Каталог товаров
//
Интернет-зоомагазин "У Хомки"Интернет-зоомагазин "У Хомки"
Интернет-зоомагазин "У Хомки"
100% положительных из 68 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3039 предложений в 97 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 46
Актуальность наличия 96% 46
Актуальность описания 100% 44
Выполнение заказа в срок 98% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 26 46
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-зоомагазин "У Хомки"»
Показать сначала:
Все 68
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро все пришло, не первый раз заказываю, качество хорошее, оператор очень приятная девушка, помогла, дала советы что лучше купить....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за витамины и красивые миски для котика) Цветовые пожелания учтены) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Минимальный заказ без предоплаты 100 гривен, при этом пришлось оплатить на почте дополнительную услугу обратной доставки, что было не очень приятно. В стальном, упаковка хорошая, связались и выполнили заказ быстро. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Александра, Вы заказали товар наложенным платежом, т.е. оплата товара при получении в отделении почты и оплата за пересылку денег назад отправителю. За эту услугу компания Новая почта берет 20 грн+2% от стоимости заказа. Во избежание недоразумений по поводу стоимости услуг доставки транспортных компаний просьба перед заказом на сайте нашей компании ознакомиться с разделом "Доставка и оплата". Большое спасибо Александра за Ваш отзыв, нам важно знать мнение каждого клиента!
    Комментарий: Александра
    Спасибо за объяснение. Кажется, раньше я только отправляла посылки, но не заказывала ничего наложенным платежом.
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за заказ! Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей, но уже без наложенного платежа! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин. Очень доброжелательные сотрудники. Товар пришел даже быстрее, чем ожидали. Рекомендую всем данную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Нам очень приятно! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все товары пришли быстро, цена низкая! Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать мнение клиентов для поддержания высокого уровня работы компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло быстро. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошеекачествотовара.приемлимыецены.внимательноеотношениекклиенту.желаниепомочьмаленькомулюбимцусемьи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, очень довольна сервисом и ценами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстрая отправка товара и выход на связь понравилось очень
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Отличный покупатель! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Раджу цей магазин :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо,спасибо,товар задержался,поставщик перепутал дозировки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и терпение, будем более требовательны к поставщикам, чтоб такого больше не случалось :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все было просто замечательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ! Будем рады и дальше видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативно отреагировали, связались и оформили заказ.пошли навстречу в плане выбора цветовой вариации модели. пришло всё вовремя, упаковано отлично, уже месяц пользуемся покупкой, питомец очень доволен :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как приятно читать слова довольного клиента! Рады, что переноска всем понравилась и Вашему питомцу в том числе :) Ждем Вас за новыми покупками для вашего любимца!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось - быстро перезвонили, цены конкурентные, внимательное и доброжелательное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Отличный покупатель, будем рады продолжать сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин! Быстро связались и в тот же день отправили заказ. Очень довольна, однозначно буду еще обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Будем рады продолжать с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делаю заказ уже второй раз) Всё оперативно и качественно) Спасибо, что Вы есть) еще и на скидку попала)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, быстрая связь с заказчиком, вполне адекватные цены в отличие от других магазинов. Обязательно порекомендую другим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное! Обслуживание-супер. Очень хорошо,что есть доставка Укр. Почте. Несмотря,что я заказывала всего лишь одну мазь,умнички преслали и очень быстро. Удачи Вам!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и Ваши теплые слова! Замечательный покупатель, только положительные эмоции от общения. Будем рады продолжать с Вами сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Быстро позвонили,все уточнили, посоветовали,отправили. Заказ получила уже на следующий день Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Отличный клиент, будем рады продолжать сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и вежливо:) Хороших Вам клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было классно) заказала лекарство, перезвонили буквально через 10 минут , я сказала, что заберу сама , но только аж в понедельник, так как заказ был сделан вечером перед выходными. В итоге вчера не получилось забрать, позвонила менеджеру, чтобы подвезли домой, привезли в 19 часов, как и договаривались)) Спасибо Вам огромное! Будем работать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный клиент и очень приятный человек! Спасибо за Ваш заказ. Будем рады продолжать сотрудничество с Вами!
  • 5
    Отлично
    Скажу только что сотрудники этой компании добросовестно относятся к своей работе,менеджер перезвонил почти сразу после заказа,оговорили подробности и в этот же день заказ ушел на мой адрес,спасибо всем сотрудникам этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис на высшем уровне! Цены вне конкуренции! Быстро перезвонили. И моментально отправили. Рекомендую! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и особенно за отзыв, нам очень приятно. Будем рады дальше с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую ответственных продавцов! Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, всем остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально