//
Интернет-магазин Minimalka.comИнтернет-магазин Minimalka.com
Интернет-магазин Minimalka.com
84% положительных из 96 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2057 предложений в 140 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 100% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 9 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Minimalka.com»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю здесь не впервые. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку компании. Рады знать, что у Вас остались приятные впечатления от покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим за оценку нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую інтернет магазину, менеджерам, товар сподобався буду сама замовляти і рекомендувати друзям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тамара, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам всё понравилось.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна обслуживанием и доставкой!Буду заказывать и дальше!Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая доставка!Всё понравилось!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказывают, и всегда очень довальна! Операторы отзывчивые, умницы! Правда товаров маловато стало , а так все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анастасия за Ваш отзыв! Будем Рады очередным Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо прекрасной компании! Сотрудничаю не первый раз. Всем довольна! Наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Осталась очень довольна работой компании, и оператора Евгении. Связались быстро, все доходчиво, понятно, по деловому. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что поделились мнением о работе нашего интернет-магазина. Приятно читать, что Вы остались довольны свои заказом).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю у этой компании. Обслуживание на высоте! Работа с пожеланиями клиента, быстрая отправка товара - все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады Вашей оценке, благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все дуже швидко і відмінно дешеве пакування рекомендую всім !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа нашего интернет магазина. Будем рады новым заказам!;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    феєрична швидкість вкотрий раз!!!!! однозначно рекомендую заказувати тут!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв, будем рады последующим заказам!
    Комментарий: Олеся
    З вашою космічною відправкою товару БУДУ ЗАМОВЛЯТИ ЩЕ І ЩЕ У ВАС!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв, будем рады последующим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовляла джинси.При дзвінку менеджера мене достатньо компетентно проконсультували на рахунок розміру,якості і ціни. Я дозамовляла в телефонному режимі. Заказ був відредагований як я хотіла. Дуже вдячна менеджеру Тані за оперативність.РЕКОМЕНДУЮ!!!Приємні консультанти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам понравилось заказывать на нашем сайте, благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за оценку нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталя, спасибо за оценку нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро) Очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, мы рады, что Вы остались довольны!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за оценку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на сайте на суму 509 грн., со мной связалась девушка и сказала, что скинет номер карты на которую нужно скинуть деньги, хотя при заказе на сайте я указала наложенный платеж, пришла смс и сума значительно отличается от сумы на сайте 757, 77 грн. Почему так?
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, произошел технический сбой. Менеджер как раз решал этот вопрос, чтобы Вам сообщить. Цены и условия на сайте актуальны. Конечно по Вашему заказу другая сумма. Выслано новое смс. Спасибо за Ваш заказ!
    Комментарий компании:
    Виктория,менеджер прислал вам номер карты так,как по Укрпочте мы работаем по полной предоплате,в сумму заказа внесена сумма доставки Укрпочтой.Сумма вашего заказа 534 грн.Приносим свои извинения.
    Комментарий: Виктория
    А почему сообщения приходят от магазина OptomComUa? И какой вид доставки включает наложеный платеж?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё замечательно от общения до скорости доставки, жаль только заказывала лосины принт разные цвета, а прислали одинаковые, но не беда, пристроила их.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Извините за нюанс с расцветкой - обязательно исправимся! будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    обслужили быстро и качественно.Посоветовала бы друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Диана, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Ждем новых заказов)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа налажена хорошо,с девчонками приятно общаться.Вышел не большой нюанс,но за отсутствующий товар деньги вернули в тот же день.Порадовали,что не кормили завтраками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, благодарим за Ваш отзыв. Приятно, что вы остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала первый раз , начиталась отзывов но решила рискнуть . Заказывала Внешний аккумулятор Power Bank XIAOMI 10400 mAh , менеджер перезвонил в первой половине дня , очень приятная девушка при общении , объяснила все условия , и сразу предупредила что отправка на протяжении 2-3 дней . Заказ так и выполнили за что спасибо . Но вот сам аккумулятор немного разочаровал , хватает максимум на две зарядки . В принципе за такую цену того и стояло ожидать . Спасибо за сотрудничество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Благодарим Вас за предоставленную информацию, Ваши комментарии помогают улучшить качество обслуживания в нашей компании. Ваше обращение было передано в отдел Качества обслуживания клиентов . Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала бумажные формы для кексов размером 7 и 6.5 см по 2 тыс.штук каждых, а пришли формы размером 2.5 и 3 см. Думаю, такие формы должны стоить в два раза дешевле, чем я заплатила. Я, предварительно позвонив в магазин, выслала Новой почтой возврат товара. Посылку на почте они не забирают.. Я еще могу "попасть" на пересылку в оба конца..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Наиля мы проверили информацию по вашему заказу, к сожалению действительно произошла ошибка, и так как возврат товара по нашей вине, все расходы за возврат товара компания берет на себя. Все данные на получение возврата в журнал внесены, и как только мы получим посылку свяжемся с Вами по поводу обмена товара или возврата средств. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
    Комментарий: Наиля
    Посылка уже несколько дней лежит на почте в Одессе. Вы уже можете её получить
    Комментарий компании:
    Мы передали информацию на склад, Вашу посылку вскоре заберут
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ впервые, осталась очень довольна. Продавцы-консультанты очень вежливые, доброжелательные и коммуникабельные, помогли с выбором нужных размеров. Перед отправкой перезванивали даже, чтоб уточнить нюансы со цветом. Упакованы посылки аккуратно, дошли быстро, качество товаров отличное, цена вообще смешная. Обязательно вернусь с заказами еще не раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за такой хороший отзыв. Мы рады, что Вам понравилась работа нашей команды. Будем ждать новых заказов!)
  • 1
    Очень плохо
    с 9:00 не ответили на 20-30 звонков! Безответственная компания! Не советую!
    Комментарий компании:
    Извините, но мы всегда перезваниваем нашим клиентам! Укажите сои данные, мы перезвоним!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин не работает и не перезванивает и не отвечает
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей, магазин работает и на все вызовы идет обратный звонок автоматически, возможно у Вас какие-то проблемы с сетью... В ближайшее время свяжемся с Вами
    Комментарий: Сергей
    Тогда что с моим заказом от 26.12. № 25345281? P.S.03.01. он уже не актуален для меня, ведь вы только сегодня вышли на связь. Подвели вы меня с подарками:(
    Комментарий компании:
    С Вами свяжется менеджер для выяснения этой ситуации, ожидайте пожалуйста.
  • 1
    Очень плохо
    Оплаченная мною посылка была отправлена на 6-ой день назад в магазин...вместо хранения на почте ещё одного дня...Словом ,очень жаль ,что работают не с живыми людьми,а с роботами...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, по договору с Новой почты посылки хранятся 5 рабочих дней, потом возвращаются обратно. Не имеет значение оплаченный заказ, или нет. После истечения 5-ти дней автоматически начисляется плата за хранение, которую оплачивает магазин. Если Вы по каким-то причинам не успеваете забрать посылку, нужно обязательно перезванивать менеджеру, который продлит срок хранения.
    Комментарий: Елена
    и ВСЕ-ТАКИ -СПАСИБО ЗА СЛАЖЕННУЮ РАБОТУ МАГАЗИНА...А ТО,ЧТО БЫВАЕТ НЕПРЕДВИДЕННОЕ...то,что уж тут поделаешь???все бывает...
    Комментарий компании:
    Елена, мы понимаем, что в жизни бывают разные ситуации. По этому, когда клиент звонит и сообщает, что у него не получается забрать посылку в сроки, мы обязательно идем на встречу и продлеваем хранение.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал Внешний аккамулятор Power bank XIAOMI 20800,3 штуки,себе и друзьям. Товар даже рядом не соответствует заявленным характеристикам, из 20800 mAh по факту есть примерно 1500 mAh,чего не хватает даже зарядить телефон на 100%,о чем говорить!?!?! Как по мне кидалово..... Хотелось бы как-то решить эту проблему.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Владислав, нам важно мнение каждого клиента и все спорные вопросы мы готовы решать в пользу покупателя. В ближайшее время мы свяжемся с Вами по поводу сложившиеся ситуации
    Комментарий: Владислав
    В понедельник отправлю вам товар,решим все и сразу удалю свой негативный отзыв.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена на сайте не соответствовала той что озвучили в письме. Отвечали на каждый вопрос очень долго, особенно по поводу не соответствия цены
    Комментарий компании:
    Алена, цены на сайте указаны актуальные! Также есть минимальная сумма заказа.
    Комментарий: Алена
    Минимальную суму я видела, возможно купила бы еще что то если б мне ответили адекватно что товар стоит 410 но минимальный заказ 500, мне же просто ответили что цена 450, а на мой вопрос почему если на сайте цена 410 я ответ получила от вас только через два дня и то просто проинформировали что мин сумма заказа 500, а почему цена стоит не актуальна так и не понятно... За это время я купила товар в другом месте.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ подтвердили быстро.Все было в наличии. С магазина приходят смс об отправке посылки,так же,о прибытии.Очень удобно,когда почта забывает прислать смс.Напомнили звонком дополнительно.Посылка прибыла вчера вечером,сегодня забрала.Однозначно буду заказывать у вас еще.Спасибо большое за возможность покупать товар по оптовым ценам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш заказ. Мы рады, что Вам понравилось. Будем ждать новый заказ!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не соответствуют размеры платьев, оказались маленькими.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Яна, Вы звонили на горячую линию? Мы, обязательно выясним этот момент! Извините, за сложившуюся ситуацию!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пришлось долго ждать отправки. а так все отлично......
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш заказ и доверие! Ждем новый заказ!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тепловентилятор Elite EL-04 заявлен в характеристиках с керамическим нагревательным элементом.А он имеет простую спираль,что не очень хорошо для здоровья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий! Если Вам не понравился товар, Вы всегда можете оформить возврат в течении 14 дней.
  • 2
    Плохо
    Хотелось бы поделиться своим впечатлением на счет работы данного интернет-магазина. Недавно мною был сделан заказ в телефонном режиме на кроватку для кошек window mounted cat bed. Меня очень огорчил тот факт, что во время телефонного общения с менеджером-девушкой, на заднем фоне раздавались маты от другого менеджера-юноши. Но больше всего меня поразил тот товар, который я получила от данной компании на Новой почте. Бывшая в употрбелении, пыльная и грязная кроватка. Дали скидку 15 гривен. Смешно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за предоставленную информацию, Ваши комментарии помогают улучшить качество обслуживания в нашей компании. Извините, за сложившуюся ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар супер, консультанти чудові. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Романия, нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    я частный предприниматель. Как вы сами понимаете, мне в сутках времени мало. Спасибо огромное за вашу компетентность и пунктуальность! Более 3 мес. заказываю у вас женское нижнее белье. Товаром более чем довольна! Цены радуют! Ассортимент широкий, есть с чего выбирать. Еще раз СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением!
  • 5
    Отлично
    Я, как любитель покупать много разной мелочи по самой низкой цене, рекомендую всем именно этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Обслужили быстро и качественно, цены доступны и приятны ) Товаром тоже очень довольна )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам приятно знать, что Вы остались довольны! Спасибо за Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Очень скептично отношусь к китайским товарам, но решили все таки опробовать взять ботинки. Удивились приятно. Удобные и даже не маломерят. По самого работе магазина вообще нареканий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мы рады, что Вы оценили нашу работу!
  • 3
    Нейтрально
    Товар пришел без брака, но опоздал на два дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий! К сожалению, отправка посылки немного задержалась. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
  • 5
    Отлично
    Да это золотая жила, а не магазин. еще не видел таких условий. Вы супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за прекрасный отзыв!!!
  • 3
    Нейтрально
    Добрый День!Делала заказ на сайте очень сильно понравилась робота сайта!Буду и дальше сотрудничать!И вам советаю
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше доверие! Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Я приятно удивлена и ценами и обслуживанием! Проконсультировали качественно и быстро!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий! Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, отличные скидки. Качество товара - 5. Менеджера очень толковые и отзывчивые
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Стараемся делать все, чтобы понравилось нашим клиентам! У нас часто акции и выгодные предложения для наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Заказывал у вас в первый раз и не жалею! быстрая доставка, оперативное обслуживание, хорошее качество товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше доверие!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?