасибо за хорошую консультацию и быструю доставку!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Все рады хорошим покупателям.
  • 3
    Нейтрально
    я заказывала платье МТ-101951 платье по размеру подошло, но цвет не такой как указан на фото и узор кружева внизу не соответствует(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Платье абсолютно полностью соответствует фото.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание оставляет желать лучшего. Заказала платье с длинным рукавом, сетка, связались не сразу, прислали абсолютно не то! После звонка о возврате товара, сказали скоро свяжуться и дадут координаты куда отправлять. Так и не позвонили! Уже после моего звонка сказали куда отправить обратно.Попросила отправить нужный товар, и пришло снова не то платье, в ужасном состоянии, нитки везде торчат! Возвращаю снова обратно. Больше с этим магазином связываться никогда не буду! НЕ СОВЕТУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Просим прощения. Проблему устранили. Возврат средств провели.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, очень приятный менеджер. Качество одежды мне понравилось, размер подошел. 100% буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо) Всегда рады хорошим покупателям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ ОТ 8.12.16. Статус заказа был выполнен, так как они его отправили на отделение, но не смс от магазина не о новой почты не получила. Ели дозвонилась до оператора и попросила продиктовать номер накладной. Посылку получила в срок, товаром ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА размер качество все как обещали в описании и на фото. В подарок прислали магнитик от фирмы производителя. Работа операторов желает лучшего,не дозвонится. Просьба к администрации магазина улучшить качество обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ужасное отношение к клиенту два дня звоню трубку не берут
    Комментарий компании:
    Просим прощения были выходные.
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин, я буду покупать и дальше в нём. быстро со мной связались, ответили на все мои вопросы. И самое главное не обманули в описании товара. Спасибо огромное за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужас, прислали не брюки, а лосины , качество тоже кошмар - ткань стекло фу;фу ! Не посоветую и врагу!
    Комментарий компании:
    Вы и заказывали лосины. Цена соответствует качеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочка молодец заказывала спортивный костюм,правильно все подрбрала,я даже не меряла свои размеры,а сказала примерно👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное платье, давно такое искала, цвет насыщенный, размер подошел, продавец очень общительный. Доставка быстрая. Обязательно буду заказывать еще. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за спортивный костюм который давно искала,размер,цвет,качество ,все отличное!!!Доставка быстрая!Буду обязательно делать у вас заказы еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Качество суппер и вещи при распаковке радуют глаз ( все так же красиво как на фото) Спасибо продавцу за быстрое обслуживание я очень довольна заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует фото. Обслуживают быстро и качественно. Буду и дальше пользоваться услугами магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся для вас!
  • 5
    Отлично
    Качество отличное!! Все понравилось!!! Спасибо!! Рекомендую!!!
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказала костюм , все подошло ! Продавец связался очень быстро , не пришлось ждать . Пришло в кратчайшие сроки, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все подошло, товар получила в оговоренные сроки. Рекомендую для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!