Днепрометалл
83% положительных из 31 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 174 предложения в 3 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 4
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Днепрометалл»
  • 3
    Нейтрально
    Приехали ребята ,спасибо что помогли снести с этажа ! Мало того что сумма за кило металла была гораздо занижена , так ещё и в весе прилично наеб*Али (заявленый вес не соответствовал действительному )по сколько нужно было быстро избавиться от этого хлама ,то как говорится и на том спасибо ..
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Простите, но у Вас мы принимали чугунные батареи, оставляя заявку, вы не проговорили что сносить батарее нужно будет по лестнице, в весе мы в принципе вас обмануть не могли, так как батарее принимаются по фиксированной цене и не взвешиваются.
  • 1
    Очень плохо
    Связался с оператором. Договорились. Женщина сказала, что сейчас перезвонит водитель и уточнит маршрут. Водитель через 5 минут перезвонил, все согласовали, через 40 минут должен быть. Перезванивает через 5 минут -ему сказали уже не ехать. Звоню опять оператору - рассказал ситуацию, пообещала разобраться и перезвонить. Через 5 минут звонит опять водитель и говорит что если хотите чтобы я приехал цена будет 4.50 вместо 6.00. Сразу обрубали на 25 процентов.
    Комментарий компании:
    Мы стараемся проговаривать все "на берегу" , после прояснения вашего места нахождения и в чем Ваш металл, принялось решение - нецелесообразно ехать и покупать металл по 6,0. Мы не тянули со временем , а в кротчайшие сроки озвучили условия. Простите что не смогли помочь.
  • 5
    Отлично
    молодцы все быстро главное не алкоголики
  • 5
    Отлично
    Отличная работа, быстро и качественно ! Хорошие ребята !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Плохое обслуживание,не здрасте не досвидания.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег! Простите, а с чего Вы сделали такой вывод? Наша компания всегда пытается войти в положение каждого клиента, стараемся , хоть и не всегда это легко, быть вежливыми и корректными. Извините, если мы Вас чем то обидели.
    Комментарий: Олег
    Запрос решения проблемы Предложение компании: Подарок добрый день! Это вы о ребятах , что за металлоломом приезжали говорите? ------------- Добрый вечер! Нет, о женщине, которая на телефонные звонки у Вас отвечают.
    Комментарий компании:
    Извините, мы решим этот вопрос. Как правило мы контролируем это, странно что у вас сложилось такое впечетление после разговора.
  • 1
    Очень плохо
    Цена указана на сайте одна а начинаешь звонить начинают крутить мордой мол сегодня цена упала, думаю позвонил бы завтра то слова были бы теми же, хотел сдать металл но думаю пускай лучше полежит чем обращаться в такую компанию
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению цену устанавливаем на рынке не мы, на сегодняшний день она не стабильная, меняется каждый день. Как только ситтуация с ценой стабилизируется мы изменим и укажем коректные цены, а на сейчас готовы их озвучивать лично при вашем обращении
  • 5
    Отлично
    Не могу не поделиться положительным отзывом о данной компании. Сработали очень быстро. Утром позвонил уточнить цену и условия услуги, т.к. на кануне сам заежал на аналогичную площадку, где назвали цену ниже и привози сам. Днём сделал заказ и в условленое время приехала машина. Так же не могу не отметить ребят по имени Юра и Данил. Они не смотря на тяжелый труд и физическую усталость были очень вежливые и доброжелательные, а самое главное - оперативные. Я лишь наблюдал за тем как они очищают мой двор от не нужного хлама, а в конце еще и заплатили мне за это. Супер!!! Слов нет, только положительные эмоции. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Соорентировали на время с 9.00 до11. 00. Никто не приехал и не позвонил, когда мы начали звонить узнавать говорили через час,потом через два, а потом вообще не знают когда. Мало того, когда я позвонила в очередной раз уточнить время, то работник (не знаю его имени) просто наорал на меня. Это ваш подход к клиентам? Где вы поработали таких работников? Не советую ни кому с этой компанией связываться!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо что нашли время и отправили нам отзыв. Если мы не смогли Вас "уважить" и вложится в оговоренное время приезда, на то может быть ряд обстоятельств, все мы люди и я убеждена что в разговоре это Вам доносилось, если вам показалось что с Вами плохо и на повышенных тонах разговаривали, приносим извинения, но сотрудники нашей компании абсолютно все компетентные в своем деле, с уверенностью могу сказать что лучшие.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Юре и Андрею за работу. Все согласно договоренностей .На мой взгляд,ребятам можно доверять. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь
  • 1
    Очень плохо
    Информация актуальности описания не соответствует заявленной. Из любой точки Днепропетровской области не вывозят, только на близкие расстояния. Какой смысл декларировать то, что не делаете?
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы вывозим (самовывоз) металлолом из Днепропетровской области (не более 100 км от Днепра), остальные условия оговариваются в индивидуальном порядке, а то есть, если вы находитесь более чем 50 км от Города все зависит от того сколько у вас металлолома (интерессно если более 5 т), можем предложить хорошую цену, но с учетом того что металл вы привезете сами к нам в Днепр. Извините что не смогли помочь.
  • 5
    Отлично
    Выполнили все быстро и качественно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята приехали и вывезли быстро, аккуратные и вежливые. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и аккуратно вывезли металл сегодня ребята Юра и второй парень(не запомнила имя). спасибо.Буду рекомендовать. Наталья.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Остались довольны работой компанией сотрудниками которые приехали к нам.Это Юра Андрей.Оперативно приняли заказ связались с нам в течении 30 мин.Приехали, все сами погрузили , взвесили все четко , рассчитались как было оговорено .Хорошие ребята .Рекомендую кому надо.Мы ждали с понедельника все обещали но никто не приехал.Все говорят ждите много работы.Вот нашли сами фирму остались очень довольны.И диспетчер вежливая девушка. СПАСИБО!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативную работу - Производили демонтаж киоска. Быстрый выход на связь, вся работа выполнена в кратчайшие сроки. Ребята , Юра и Андрей, на месте быстро и аккуратно порезали киоск , сложили, взвесили и рассчитались. Вежливое приятное общение, четкая аккуратная работа. Спасибо! С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На участке были металлический бак и вагончик, оба ржавые и мешали ведению садоводства. Нашёл объявление, позвонил с утра, девушка Ира быстро оформила заказ, в тот же день во второй половине приехали ребята, Юра и Андрей, разрезали, сложили, взвесили, рассчитались, увезли. Ребята трудились без отдыха, даже не смотря на дождь. С данной организацией работать комфортно. Буду рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие, рады будем поработать с Вами еще)))
  • 5
    Отлично
    Пунктуальные и вежливые ребята. Демонтировали лестницу на 3х этажах. Профессионалы своего дела. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нас!
  • 4
    Хорошо
    Приехали нормальные ребята Юра и Андрей, не цыгане. Металлолом у меня был крупноразмерный, порезали, сложили, увезли. Избавили меня от хлама за час, и денег дали. Можно смело обращаться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативную работу по вывозу металлолома.Девушка Ира с приятным голосом все обьяснила и приняла заказ . Работники Константин и Андрей позвонили за 15 минут до приезда. Когда приехали вежливо общались все взвесили за все рассчитались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам что нашли время оставить свой отзыв нашей компании. Будем рады сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативную работу по вывозу металлолома с частного сектора.Девушка Ира с приятным голосом приняла заказ а ребята Костя и Юра оперативно вынесли свешали с точностью до килограмма.Я давала им на сигареты 30грн.они отказались сказали что их директор не обижает платит хорошо.Спасибо огромное директору что он не обижает таких честных работников своих.Я очень благодарна Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно читать ваш отзыв, спасибо
  • 5
    Отлично
    Сегодня вывезли бытовой металлолом. Оператор Ирина приняла заказ - очень приятная в общении девушка, вежливая, участливая. Работники Константин и Юрий позвонили за 15 минут до приезда, аккуратно припарковались, сами всё вынесли из сарая, вежливо пообщались, рассчитались на месте. Цена самая высокая из тех что мы обзвонили, не привязана к весу, вес точный. Спасибо, порекомендую вашу компанию соседям и друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, мы стремимся стать лучшими
  • 4
    Хорошо
    Благодарна компании за сотрудничество: быстро, удобно, честно. Но советую при себе иметь мелкие деньги для точного расчёта и сдачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы, мне всё очень понравилось! Особенно девушка которая принимала заказ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы работаем для вас
  • 4
    Хорошо
    Помогли вывезти старый металлолом со двора . Ребята быстро работают . Девочке деспетчеру спасибо .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, звоните, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Узнала про "Днепрометалл" через Интернет-хотела сдать металлолом..Прочитала хорошие отзывы и решила позвонить.Сомневалась,что приедут за город- в соседний район.Было уже почти 6 часов вечера,но мне ответил приятный женский голос,что машина приедет обязательно.Утром уточнят точное время.Металлолом у меня был бытовой и находился в разных местах.Но приехавшие днем ребята без лишних вопросов и пререканий забрали все.Установили весы,быстро все взвесили и сразу рассчитались.МОЛОДЦЫ! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь нашим клиентам. Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сдавал сегодня разнообразный металлом. Полностью доволен. Приехали вовремя как оговорено. Работали качественно и внимательно. Плюсик за электронные весы. Спасибо ребятам и компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш выбор
  • 4
    Хорошо
    рекомендую! приехали в оговоренное время, цены приятные за материал, парни отлично выполняют работу. проблема демонтажа старого гаража перестала меня беспокоить
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Было приятно работать с Вами, спасибо
  • 5
    Отлично
    Сдавал медь, алюминий и черный металлолом, предварительно перевесил на своих весах. Приехали вовремя, вес сошелся, рассчитали как и договаривались. Большое спасибо! Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Все ок. быстро приехали. все железяки собрали, взвесили и сразу рассчитались. я доволен. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Избавился от всего хлама в гараже. Ребята приехали, всё вытащили еще и денег за это дали. Спасибо! Буду обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор, всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сдавал сегодня чугунную ванну, все на высшем уровне! У ребят электронные весы, что сразу же обрадовало. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?