Интернет магазин Гранд
87% положительных из 761 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 2377 предложений в 345 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 308
Актуальность наличия 93% 301
Актуальность описания 93% 304
Выполнение заказа в срок 89% 306
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 115 273
Нейтральные 0 0 0
Негативные 5 29 46
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин Гранд»
Показать сначала:
Все 761
  • 5
    Отлично
    Kупил здесь портативное зарядное устройство, давно хотел приобрести. Подбирал разные варианты и пересмотрел много сайтов, но остановился на этом, цена устроила. Связались оперативно, расплатился по безналу (картой). Компания отличная, опытные сотрудники. Хочу сказать, что доставку сделали очень оперативно, хочу сказать за это спасибо. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил здесь портативное зарядное устройство, давно хотел приобрести. Подбирал разные варианты и пересмотрел много сайтов, но остановился на этом, цена устроила. Связались оперативно, расплатился по безналу (картой). Компания отличная, опытные сотрудники. Хочу сказать, что доставку сделали очень оперативно, хочу сказать за это спасибо. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал колонки и приятно удивлён, магазын имеет огромный выбор товара. Цены не кусаются, поэтому быстро заказал себе понравившиеся. Со мной связались через 20 минут и через день мне прислали колонки. Очень доволен. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в данном магазине ночник "Черепаха " для ребенка. Связались быстро и ответили на все мои вопросы Товар пришел быстро, в отличном состоянии, ребенок в восторге. Спасибо Вам большое и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал часы в этом магазине. оплатил через приват 24. Оформив заказ, в течении 25 мин со мной связались. Понравилось доброжелательное обслуживание. Доставка заняла всего 2 дня. Фирма на уровне. Качеством доволен. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали Профессиональные щипцы гофре Vitalex VL4041, оплатили сразу, товар пришёл на Новую Почту наложенным платежом 4 дня обещали снять наложенный платёж, так и не сняли, второй день ждём возврата денег, трубку ни кто не берёт! Нет ни денег, не товара!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Аф*****ы! 12.02 был оплачен товар, сказали что отправили НП Вчера позвонила, подняли трубку и сказали звонить к 20.00 продиктуют ТТН (интересно почему не написать тут, или не скинуть смс с номером сразу) Сегодня 16.02 была на НП говорят, что ко мне ничего не едет На смс и телефонные звонки не отвечают Не покупайте тут ничего, останетесь без денег! А******ы!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Качество товара желает быть лучшим, но это не к продавцам, а в целом претензий к продавцам нет - рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень порадовал ассортимент магазина. Покупал портативную колонку SPS BT-13 +BT bluetooth. Соотношение цена - качество очень порадовало. Продавцы проконсультировали и помогли с выбором. Доставили через день. Всем доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купила дочке ко Дню рождения светильник-ночник "Музыкальная черепаха ночник проектор Blue". Радости не было предела. И я очень довольна покупкой, цена и качество соответствую. Доставка очень быстрая. вежливые консультанты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания!!! Товар был заказан у этой же компании номера телефонов те же, только на портале Закупка они называются Мега Шоп, заказала ребенку танцевальный коврик 07.02, оплатила сразу же, сказали завтра отправка, сегодня 13.02 отправки так и нет, на телефон не отвечают, наверное отмазки уже закончились. Сначала утверждали, что отправили и номер ТТН сейчас сбросят, потом через 2 часа, потом в течение получаса, потом оказалось, что не отправил склад, вчера 100% скину вечером, сегодня - в 14:00, а теперь просто не отвечают на телефон!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Замовляла LED дошку для вечірки. Вона неймовірна) Круто, що є різнокольорові маркери. Дякую, що дуже швидко доставили. Дуже-дуже задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не отправили, очень печально. Хотя обещали. Ну как говорится:" Обещанного три года ждут."
  • 5
    Отлично
    Заказала Портативную bluetooth колонку MP3 плеер WS-Q9 Blue очень довольна. Товар пришел качественный и в оговоренный срок, никакого обмана не было. Оплата производилась на карту приват банка, что очень удобно. Очень удобный сайт, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала подруге на день рождения пледик с рукавами) Доставили вовремя, подруга очень довольна) спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за своевременную доставку! Заказывала проектор звездного неба Star Master, оплатила на карту, все честно и ребенок в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал повербанк. Пришло быcтро, товар качественный. Мне понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала на этом сайте дезодорант-карандаш «Кристалл» Crystal Deo с экстрактом кокоса. Осталась очень довольна обслуживанием, качеством товара и быстрым выполнением моего заказа) Спасибо большое! Буду заказывать еще) Алексеевец Руслана, г.Харьков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала "Настенный светильник лампа ночник Луна с пультом". Внешний вид товара соответствует фотографии на сайте. Оплачивала заказ через карту банка. Всё честно. Товар был доставлен целым, не поврежденным. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман Сайт понравился. Большой выбор. Купил сумку для ноутбука. Доставили вовремя. Качество превосходное, при том что цена умеренная!Ребята,уважуха вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось что заказал себе хорошие наушники к пк и они очень быстро пришли, как раз так как я хотел, думал не смогу некоторое время сидеть и общаться в скайпе, а тут оказался такой прекрасный интернет магазин с этим сайтом. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал Power Bank наложенным платежом. Прийшло на почту быстро, зарядное работает на отлично. Так что 5 из 5!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить сотрудников магазина за быстро выполненную работу. Оформлял заказ в пятницу вечером, перезвонили буквально минут через пятнадцать для уточнения всех необходимых деталей. Заказывал товары для офиса в этом магазине в первые, должно быть и не в последний раз. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень много времени провожу в дороге и переездах. Именно поэтому возникла необходимость приобрести чехол для ноутбука, поскольку дорога есть дорога. Ноутбук это мое средство заработка по написанию различных статей и выполнения заданий для ряда сайтов поэтому очень важно защитить клавиатуру и экран от пыли, влаги, которые в пути неизбежны. Обратившись на данный сайт проблему решил оперативно. Со мной связались в течении 30 минут, через банковскую карту была проведена оплата. Чехол был получен быстро. Остался доволен. Рекомендую. Александр П.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал плойку Гофре виталекс для жены, сказали для продукции виталекс только безналичный расчет, объяснили причины, оплатил и в этот же день получил номер декларации. Ребята не подвели, подарок будет отличным. Всем советую, спасибо!!! И Спасибо за внимание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала отпариватель. Звонок сотрудником компании был сделан в течении двух часов после заказа. Цена не соответствовала цене указанной на сайте. Дороже повти на 100 грн. Товар пришел быстро. Казалось бы все хорошо, товар просто не рабочий. Перезвонила в магазин трубку берут через раз, обещают перезвонить но ни звоночка ни гудочка. Не говорят ни про обмен ни про возврат денег Никогда больше не буду пользоваться этим магазином и никому не советую. Прочитав отзывы дпугих пользователей я так поняла я не одна такая. Очень жаль.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН !!!. Продають товар, якого немає в наявності. Потім надсилають зовсім не те, що замовляв. По телефону декілька днів обіцяють розібратися, але ніхто нічого не робить. Довелося залучати адміністрацію ПРОМа. Тільки після того, як магазин заблокували, мені запропонували заміну товару. А потім було витрачено багато часу та нервів для того, щоб повернути кошти. І мало того, що зіпсували настрій, жодного разу навіть не вибачились. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал на сайте кальян.. быстрая доставка. все соответствует описанию. цена хорошая) спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в этом магазине электронную сигарету. Очень стильная штуковина, покупкой и обслуживанием остался доволен. Товар был доставлен в оговоренный срок. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин!! Заказывал портативное зарядное, качество отличное, обслуживание на уровне. Всем доволен +
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка пройшла успішно. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! приобрели овощерезку,вежливый консультант помог нам подобрать нужный товар,договорились о сроках доставки,товар получили в оговоренный срок.довольны покупкой.будем заказывать еще и рекомендовать Инна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин супер, товар понравился, быстрая доставка и приятный мененджер. Качество на высоте, и доступная цена! Рекомендую всем, доволен на все сто!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сделала предоплату за радио 460 грн., обещали отправить в этот же день, но ни в этот ни на следующий день не отправили. Мой телефон поставили в блок, с другого номера трубку берут один раз и потом не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Ольга
    Не связывайтесь!!! Положительные отзывы накручены!!! Товар не присылают, деньги не возвращают!!!
  • 1
    Очень плохо
    Ни денег,ни товара,на телефонные звонки не отвечают!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Анна
    Ничего не заказывайте в этом магазине, сплошной ОБМАН. Одну страничку уже заблокировали https://24grand.prom.ua ,но они опять продолжают обманывать людей !!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин,купил наручние часи,оплачивал банковской картой,всё честно, качественно и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал колонку в этом магазине, цена низкая, думал уже не будет работать, или сломается сразу, но нет, очень качественная! Вежливо обслужили меня, доставка быстрая, оплата без проблем, так что рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала в вашем магазине портативную колонку. Очень благодарна за такую оперативную работу: хорошая связь с клиентом, быстрая доставка и честный персонал. Колонки качественные, без изъянов, с хорошим звуком, как в описании товара. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином остался очень доволен. Все бы так работали... Приобретал мультиметр, перезвонили довольно таки быстро, тактично поинтересовались для каких целей будет использоваться, и посоветовали мне купить вариант попроще от мною выбранного, и я об этом совсем не жалею! Дмитрий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала компьютерный столик на сайте описание,фото и название было одно а прислали совершенно другое .В описании написано поверхность деревянная ,ножки железные ,в итоге прислали все пластик .Такой столик я могла заказать дешевле.Обман сплошной!!!!!!! Как вам не стыдно?мой столик имел названиеGeer прислали E table Китай
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день!Покупала в вашем магазине кухонные электронные весы до 5 кг Blue EK01, Синие. Прекрасное качество !Отличная точность!Очень хорошее качество !С вашим персоналом было очень приятно делать заказ!Высокая квалификация, вежливость,тактичность !Спасибо огромное за помощь при выборе!Ассортимент ведь у вас большой !И доставка очень быстро пришла !Буду у вас еще заказы делать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине купил наушники Monster Beats белые, связались со мной быстро, общение было вежливым, ответили на все мои вопросы. Товар получил на протяжении двух дней в отделении "Новой почты", допускается оплата при получении наложенным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Профессиональный, доброжелательный менеджер, учли все мои пожелания, быстрая отправка. Покупкой очень доволен, рекомендую к сотрудничеству. Магазину желаю как можно больше удачных сделок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей Покупал пленку и чехол на iphone. Пришло все быстро, качеством доволен. Рекомендую к сотруднечиству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Один з трьох товарів нетакий як я замовляв,а з упаковки витянули батарейку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Алексей Очень большой выбор новогодних подарков, игрушек. Для деток огромный ассортимент!!! Консультанты- молодцы! Подсказали, посоветовали, быстро отправили! Все классно, советую этот интеренет магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил Power Bank 11000 mah LCD дисплеем. Товаром и обслуживанием доволен, рекомендую. Банка классная, кстати - заряд видно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально