//
интернет магазин-склад ,,ROVER,,интернет магазин-склад ,,ROVER,,
интернет магазин-склад ,,ROVER,,
73% положительных из 27 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 356 предложений в 4 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 12
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 82% 11
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 8
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет магазин-склад ,,ROVER,,»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Спасибо, покупкой остались довольны. Успехов вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не вышел на связь на смс не отвечает ! Глухонемая компашка....
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    покупаешь кота в мешке. товарищ на телефоне отвечает быстро кратко, без энтузиазма, как будто куда-то спешит. заказал, прислали быстро. на третий день при заряде батареи 40% телефон завис, погас экран, перестал реагировать на все адекватные формы воздействия. Перезагрузка, доставание АКБ, зарядка телефона ни к чему не привели. отправил назад - молчок. на третий день, не дождавшись звонка, позвонил сам и узнал, что "просто не заряжен телефон", все доводы просто не слушают, а в итоге прислали назад вообще ЧУЖОЙ толефон (Б/У 2 ГОДА), видимо кто-то в ремонт сдал. это просто ЖЕСТЬ!!! теперо надо ОПЯТЬ тратить свое время, деньги, нервы пересылать из Киева в Днепр этот злополучный аппарат... чуйка - надо искать юриста...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое,отправка быстрая,все без лишних проволочек,как я люблю)))Телефон Land Rover v9+ отличный вариант для подростка 15-ти лет,рекомендую однозначно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень станная контора. Такое впечатление, что никто не заинтересован в продажах. Оставили только номер своего мобильного, мотивируя, что "сейчас в отъезде, звоните завтра". Но ни на слудующий день, ни через день, ни через два никто так и не удосужился связаться по заказу... Покупатель сам должен звонить и уговаривать, чтоб ему что-то продали... Если такие проблемы на стадии оплаты, то страшно представить, если возникнут проблемы уже после. Благо дело, что есть другие продавцы. Не советую однозначно
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказав смартфон доставка новою поштою по післяоплаті. Ціна смартфона 3400 а в накладній вказали 3500 бо ніби якщо хтось не прийде отримати товар то мені прийдеться за нього заплатити. Тобто хтось замовив і незабрав і я замовив то я заплачу за доставку цього товару, не мого а якогось іншого. Коли оплатив на картку приват то ціна знову стала 3400. Вони компенсовують свої витрати за рахунок інших. Якщо щось замовляєте то будьте впевнені на 100 процент. І оплачуйте на перед інакше втратите гроші.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и доверие к магазину. Мы всегда предлагаем снизить стоимость на доставке. Так как Новая почта берет за пересылку денег 2%. И оплачивая на карту у вас нет расходов на пересылку денег. И приват банк гарантирует что ваши деньги не попадут к мошенникам.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пообещали связаться через 1.5 часа-жду 3 дня, ни звонка,ни товара(( ужасная робота компании!!!
    Комментарий компании:
    Вам перезвонили через час после вашего заказа .Отправку сделали в день заказа. Смс с номером декларации вам отправлена Товар у вас на складе лежит три дня.Вас приглашают забрать на Новой почте в течении 5 дней. Мы склад и отправку делаем в день заказа. Все и всегда в наличии .
    Комментарий: Олександр
    через час никто не звонил. смс не получил. пожалуйста, не делайте из клиентов тупиц.
    Комментарий компании:
    ВЫ сделали два заказа на Чуднив на Диденко Олександр в двух разных магазинах и не один из двух отправленных вам .59000237445364 от15,02. и 59000238492607 от20,02,. НЕ ЗАБРАЛИ. Мы не понимаем зачем вы пишите о ,,ужасной,, работе компании если вы не забираете товар.
    Комментарий компании:
    Вы недобросовестный покупатель. ВЫ ЗАКАЗАЛИ В ДВУХ РАЗНЫХ МАГАЗИНАХ ОДИН И ТОТ ЖЕ ТЕЛЕФОН и не пришли на почту ни за одним из них.Компании понесли убытки на пересылке а вы даже не соизволили осмотреть товар и отказаться. Вывод - вы просто зачем то делаете заказы потом пишите не правдивые отзывы и тратите свое и время компаний перевозчиков и наше.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прочитав на сайте характеристики телефона,перезвонил и уточнил правдивы ли,на что получил ответ:"Всё как написано".Получив,дома выяснил за 10 мин,что половины заявленного на сайте в телефоне НЕТ!После выяснения у оператора как кому и куда возвращать сие чудо,отправил Новой Почтой,и вот уже 2 недели не могу добиться кто же в ответе за возврат денег.Отвратительная контора!
  • 5
    Отлично
    заказувала телефон леново, все прийшло вчасно і в ідеальному стані.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо интернет магазину,за быструю доставку товара.Особое спасибо диспетчеру магазина.Он терпеливо ответил на все мои 100 вопроса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает не честно.Телефон получила быстро,оплатила стоимость товара 1200+стоимость услуги Новой почты 44гр,+перевод денег(наложенным платежем)40 гр общей суммой 1284гр. Пришла домой и детально рассмотрела телефон Т8. Плохое качество пластмассы,русские буквы нанесены блекло,короче- примитивная китайская игрушка грубой работы. Товар не понравился. Отзвонилась и переслала товар назад, уплатив почте еще 31гр. Итого 1315гр. Назад получила на карточку 970 гр.Я это так не оставлю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вы должны учитывать что услуги Новой почты заказывали Вы и эти расходы выбраны вами. Вы использовали товар в течении недели . При получении все осматривали. Модель в продаже более года и ни одного в ремонте. Товар вам не понравился но это не означает что он плохой. Выбирая самую низкую цену телефона вы не должны сравнивать его с более дорогими. У вас есть право обменять на модель подходящую вашим запросам. с доплатой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прибыл быстро за сутки молодцы больщое спасибо так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил классную "игрушку" для себя.Телефоном доволен. Спасибо ребятам.Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за телефончик, успехов и хороших покупателей ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала заказала другую модель. По телефону получила исчерпывающую информацию о товаре и полезные для меня советы. Изменила заказ на Jeep F605 ip67 и довольна вполне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил телефон,отправили очень быстро ,Китай как и планировалось,не понравился,отправил назад,ждал денег 2 недели!когда звонил в ответ непривычное хамство,на вопрос когда вернут деньги ответ(чего звоните,я этим не занимаюсь,ждите.)не советую связываться!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Деньги вам вернули как только телефон пришел к нам. Вы сознательно ПЛАНИРОВАЛИ что вам не понравится выбрав самую старую и по очень низкой цене модель с распродаж. Цена актуальна. Выполнено в срок. Товар в наличии . Деньги вам вернули хотя товар находился у вас . А советуете всем не связываться. Ваша АНОНИМНОСТЬ подозрительна.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательно! Быстро связались,детально проконсультировали, спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, обслуживание на высоте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. стараемся работать хорошо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень серьёзный коллектив. Приятно с ними работать. Если возникают какие-либо вопросы, то они объясняют всё чётко, ясно, доходчиво и всем понятно! Спасибо за внимание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?